你給別人留下了什麼樣的第一印象?第一印象在別人眼中象征著對你性格的第一次定位。向別人介紹自己的時候,應使用什麼樣的詞語?在書麵上進行自我介紹時,又應使用什麼詞語呢?
“開朗、積極”等詞,是很常用的。這類詞語反映了外傾型的性格特征。外傾性格是我們常見的,也是我們所歡迎的性格,因此人們常用這類詞語來讚頌對方。
須知,你把一個令人喜歡的性格特征介紹給對方,是不會惹麻煩的,這是起了個關照的作用。因此為給對方以良好的印象,就要知道關鍵性的詞語。
介紹一個人時,是用“熱情”,還是用“冷淡”,取決於他給人的印象如何。
一天,一位臨時代課的教師來給大學生們上課。(當然,這是為了進行性格實驗而用的小計謀)他講課前向每個學生們散發了一份簡介。介紹文有兩類,另一類則把文內的“熱惰”換成了“冷淡”“。
教師的簡曆與性格特征介紹
弗蘭克,26歲,經驗豐富。已婚。麻省理工學院社會科學部畢業生。他在別的大學教過三個學期的心理學課程,在這個大學寫講義,還是初次。 了解他的人都說他熱情、勤備、有出色的判自力,實際上他還有決斷力。
課後同學們應邀談了對這位教師的印象。結果,讀了帶“熱情”的簡介的同學,比讀了帶“冷淡”的簡介的同學人多,因此對這位教師的評價是“深思熟慮、融洽、會社交,受人歡迎、親切、有幽默感”。 從調查班裏參加討論的人數看,看了“熱情”類的簡介的學生,有56%參加了討論,而看了“冷淡”類簡介的學生,隻有32%參加了討論。這種局麵是因對教師的印象不同而形成的。
對於同樣的人的印象之所以截然不同,就是看你使用的是“熱情”還是“冷談”。對一個人的印象如何,與介紹文章使用的一般詞語是無關的。關鍵是要看“熱情”和“冷淡”兩詞被使用丁哪個。有句格言叫做“笑到最後,笑得最好”,但要給人以一個好的印象,必須牢記:第一印象最重要。
社會心理學家阿希指出,性格的介紹,語序一變,那麼人們對這個人的印象馬上就會改變。請看:
A:小海是位有智慧、勤奮的人。但有時衝動。愛批評別人,固執而又嫉妒。
B:小海是位嫉妒而又固執的人。愛批評別人,有時衝動,但勤奮而富有智慧。
用完全相同的詞語,隻要把語序如同A、B那樣顛倒一下,人們對他的印象會變得怎樣呢?
小海是個”多少有點缺點,但是有能力的人”,這是A對小海的評價。
小海是個”有能力,但由於缺點太大而影響其能力的發揮的人”,這是B對小海的評價。兩個評價之所以有這樣的區別,是因為”衝動、愛批評人”的詞語,在A是好意的、富於建議性的,B則可以理解為否定的意思。”衝動、愛批評人”是重要的詞語,製約於它前麵的詞,因而就被理解為相反的意思。這樣,在向他人傳達你的形象時,“開始的信息要影響整個後麵的內容”。這就是開端的效果。為什麼開端這麼重要呢?理由之一是,開頭的語言,為以後的語言定了方向,後麵的語言都在圍繞這個方向轉。一個人,或者一件事,既然說其好,那麼缺點也是能夠善意地去做解釋,但不能把已經打上的烙印再複原了。理由之二是,因為已經形成了第一印象,就對以後的信息不再關心了,總認為以後的信息不重要了。正如宣傳某個商品,最初的效果是顯而易見的,要給對方一個好印象,最初的言辭是十分重要的,一旦形成了一種形象,再想改變它是相當困難的。