你的生活與職場中是不是總會有這樣的一種人。他們充滿了魅力被受他人喜愛。他們似乎在需要幫助時永遠會有人第一時間伸出援手。他們好像在與人交談時周圍的人總是樂於傾聽。他們似乎總是那麼的受歡迎人氣頗高。其實這一切絕對不是與生俱來，你也可以後天練就成一個生活中的魅力吸引人的大磁石。你需要通過微笑，把快樂帶給別人。你需要懂得事事為他人著想，談吐風趣而不失儒雅。你需要懂得他人渴望被重視，渴望被讚美的心理。其實這些小細節就完全可以造就全新迷人的你。
1微笑是最好的標簽
但當你嘴角上揚的一刹那，周圍的整個氣氛都隨之變得生動起來。它就像是一枚磁石，吸引著你周圍的人，人們會樂於與你交談，哪怕你們在幾分鍾前還素未謀麵。微笑要發自內心，那種不誠意的微笑，那種機械的、敷衍的“皮笑肉不笑”的笑容，是為人們所憎恨、討厭的，是一眼就能看穿的。
卡耐基說，一個人的行動，比起他所說的話，更加具有具體的表現，而人們臉上展露的微笑，就有這樣的表示：“我喜歡你，你使我快樂，我非常高興見到你！”的確，和有聲語言相比，微笑有著一種神秘的吸引力，也許你不需要多說什麼，但當你嘴角上揚的一刹那，周圍的整個氣氛都隨之變得生動起來。它就像是一枚磁石，吸引著你周圍的人，人們會樂於與你交談，哪怕你們在幾分鍾前還素未謀麵。
微笑的魅力是無窮的。通過微笑，把快樂帶給別人，這是融洽人際關係的最基本要求，也是可以吸引人的最基本的技巧。在這裏你不需要做很多，你隻需要鬆弛神經、綻開笑臉，把微笑傳給身邊的每一個人，它會像盛開在你臉上的美麗的花，時時刻刻散發著迷人的芬芳。在日常交際中，與陌生人見麵時，向對方微微一笑，就能減少彼此的拘束，信任也會慢慢在兩人之間傳衍開來；當與別人產生爭辯時，邊微笑邊說話，讓人覺得容易溝通，最終“化幹戈為玉帛”；待人接物時，邊微笑邊握手，讓人覺得有禮有節、熱情親切。
被譽為旅店大王的希爾頓在經營自己的公司時曾經一度瀕臨破產的邊緣。公司上下所有員工因為害怕丟掉這份工作而整天愁眉不展、唉聲歎氣，公司沒有一點生氣。而老板希爾頓卻臉上仍然掛著笑容，這讓他的員工很是不解！不久希爾頓就召開了員工大會，他告訴大家並保證公司不會裁員，每個員工的待遇也不會因此受到影響。聽到這裏，每個員工心裏都鬆了一口氣。但是，希爾頓也對他們提出了一項要求，那就是從現在開始，每個員工都要保持樂觀的心態，每天大家之間的互相問候都要加上一句“今天，你微笑了嗎？”。就是這樣一句簡單的話語，這樣一個小小的改變，在希爾頓本人身體力行及全體員工的共同努力下，整個公司充滿了活力。微笑，為他們帶來了八方來客，帶來了滾滾的財源，最終希爾頓公司不僅度過了難關，而且實力不斷壯大發展，逐漸成為了如今國際上鼎鼎有名的大公司。
微笑的魔力就在於此。卡耐基曾經向上千個商界實業人士建議，在每天的每時每刻向自己遇到的每一個人送上一個輕鬆的微笑。這樣經過一個禮拜之後再回來訓練班，把自己所得到的心得、效果說出來！有一個學員，名叫瓦立安·史得哈德，在紐約證券交易所工作，他在給卡耐基先生的信中所描述的情況絕非特例，事實上，是我們經常見到的。
他在信中這樣寫道：“我結婚已經有十八年了，十八年來，從我每天早上睜開眼睛起床到吃完飯後離開家這段時間內，我很少向我太太露出笑臉，也很少說上幾句話。
