“那些具有品格的人會放射出磁石般的力量，對於追隨他們的人來說，他們是最終日標的象征，是希望的象征。”
——戴高樂
一天晚上，某家珠寶店燈光輝煌，老板衣冠一新，神采奕奕地站在店門口，象是在恭候要人光臨。此舉頓時吸引了不少路人駐足觀望。一會兒，一輛高級轎車緩緩停在門口，那位酷似戴安娜的模特兒從容走下，向聚攏來的行人點頭致意。眾人以為戴安娜王妃來了，蜂擁而上，爭睹王紀風采。事先接到珠寶店老板暗示的電視記者也打開錄像機頻頻搖動。警察也趕來維持秩序。“戴安娜”在老板的接待下挑選了好幾件首飾。第二天，電視台播放了這出以假亂真的錄像，屏幕上出現的隻是熱鬧非常的場麵及珠寶店的店麵，卻沒有一句解說詞。一下子轟動了倫敦城。原來門可羅雀的珠寶店生意興隆，應接不暇，幾天的營業額競遠遠超出開業多年的總和。皇家發言人鄭重聲明，王妃沒去過那家珠寶店。要求法院判處那家珠寶店犯了詐騙罪。發了大財的老板則振振有詞地說，電視片中沒有一句解說，我也沒說嘉賓就是戴安娜，這在法律上不能構成犯罪，而是圍觀的公眾想當然地把模特當成王紀了。這樣一來，倫敦全城沸沸揚揚，珠寶店一時成了新聞焦點。
社會心理學實驗證明，宣傳者如果是一位頗有聲望的人，他作的宣傳容易讓公眾信服。如果信息發自享有崇高威望的地方，這個信息就具有強烈的心理影響力。人們在心理上對權威的認識能力有限，在權威的壓力負擔下，往往不能正確地分析判斷和決策。權威效應就是指由宣傳者、信息來源的威望而產生的，使公眾毫無保留接受宣傳信息、觀點的影響力與效果。
在企業管理中，人微言輕、人貴言重同樣存在，若能巧妙運用，往往能夠盡快樹立起管理者的權威度，從而促進管理者大政方針的及時實施。反之，威信不高的管理者，即使滿心熱忱，一肚子的雄才大略，由於無人聽他的話，不能帶起一個有凝聚力的團隊，最後也隻落得孤家寡人的境地，一敗塗地。
那麼，如何樹立管理者的權威？很多人常常把權威和職權混為一談，以為有了權力就可以自如地控製和操縱下屬，但實際上並非如此。權威是由於領導者自身具有使人信服的力量和威望，自然而然地贏得員工的敬重和信任，員工從心理上願意接受其影響而獲得的權力。權威不是強製和威懾，不是由領導者在組織中的位置所決定的，它是由其自身的某些特殊條件和才能所決定的。比如，領導者具有高尚的品德，豐富的經驗，卓越的工作能力，良好的人際關係；領導者善於體貼關心他人，令人感到可親、可信、可敬，不僅能完成組織目標，而且善於創造一個激勵的工作環境，以滿足群眾的需要等。這種權威不隨職位的消失而消失，而且這種權威對人的影響是發自內心的。