現代人都渴望獲得尊重。隻有對員工尊重、關懷、理解、信任，才能充分挖掘員工的巨大潛能，調動員工的積極性，從而為企業創造更大的財富。人性化的文化，很容易把一個企業凝聚起來，這樣的一家好公司，往往使人情願一輩子都為它做事。
美國心理學家馬斯洛提出了著名的人的需求層次理論。在他看來，人的需求有一個從低到高的發展層次。低層次的需要是生理需要，向上依次是安全、愛與歸屬、被尊重和自我實現的需要。自我實現指創造潛能的充分發揮，追求自我實現是人的最高動機。人類不會安於底層的需求，較低層的需求被滿足之後，就會往高處發展。這是人類共同的特質。
馬斯洛理論告訴我們，在對待員工上，物質獎勵隻是最基本的獎勵。隨著社會的發展，人們的要求會不斷提高，會更多地向求得社會認同和尊重這個方向努力。在企業管理中，一個最基本的要求就是對人的尊重，沒有比尊重個人更為普遍和明確的價值觀了。它要求我們在企業管理中，應該進行一種人性的回歸，實行以尊重員工為核心的人本管理。
被美國人堪稱最年輕、最富有的戴爾，他的電腦與時代並進，哪裏有需要電腦的地方，哪裏就有戴爾。
戴爾公司成就斐然，這不僅僅來源於總裁戴爾的勤奮加才幹，他在領導方麵也見解獨到，另辟捷徑。用戴爾的話說：“在企業之中，我是你們的領導，在其他方麵，你們是我的領導”。一句話裏充滿看管理藝術的哲學，在管理領域可算是鶴立雞群。“要建立一個健康的、有競爭力的文化，最簡單也是最好的方法就是通過目標相同、策略一致，與員工成為並肩作戰的夥伴。”對於招聘人才而言，戴爾認為“能不能找到適當人才，並用之，足以決定一家公司的成敗”。由此可見戴爾對人才是愛惜如命的。在“人”的部分所展望表現出來的是人人各司其職，對結果負貴，讓他們有權力，並提供他們達到目標所需的工具和資源。無論聘用的是新進人員，還是負責經營最大事業體的管理階層，都必須與公司的哲學和目標一致，一視同仁。戴爾認為：一個人了解和認可公司的價值觀和理念，了解公司目前的營業狀況和努力的方向，那麼他不僅會努力達到眼前的目標，也有更大目標貢獻。因此要達到超越他們自身責任範圍的目標，前提是公司必須真誠地關注員工的長期發展。戴爾公司大部分的員工都擁有公司的股權，這是員工認購股權計劃、配股資金、集體獎金計劃的結果。關於獎勵，戴爾公司不但以現金獎勵，還贈送公司的股票，每個員工的獎勵和薪金，都與企業的健全信息相關。與其他公司最大的區別是：每位員工以老板的方式曆行其事，思考問題。“360度”的表現評估方式是戴爾公司的絕招，它蘊含的原則猶如“投資回報”法，它不僅依靠直接主管個人主觀納意見來評估每個員工的年度增長，而且整合與該員工共事同誌的意見。用戴爾的話說：主管上司的評價很可能有主觀因素，特別是情感因素，全麵的評價才是最科學、公平的。