“由於你在訓練班上要求我們每天都展露笑臉，於是我就決定嚐試一個禮拜……在隔天的早晨我梳頭的時候，對著鏡子裏的那張繃得緊緊的麵孔，我就對自己說：‘皮爾，你今天必須要把你那張凝結得像石膏一樣的臉鬆弛開來，你要展現出一副笑容來……恩，就從現在開始。’於是，在坐下吃早餐的時候，我一麵向我太太說：‘親愛的，早安！’，一麵向她微微一笑。
“你曾向我說過，她一定會感到很驚奇，但你低估了她的反應。當時她看著我，然後迷惑、愣住了。我可以想象得到，那是出於她意想不到的高興。這是我太太長期以來多麼希望獲得的一件事啊；是的，之後我每天都那樣做，兩個多月來，我們的生活，我們的家庭，已經完全改變過來了。
“現在我去辦公室的時候，會對電梯員微笑著道：‘你早！’我對司機也報以這樣的笑容……去櫃台換錢時，對裏麵的夥計，我也始終笑臉相待……我在交易所裏工作時，對那些素昧平生從來沒有見過麵的人，我的臉上也總是帶著一縷笑容……“這樣子過了沒有多久，之後的每一個人見到我時，都向我投之一笑。對那些來向我訴苦的人，我以關切的、和悅的態度聽他們訴說自己的不滿、煩擾。而無形之中他們所認為苦惱的事，在我看來也變得容易解決了。我發現微笑給我帶來了財富，那是很多，很多的財富。”
在卡耐基《人性的弱點》中，賺取百萬年薪的“鋼鐵製造巨人”司華伯曾經說他的微笑有一百萬元的價值。這和瓦立安·史得哈德信中所說的都是一個道理。司華伯的人格之中，最為可愛的就是他令人傾心的微笑。就是因為他掌握了微笑的秘訣，而使自己在人際關係的自由周旋中為自己的事業開拓了一片天地。
自己可以好好思考，相比於那些性情怪異、孤僻、憂鬱、每天愁眉苦臉的人來說，你是更喜歡接觸他們呢，還是更喜歡那些快樂洋溢、熱力四射的人？答案毋庸置疑。卡耐基先生講過這樣一個例子，他曾經在紐約參加過一次宴會，宴會上有這樣一位婦人，她剛剛從自己的祖輩那裏獲得了一筆豐厚的遺產。她似乎急於想給在場的每個人留下一個良好的印象，於是她花了很多錢買了貂皮外衣、鑽石和珍珠項鏈來裝扮自己，然而她沒有注意到自己臉上的表情。她臉上的那副神情，顯得那麼刻薄、自私。顯然，她沒有明白，男士們所欣賞的是女士們神情中所表現出的那份氣質、神態，而不是她那副雍容華貴的打扮。
換做自己，也是如此。當你對別人繃著一張苦瓜臉、擺出一副冷麵孔時，你實際上就無意識地向對方發出拒人於千裏之外的信息，無論你打扮再高貴、華美，都始終隻是裝飾而已。但當你向別人報以微笑時，你就巧妙地傳達了這樣一種信息——你是易於接近的，對方會理解你的意思而更加的喜歡你。就算你穿的是破舊的衣衫，別人也不會將注意點放在那裏，因為，微笑有著如此的魅力。所以如果你希望別人用一副高興、歡愉的神情來接待你，那麼你自己先要用這樣的神情去對待別人。
卡耐基還說過，微笑要發自內心，那種不誠意的微笑，那種機械的、敷衍的“皮笑肉不笑”的笑容，是為人們所憎恨、討厭的，是一眼就能看穿的。就像是為什麼人們那麼喜歡狗，我相信也是基於同樣的原因。你看它們是那麼地喜歡和我們親近，當它們看到我們時，那歡跳雀躍的樣子完全是出於自然的高興。
也許你會問，自己笑不出來？那怎麼辦？有件事，你不妨可以試一試！那就是強迫自己微笑，如果你單獨一人的時候，或者吹吹口哨，或者哼一支小曲，總之盡量讓自己高興起來，就好像你真的很快樂一樣，那就能使你快樂。這樣做其實是有一定的道理的。哈佛大學一位已故的賈姆士教授就對此做出了解釋，他說：“行動該是追隨著一個人自己的感受而後作出的反應……可是事實上，行動和感受幾乎是平行的。所以你需要快樂（的感受）時，可以（先用行動）強迫自己快樂起來。”
