一個溝通順暢的企業必然是一個工作氣氛融洽，工作效率極高的企業，在這樣的企業裏工作，哪怕再苦再累，也是心甘情願的。溝通創造和諧，溝通贏得人心，它能夠凝聚出一股士氣和鬥誌。這種士氣和鬥誌，就是支撐企業大廈的中堅和脊梁。有了這樣的中堅和脊梁，必定人心所向，又何愁企業不發展呢？
在管理心理學中，人們把由於定期溝通而引發的積極心理效應現象，稱之為“上朝效應”。
上朝的本意臣子到朝廷上拜見君主奏事議事與君主到朝廷上處理政事。現在，這一古老的儀式被許多企業效仿。其中，司丹雷公司的“朝禮”最為著名。
司丹雷公司是日本最大的汽車燈具、儀表製造公司。這家公司推行的“改善提案”活動，具體做法是，每月進行一次班前例會，他們自稱為“朝禮”。例會由總經理總結上月的本公司工作情況和今後工作的安排，介紹市場情況的變化。同時，由董事長和總經理向參與“改善提案”活動的職工發獎。每次“朝禮”都有職工手捧獎金和紀念品出現在主席台上，由董事長和總經理向他們一一鞠躬致敬，在場的職工全體熱烈鼓掌向他們祝賀。一些呈交了提案但未被采用的職工，這時也會得到一份小禮品，如毛巾、襪子等，包裝得亦整整齊齊，美觀大方。總經理恭恭敬敬地發給每一個提案者，一再表示感謝，並鼓勵他們再加把勁。通過這種“朝禮”的方法使司丹雷公司長盛不衰，特別在開發新產品和新市場中起到了很大的作用。
為什麼會產生上朝效應呢？其秘密就在於溝通的巨大力量。一個溝通順暢的企業必然是一個工作氣氛融洽，工作效率極高的企業，在這樣的企業裏工作，哪怕再苦再累，也是心甘情願的，因為心情是愉快的！溝通創造和諧，溝通贏得人心，它能夠凝聚出一股士氣和鬥誌。這種士氣和鬥誌，就是支撐企業大廈的中堅和脊梁。有了這樣的中堅和脊梁，必定人心所向，又何愁企業不發展呢？管理就是溝通、溝通再溝通。溝通為什麼這麼重要？
首先在於溝通的利益互惠作用。通過溝通，職工為公司出謀劃策，把自認為最佳的提案呈給公司，而公司為了激勵職工奮發向上，凝聚人心，使職工的積極性、創造性更加好地發揮出來，成就感得以滿足，這實在是個雙贏互惠的方法，因此，雙方能積極地互動起來，凝聚在一起。
其次溝通的信息互知作用。在溝通活動中，員工和管理層使雙方信息互知，從而做到情感共鳴、同心同德、同言同行，公司整體上就能處於不敗之地。
而與之相反，一旦溝通受到阻礙，一個團隊的力量就會大大削弱，直至一敗塗地。
《舊約》上說，人類的祖先最初說的是同一種語言。他們在底格裏斯河和幼發拉底河之間定居下來，修起城池，建造起了繁華的巴比倫城。後來，他們的日子越過越好，他們決定在巴比倫修一座通天的高塔，來傳頌自己的赫赫威名，並作為集合全天下弟兄的標記。因為大家語言相通，同心協力，階梯式的通天塔修建得非常順利，很快就高聳入雲。上帝耶和華得知此事，立即從天國下凡視察。上帝一看，又驚又怒，上帝不允許凡人達到自己的高度。他看到人們這樣統一強大，心想，人們講同樣的語言，就能建起這樣的巨塔，日後還有什麼辦不成的事情呢？於是，上帝決定讓人世間的語言發生混亂，使人們互相言語不通，人們各自說著不同的語言，感情無法交流，思想很難統一，就難免出現互相猜疑，爭吵鬥毆，修造工程也紛爭而停止，通天塔終於半途而廢。