在人類聚集的城市裏,聳立著大大小小的高樓大廈,就像是一片片由鋼筋、水泥生成的“人造叢林”,在其間辦公室是一塊錯綜複雜之地,其間有看不見的硝煙,充滿了刀光劍影,明爭暗鬥,切不可赤膊上陣,不可鋒芒太露,不可莽撞行事,不可輕舉妄動。你就必須熟練地運用自如其間的法則。稍不留意,觸犯了這些法則,你會如同掉進了陷阱中,狼狽不堪,煩惱不堪。
穿梭上下的是忙忙碌碌的人群。在這人造叢林的寫字樓中,分布著形態萬千的公司、企業和各種組織機構。這裏是各種人才薈萃之地,也是人際關係最複雜的空間。
要想有一席之地,你似乎要使出渾身解數地去“競”爭。在這裏盛行著類似樹木叢林的行事方式——競爭主義,弱肉強食,鬥智鬥勇;盛行著這樣的生存法則——物競天擇,適者生存。這樣的環境,無疑讓OFFICE時光是那樣地讓人如坐針氈,如履薄冰。
你也許知道,上班族的生活中最令人困擾的是,在工作崗位上無法與上司、同事及部屬很好地相處。來自上司的壓製讓你憤憤不平;同事的妒忌和拆台讓你咬牙切齒;下屬心存抗拒,陽奉陰違……處於這種境地,大部分職場人都很難突破辦公室溝通的障礙。在這種時候,人際關係不但不能成為你事業的助力,反而使你陷入了一個不能自拔的泥潭。在進入職場前先披上“盔甲”,否則你會敗得一塌糊塗。
所以你必須學會在複雜多變的環境中保護自己,不吃虧,不上當。辦公室裏的溝通需要的是高超的智慧和過人的手段,絕不是粗魯蠻力即可搞定的。你必須控製一方麵韜光養晦,另一方麵廣泛擴展人脈,有門路,做到進可攻,退可守。
與人為善,耳聰目明。不能置身事外、漠不關心。很多人以為隻要能獨善其身就可以遠離是非,但實際上,辦公室裏,組織既然是人的組合,每個人都有自己的優先級和利害關係,如果學不會如何協調人與人之間的關係,也就別癡心妄想平步青雲。上班族應認清辦公室政治沒有旁觀者的現實,這是一場你不下場參賽就會自動被判出局的遊戲。想要獨善其身的人,下場可能是被大家遺忘,甚至哪一天你就得卷鋪蓋走路。
建立人際圈。鞏固現有的人際關係,並有意識在辦公室內部以及外界發展更多的人際關係。辦公室裏,最能左右你生存狀態的一個人就是頂頭上司了,因此,保持和上司良好的關係,得到他的賞識和肯定,對每個人來說都是至關重要的。你看《潛伏》裏麵的餘則成,從來不對領導說“不”。隻要是站長的命令,就全都應承下來,私底下再想辦法解決。作為下級,你應該清楚地知道上司對哪些事情比較在意。雷厲風行的領導一定賞識麻利幹練的屬下,而思維保守喜歡搞平衡的人手下彰顯個人能力注定是不明智的。
當心禍從口出,不要過問他人私事,切忌搬弄是非,散播流言。你絕對應該張大耳朵,封緊嘴巴,“有耳無嘴”是辦公室叢林的生存法門之一。就算你在辦公室受了多大冤屈,苦水滿腹,都不應該向同事訴苦,原因有二,牢騷如同狐臭,人人避之惟恐不及,沒有人有義務當你的情緒垃圾桶;其二,辦公室不是你找心理醫師的地方,有些人會以為互相交換心事是兩人結盟的保證,但萬一有一天兩個人不再是朋友呢?過去的秘密可就成了對方手上的把柄了。