有弱態，有狂態，有疏懶態，有周旋態。飛鳥依人，情致婉轉，此弱態也。不衫不履，旁若無人，此狂態也。坐止自如，問答隨意，此疏懶態也。飾其中機，不苟言笑，察言觀色，趨吉避凶，則周旋態也。皆根其情，不由矯枉。弱而不媚，狂而不嘩，疏懶而真誠，周旋而健舉，皆能成器；反之，敗類也。大概亦得二三矣。
《冰鑒》是曾國藩的名作，這部《冰鑒》是什麼學問呢？
作為“中興名臣”，曾國藩的一生功業，以辦團練始，以剿滅太平天國運動而達至巔峰。身居朝廷命官，麵對清王朝的腐敗、沒落，他提出了“行政之要，首在得人”。他曾發現、培養、提攜了一大批無名之輩，如李鴻章、左宗棠、張之洞、胡林冀等，這些人在清末政局中叱吒風雲半個世紀之久。《冰鑒》就是他一生為人處世、閱人無數的經驗總結和理論概括，是他體察入微，洞悉人心的心法要訣。
我們可以先看看曾國藩獨到的、令人歎為觀止的觀人之道，他十分擅長通過人的身體語言來判斷對方的品質、性格、情緒、經曆，做到這一步已經不簡單了，而更厲害的是，他竟能對其前途做出準確的預言。
一天，李鴻章帶了三個人去拜見曾國藩，請曾國藩給他們分派職務。恰巧曾國藩散步去了，李鴻章示意讓那三個人在廳外等候，自己走到裏麵。不久，曾國藩散步回來，李鴻章請曾國藩考察那三個人。曾國藩搖手笑言：“不必了，麵向廳門，站在左邊的那位是個忠厚人，辦事小心謹慎，讓人放心，可派他做後勤供應一類的工作；中間那位是個陰奉陽違，兩麵三刀的人，不值得信任，隻宜分派一些無足輕重的工作，擔不得大任；右邊那位是個將才，可獨當一麵，將大有作為，應予重用。”李鴻章很是驚奇，問：“還沒用他們，大人您如何看出來的呢？”曾國藩笑著說：“剛才散步回來，在廳外見到了這幾個人。走過他們身邊時，左邊那個態度溫順，目光低垂，拘謹有餘，小心翼翼，可見是一小心謹慎之人，因此適合做後勤供應一類隻需踏實肯幹，無需多少開創精神和機敏的事情。中間那位，表麵上恭恭敬敬，可等我走過之後，就左顧右盼，神色不端，可見是個陽奉陰違，機巧狡詐之輩，斷斷不可重用。右邊那位，始終挺拔而立，氣宇軒昂，目光凜然，不卑不亢，是一位大將之才，將來成就不在你我之下。” 曾國藩所指的那位“大將之才”，便是日後立下赫赫戰功並官至台灣巡撫的淮軍勇將劉銘傳。
從《冰鑒》的書名看，冰出於水而寒於水，水可以鑒事物之清濁，鑒人亦可如水之透徹。《冰鑒》分七章，神骨、剛柔、容貌、情態、須眉、聲音、氣色，直至今天，這仍不失為一部社交寶典。在操作原則上，他既不忽視人物外貌形體的神、骨、氣、色、音、聲，同時更注意對道德、學識、氣質、業績等方麵的考察。
比如，從一個人的情態看，如小鳥依依、嬌柔的是弱態；衣著不整，不修邊幅，恃才傲物的是狂態；不分場合地、無所謂的就是懶態；把心機深深地掩藏起來，處處察顏觀色就是周旋態。這些情態，都來自於內心的真情實性，不由人任意虛飾造作。委婉柔弱而不曲意諂媚，狂放不羈而不喧嘩取鬧，怠慢懶散卻坦誠純真，交際圓潤卻強幹豪雄，日後都能成為有用之材；反之，即委婉柔弱又曲意諂媚，狂放不羈而又喧嘩取鬧，怠慢懶散卻不坦誠純真，交際圓滑卻不是強幹豪雄，日後都會淪為無用的廢物。情態變化不定，難於準確把握，不過隻要看到其大致情形，日後誰會成為有用之材，誰會淪為無用的廢物，也能看出個二三成。
又如，曾國藩認為，聲音如天地之間的陰陽五行之氣一樣，也有清濁之分，清者輕而上揚，濁者重而下墜。聽人的聲音，要去辨識其獨具一格之處。人的聲音，跟天地之間的陰陽五行之氣一樣，也有清濁之分，清者輕而上揚，濁者重而下墜。辨識聲相優劣高下的方法很多，但是一定要著重從人情的喜怒哀樂中去細加鑒別。如果說話的時候，一開口就情動於中，而聲中飽含著情，到話說完了尚自餘音嫋嫋，不絕於耳，則不僅可以說是溫文爾雅的人，而且可以稱得上是社會名流。如果說話的時候，即使口闊嘴大，卻聲未發而氣先出，即使口齒伶俐，卻又不輕佻。這不僅表明其人自身內在素養深厚，而且預示其人還會獲得盛名隆譽。隻要聽到這個聲音就能想到這個人，這樣就會聞其聲而知其人，所以不一定見到其廬山真麵目，才能判斷他究竟是英才還是雄才。
從國家看，曆史上的任何一次的改朝換代，無不因用奸邪而誤國；每一次推動曆史進步的變革，無不因英雄的出現而力挽狂瀾。從個人看，生活中交往的朋友、工作上來往的上司、同事、下屬，隻有準確地了解他們的心理，洞悉其性格，才能有根據地識人、用人、辨人，才能夠建立起良好的人際網絡，遊刃有餘。國家因賢才而壯大，企業因賢才而發展，個人因賢才而成就。人在江湖，欲成事業，個人拚搏誠然重要，然必有人相助，否則怎能成事？