要想成功地獲取對方的支持,重要的是用共同利益說服對方,雙方互惠互利,找到共同的利益,才是長期合作互助的基礎。互惠是人類特有的文明,是一個人做人的基石,是人際關係的基礎。
你一定會很驚訝,卡耐基作為鋼鐵大王卻對鋼鐵製造不甚了解,那麼他是如何成功的呢?關鍵就在於他知道如何與人分享利益,從而獲得人們的支持。
當他還是個孩子的時候,在田野裏抓到兩隻兔子,他很快就替他們築好了窩,但發現沒有食物,因此,他想到一個妙計,把鄰居小孩找來,如果他們能夠為兔子找到食物,就以他們的名字來為兔子命名,這個妙計產生了意想不到的效果。後來,當卡耐基與喬治·伯爾曼都在爭取一筆汽車生意的時候,他就想起了兔子事件給他的經驗。當時卡耐基所經營的中央能運公司正在與波爾曼的公司競爭,他們都想爭奪太平洋鐵路的生意,但這種互相殘殺對彼此的利益都有很大的損害。當卡耐基在與波爾曼都要去紐約會見太平洋鐵路公司的董事長時,他們在尼加拉斯旅館碰麵,卡耐基說:“波爾曼先生,我們不要再彼此玩弄對方了。” 波爾曼不悅地說:“我不懂你的意思。” 於是,卡耐基就把心裏的計劃說出來,希望能兼顧兩者的利益,他描述了合作的好處以及競爭的缺點,波爾曼半信半疑地聽著,最後問道:“那麼新公司要叫什麼名字呢?”卡耐基立刻答道:“當然是叫波爾曼汽車公司啦。”波爾曼頓時展露了笑容,說道:“到我的房間來,我們好好討論討論這件事。”
由此可見,不管任何人,先人為主的總是對對方的猜測、估計和看法,如果能出他意料,在他心靈的深處挖一個洞穴,一定能成功地誘導他接受自己的意見。讓對方知道,他能夠和你一同分享成功的利益,你一定會獲得最大的幫助和支持。
在說服中強調互相合作、互惠互利的可能性和現實性,激發對方在自身利益基礎上接納你的意見和建議,在雙方各有利益的前提下,雙方意見相左,互相猜疑,影響獲取支持是常見的事。要想成功地獲取對方的支持,重要的是用共同利益說服對方,雙方互惠互利,找到共同的利益,才是長期合作互助的基礎。