古話有雲，人同此心，心同此理。要人敬己，必先己敬人，你敬人一尺，人敬你一丈，人際交往就是有這樣的互補性報償，報償是一種自覺不自覺的社會動機，隻有盡可能地尊重一個人，才能盡可能地要求一個人。
汽車大王亨利·福特說，從很多人的經驗中可以看出，那個所謂的成功的策略就是，從他人的角度去考慮問題，用推己及人的思維去看待各種事物。
通用電氣公司經曆歐文·揚也說過，那些擁有光明前途的人，恰恰是那種有易地而處的思維，能夠將心比心的人。
我們若想得到親人、朋友、上司、同事、下屬的真心幫助，更需要將心比心，多多從他人的立場、利益出發來思考，將之巧妙地轉化為自己的陳述話語，將話說進對方的心坎裏，從而成功求助。
美國女企業家瑪麗·凱，在1963年成立了一個化妝公司，僅有女工九人，如今事業大發展，已經成了擁有20萬人的大公司了，她成功的秘訣就是在待人之道上，對下屬尊重，平等待人，一視同仁，而這位女企業家所以履行尊重人的待人之道，因為她年輕時和經理握手，受過一次冷遇，那位經理根本不把她放在眼裏，她的自尊心受到了莫大的刺激，她辦企業後，就把尊重屬下、一視同仁當作金科玉律了，她的屬下自然盡心竭力為公司奮鬥，才使得公司得以迅速成長起來。
做人要有人情味，真正的強者，都是最善順人情人意的人。“假如換了我，你該怎麼辦？”這乃是說服技巧的第一步。通過角色互換，使對方有轉換立場的模擬感覺，借此模擬感覺而達到說服對方、獲得對方支持、效力的目的。
詹姆斯他從小就憧憬著軍旅生渡，l929年美國經濟恐謊。人人被生活迢得走投無路，年輕人都一窩蜂擠入各兵種的軍事學校、他特別鍾情於西點軍校，可是有限的名額早就被有辦法的人的子弟占據了。他隻是個小民，於是乎，他到處打躬作揖。鼓起勇氣，一一拜訪地方上有頭有臉的人物，不怕碰釘子，盡量推銷自己：“我是個優秀青年、身體也棒，我畢生最大願望是進西點報效國家，如果您的孩子和我一樣處境，請問該是怎麼辦呢？”沒想到，這些有辦法的人物，經過他這麼一說，十分之八九都給了他一份推薦書，有的人更積極為他打電話，拜托國會議員，他終於成了西點軍校的學生了。
任何人對自己的事，總是懷有很大的興趣和關切。這位年輕人如果不以“如果您的孩子和我一樣”作為說服戰術的話，他哪有今日的成就？
要說服別人、先得使他設身處地，對自己困難的問題感到切膚之痛，興起極端關切。別人在回答“如果你是我……”的問題時，不自覺地便把自己投影在該問題中了，他已經開始感受到你的處境了。
人可以不辭千裏跋涉，隻為了與知心的朋友共聚一堂，做一次徹夜長談。隻因為朋友可以了解他、理解他、喜歡他、安慰他，正是這樣的朋友才是值得他伸出援助之手的人。