“白格”過去是一個棒球隊裏的三壘手，現在卻是美國最成功的保險商之一，他走到哪裏都會受人歡迎。你覺得他是不是應該有一套成功的秘訣呢？是的，他的確有自己一套成功的方法，但卻簡單得讓你難以置信，那就是微笑。當他進辦公室前，總是在外麵停留片刻，努力讓自己想到一件可以高興起來的事，讓自己臉上發出一縷出自心底的微笑，然後才進去。雖然微笑隻是一樁微不足道的小事情，但經年日久對微笑魅力的堅信，使“白格”在保險業取得了極大的成就。
是的，就是這樣。所以，如果你希望人們都喜歡你，如果你還想在交往中吸引更多的人，就請記住這個簡捷的方法：微笑！
2擁有良好而得體的談吐
“靜靜的聽，用心的聽，我發現自己對他所講的，確實發生了興趣，同時他也這樣感覺到，所以自然地使他高興了。那種‘靜聽’，是我們對任何人一種尊敬的，和恭維的表示。伍福特在他《異鄉人之戀》一書中，曾經這樣說過：‘很少人能拒受那專心注意所包含的諂媚。’”
懂得事事為他人著想，談吐風趣而不失儒雅的人，身上會散發出一種誘人的馨香，令周圍與他相處的人，如沐春風，被他的魅力所吸引。
良好而得體的談吐是吸引力的關鍵所在。無論接人還是待物，得體的談話都顯得十分重要。
許多人崇拜林肯總統，原因之一在於他擅長抓住問題核心，一針見血，可說是一位“言簡意賅的大師”。林肯的葛底斯堡演講更是舉世知名的，連他當時的對手埃佛瑞都不禁讚歎他：“如果我在兩個小時的演講裏，能像林肯在兩分鍾演講裏一樣精辟透徹，我就心滿意足了！”
馬克。吐溫曾經熱衷於在密西西比河上下遊間泛舟漂流，巨岩島鐵路局便決定架設一座橫跨密西西比河的鐵橋，以連接伊利諾州的巨岩島和愛荷華州的戴文港。當時正是汽艇公司生意非常鼎盛的時期，該河上下遊間所有的穀物、貨品都需由汽艇公司承運，他們認為這種運輸權利老天爺所賜，不願被其他交通公司所取代。於是，為了阻撓鐵路局興建大橋的計劃，及維護自己的既有利益，汽艇公司決定聯手抑製這項計劃，因而引起當時一件很大的訴訟案。
該地區財大勢大的汽艇公司，聘請該州最有名氣的律師衛德來辯護這樁運輸史上的有名案子。審判的最後一天，法庭內外人潮蜂擁而至，擠得水泄不通。衛德律師麵對大群聽眾，滔滔不絕地發表了兩個多小時的辯論，辯論一結束，立刻博得熱烈的掌聲。
而當代表巨岩島方麵的律師起立辯論，所有的列席者都為他捏了一把冷汗，沒有人認為他也能發表長達兩小時的辯論。結果他講了兩小時嗎？不，他隻用了一分鍾說完以下的話：“首先，我要向我的對手表示祝賀，他確實是個辯才，剛才是我聽過最精彩的一場辯論，但是，各位陪審員，衛德忽略了一個主要問題。畢竟，銜接密西西比河東西兩岸的重要性，並不影響該河上下遊航運的需要。各位應考慮的是，究竟是否該為了上下遊間的航運，而犧牲了連接該河兩岸的交通。”
說畢，他坐了下來。陪審團很快就裁決了此案，結果對這位衣著樸素、身材瘦長的鄉下律師有利。他就是亞伯拉罕。林肯。
注意傾聽別人，是擁有迷人談吐的第一步。
卡耐基在參加紐約出版商格林伯的一次宴會上，遇到一位著名的植物學家。他從沒有接觸過植物學那一類的學者，他覺得植物學家說話極有吸引力。卡耐基像入了迷似的，坐在椅上靜靜聽植物學家請有關大麻、大植物家浦邦和布置室內花園等事，還有關於馬鈴薯的驚人事實。
與植物學家的談話異常有趣，卡耐基忽略了其它所有的人，而與他談了數小時之久。時間到了子夜，卡耐基向每個人告辭，這位植物學家在主人麵前，對他極度恭維，說他是極富激勵性的人……最後，指出他是個——最風趣、最健談，具有優美談吐的人。
