企業中總會有一些“異類”，這些人如果一旦被重視，他們便像一匹被馬蠅叮咬的馬一樣為企業的發展不停的努力。作為一個優秀的管理者，你應該夠胸襟、有能力融合各種各樣的員工，讓適合的人做適合的事，並且激勵他們不斷挑戰更高的工作業績。
幾乎在所有的企業中，總會存在這樣一些類型的員工：工作懶散、好勝自負、我行我素。這些員工如此個性、桀驁不馴，卻能夠在企業中生存與發展，乃是因為他們大多有著出色的才智與一流的業務技能。如何麵對這些類型的員工呢？
1860年美國總統大選結束後，林肯當選為總統。他任命參議員薩蒙？蔡斯為財政部長。有許多人反對這一任命。因為蔡斯雖然能幹，但十分狂妄自大，他本想入主白宮，卻輸給了林肯，他認為自己比林肯要強得多，對林肯也非常不滿，並且一如既往地追求總統職位。林肯就講了這樣一個故事：有一次，我和我的兄弟在肯塔基老家的一個農場犁地。這匹馬很懶，但有一段時間它卻在地裏跑得飛快，連我這雙長腿都差點跟不上。到了地頭，我發現有一隻很大的馬蠅叮在它身上，我隨手就把馬蠅打落了。我兄弟問我為什麼要打落它，我說我不忍心看著這匹馬被咬。我兄弟說：“唉呀，正是這家夥才使馬跑得快嘛。”然後，林肯說：“如果現在有一隻叫‘總統欲’的馬蠅正叮著蔡斯先生，那麼隻要它能使蔡斯和他的那個部不停地跑，我就不想去打落它。”
林肯就善於通過了解蔡斯的性格和動機，來很好地將他這個大能人收入自己營壘中，充分發揮了他的才華和能力。其實，對於林肯而言，蔡斯也可說是一隻馬蠅，有這樣一個強勁的對手在，林肯自己也得努力當好總統啊！
有一次，外國使節獻來一隻鷂鷹，唐太宗興味十足地把鷂鷹放在臂上逗著玩。不料巧遇魏征有事前來晉見。唐太宗怕魏征批評他玩物喪誌，一時情急就急忙把鷂鷹藏在袖筒裏。其實，魏征早已把一切看在眼裏，卻故意裝作沒看見，特意講起古代帝王追求逸樂之事，旁敲側擊帝王不可玩物喪誌。唐大宗自知理虧，不敢打斷。好不容易等到魏征走了，鷂鷹早已經悶死了。唐太宗怒氣衝衝地回到後宮對長孫皇後說：“總有一天，我要殺掉這個鄉巴佬！”長孫皇後了解情況後，立即跑去跟太宗說道：“我祝賀您有這樣的大臣！我知道您英明有識，所以您的大臣才敢實話直說。我們朝裏能有魏征這樣的忠臣，全靠您的英明有識，我怎能不向您祝賀呢？”唐太宗醒悟，不僅沒有怪罪魏征，反而在朝廷上承認自己的過失，當場賜給魏征五百匹絹帛。
我們從中可以也發現馬蠅效應的作用，沒有魏征這隻“馬蠅”，恐怕唐太宗會很快在太平盛世的喜悅中驕傲了吧。
人確實都認為自己是“最偉大的”一員，認為自己的基因是最優秀的。企業中愛發牢騷者，其實很多是對企業的事情有過考慮的人，他們有思想，有獨特的見解，但他們的看法因為得不到應有重視，故而采用發牢騷的方式來表達自己的不滿。
企業中有野心者，他們恃才傲物，“不想當元帥的士兵，不是好士兵”，野心伴隨著事業心使他們具有絕對的能力，一旦他們的努力得不到認可，他們可能采取報複行為來對待懷才不遇。
這些人如果一旦被重視，他們便像一匹被馬蠅叮咬的馬一樣為企業的發展不停的努力。所以日本鬆下公司有一條用人法則就是：當一個員工不能進取時，又找不到挫傷其進取心的原因，那就提拔他。因為現在他們缺少被馬蠅的叮咬，而帶來的動力。
或許你可以采取斷然措施，比如，你可以尋求公司領導的支持，將這類員工全部炒掉，以保持組織的純潔度——但是，這是你做管理的最終目的嗎？這樣做能使你不斷挑戰更高的管理績效嗎？是的，你可以通過你認為最合適的方式保證組織不出問題，但到最後，你得到的可能真的是一個非常聽話然而平庸無比的團隊——根本無從創造更高的管理績效。
麥當勞為了使優秀人才能早日得到晉升，設立了這樣一種機製：無論管理人員多麼有才華，工作多麼出色，如果他沒有預先培養自己的接班人，那麼其在公司裏的升遷將不被考慮。這一機製保證了麥當勞的管理人才不會出現青黃不接的情況，由於這關係到每個人的前途和聲譽，所以每個人都會盡一切努力培養接班人，並保證為新來的員工提供成長的機會。這種激勵機製正像馬蠅一樣，使馬兒們歡快地奔跑起來了。
作為一個優秀的管理者，你應該夠胸襟、有能力融合各種各樣的員工，讓適合的人做適合的事，並且激勵他們不斷挑戰更高的工作業績。何況，這些人中，確實隱藏著身懷絕技的精英呢！要記住，人人是人才。
作為一名領導無法做好所有人的工作，隻能鼓勵下一級的人去於，下一級再鼓勵他的下級去於，絕不越位去於本應屬下級幹的事。