而事實上，卡耐基所做的隻是仔細地聆聽。
“靜靜的聽，用心的聽，我發現自己對他所講的，確實發生了興趣，同時他也這樣感覺到，所以自然地使他高興了。那種‘靜聽’，是我們對任何人一種尊敬的，和恭維的表示。伍福特在他《異鄉人之戀》一書中，曾經這樣說過：‘很少人能拒受那專心注意所包含的諂媚。’”
另外，良好的談吐並不是建立在喋喋不休的基礎上，不要以為反複地重申你的觀點會加深他人對你的認同感。再有耐心的人也會因為你的多言而失去興趣。
推銷員不一定什麼都知道，但通常都能言善道。
根據通用電氣公司副總經理所言：“在最近的代理商會議中，大家投票選出導致推銷員交易失敗的原因，結果有3/4的人認為，最大的原因在於推銷員的喋喋不休，這是一項值得注意的結果。”
杜維諾麵包公司生產的麵包遠近聞名，不僅質量好，而且信譽佳。經營著這家公司的杜維諾先生是一個非常精明能幹的人，他一直希望把自己的產品推銷給當地的一家大飯店。一連四年，他天天給那家飯店的經理打電話；甚至在那家飯店專門包了一間房間，住在那裏以便隨時同飯店的經理洽談業務，但是他始終一無所獲。杜維諾先生是個意誌堅定的人，他具有不達目的絕不罷休的精神。他當然不會眼看四年的努力付諸流水，於是他著手多方打聽飯店經理所關心的事情是什麼。不久，他了解到這家飯店的經理是一個美國飯店協會的會員，並且在最近擔任了該飯店協會的會長。他十分熱衷於公益活動，不管協會的會議在什麼地方召開，他都會趨車前往。在獲得了這些信息之後，杜維諾先生的心中有了底。
第二天，杜維諾前去拜訪該飯店的這位經理，在雙方會麵的時候，杜維諾一反常態，對麵包的事隻字不提，而是大談特談有關那個協會的事情。經理先生非常高興，邀請杜維諾也加入這協會。杜維諾毫不猶豫地答應了。幾天之後，這家飯店的采購部門給杜維諾打來了電話，請他馬上把麵包的樣品和價格表送去。杜維諾喜出望外地趕到了飯店，飯店采購部門的負責人笑咪咪地對杜維諾說：“我難以想象你使用了什麼絕招，使得我們的老板對你如此賞識，要知道，我們的經理可是一個非常固執的人啊！”
杜維諾哭笑不得，他感慨萬千地想：我們公司的麵包遠近聞名，價廉物美，我努力了四年可是連一粒麵包屑都沒能推銷給他，現在僅僅是因為我對經理感興趣的事情表示了關注，形勢居然完全變了。
可見，杜維諾的一而再，再而三的電話攻勢並不能解決問題，反而會讓對方覺得是一種負擔，是讓人生厭的做法。所以，擁有良好的談吐並不在於談多少，而是在於談什麼。講別人感興趣的事情，一句值千金。
3如欲采蜜，請勿打翻蜂巢
批評就像家鴿，它們總會回來的。如果你我明天要造成一種曆經數十年，直到死亡才消失的反感，隻要輕輕吐出一句惡意的評語就行了。－－卡耐基讚賞和批評是再常見不過的人類的情緒的宣泄了，但是我們知道，一句真誠的讚賞和一句批評所帶來的效應並不完全對立統一，一句批評和指責所帶來的負麵的影響力甚至比一句讚美帶來的積極影響力大一萬倍。不論我們用什麼方法指責別人，一個眼神、一種說話的聲調、一個手勢，就像話語那樣明顯地告訴別人——你錯了！我不喜歡你！請和我保持一定的距離！也許就是這樣一句不經意的話，一個表情，就會讓大家認為你是一個難接觸的人，就漸漸疏遠你了。因為你這樣做直接打擊了他的智慧、判斷力和自尊心。這隻會使他反擊，絕不會使他改變主意。即使你搬出所有柏拉圖或康德式的邏輯，也改變不了他的意見，因為你傷害了他的感情。