近因效應——熟悉的人交往更要謹慎(1 / 1)

近因效應——熟悉的人交往更要謹慎

所謂“近因”,是指個體最近獲得的信息。近因效應與首因效應相反,是指在多種刺激一次出現的時候,印象的形成主要取決於後來出現的刺激,即交往過程中,我們對他人最近、最新的認識占了主體地位,掩蓋了以往形成的對他人的評價,因此,也稱為“新穎效應”。

莎莎和寧寧是多年的朋友,莎莎比寧寧大一歲,平時就像姐姐一樣關心寧寧。寧寧從心底裏感激莎莎,把莎莎當做知心朋友。莎莎如有什麼事,寧寧也總是極力維護莎莎。大家都知道她們關係非常密切。可是最近,莎莎和寧寧卻鬧翻了。

“我把她當姐姐一樣尊重,她卻這樣對待我。”寧寧生氣地對別人說。

“唉,我對她一直都很關照,卻因為最近得罪了她一次,她居然就不理我了。”莎莎很傷心。

寧寧因為莎莎最近一次“得罪”了她,便中斷了以往與莎莎的友情。

心理學家指出:在這則案例中,莎莎和寧寧兩人在平常接觸頗多,彼此之間卻都將對方最後一次印象作為互相認識與評價的依據,因為最近發生的事或了解的東西掩蓋了對對方的一貫了解。這就是近因效應所產生的結果。

近因效應就是在人際交往過程中新獲得的信息往往起優勢作用,也即最近的信息對認知的影響相對比較大,所留下的印象也相對深刻,也有人稱這種現象為後攝作用。

美國心理學家盧欽斯用編撰的兩段文字作為實驗材料作研究。他編撰的文字材料主要是描寫一個名叫吉姆的男孩的生活片段,第一段文字將吉姆描寫成熱情並外向的人,另一段文字則相反,把他描寫成冷淡而內向的人。例如,第一段中說吉姆與朋友一起去上學,走在撒滿陽光的馬路上,與店鋪裏的熟人說話,與新結識的女孩子打招呼等;第二段中說吉姆放學後一個人步行回家,他走在馬路的背陰一側,他沒有與新近結識的女孩子打招呼等。在實驗中,盧欽斯把兩段文字加以組合:

第一組,描寫吉姆熱情外向的文字先出現,冷淡內向的文字後出現。

第二組,描寫吉姆冷淡內向的文字先出現,熱情外向的文字後出現。

第三組,隻顯示描寫吉姆熱情外向的文字。

第四組,隻顯示描寫吉姆冷淡內向的文字。

盧欽斯讓四組被試驗者分別閱讀一組文字材料,然後回答一個問題“吉姆是一個什麼樣的人?”結果發現,第一組被試驗者中有78%的人認為吉姆是友好的,第二組中隻有180%的被試者認為吉姆是友好的,第三組中認為吉姆是友好的被試驗者有95%,第四組隻有3%的被試驗者認為吉姆是友好的。

這項研究結果證明,信息呈現的順序會對社會認知產生影響,先呈現的信息比後呈現的信息有更大的影響作用。但是,盧欽斯進一步研究發現:如果在兩段文字之間插入某些其他活動,如做數學題、聽故事等,則大部分被試驗者會根據活動以後得到的信息對吉姆進行判斷,也就是說,最近獲得的信息對他們的社會知覺起到了更大的影響作用,這個現象叫做近因效應。

近因效應指在總體印象形成過程中,新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大的現象。研究發現,近因效應一般不如首因效應明顯和普遍。在印象形成過程中,當不斷有足夠引人注意的新信息,或者原來的印象已經淡忘時,新近獲得的信息的作用就會較大,就會發生近因效應。個性特點也影響近因效應或首因效應的發生,一般心理上開放、靈活的人容易受近因效應的影響;而心理上保持高度一致,具有穩定傾向的人,容易受首因效應的影響。

這樣看來,首因效應和近因效應似乎矛盾,其實二者並不矛盾。這兩個心理活動的規律向我們揭示了一個很簡單但很有價值的道理:在一般情況下,第一印象和最近印象對人際認知的影響比較大,心理學的研究還表明。在人與人的交往初期,即在彼此還生疏熟悉之後,近因效應的影響也同樣重要。

由此不難看出,在人際交往中,最近、最後的印象,往往是最強烈的,可以衝淡在此之前產生的各種因素。所以,我們在交往中,在重視好的開始的同時也要重視好的結尾。

在經常接觸、長期共事的人之間,彼此之間往往都將對方的最後一次印象作為認識與評價的依據,並常常使彼此的人際關係和人際交往發生質和量的變化。現實生活中的友誼破裂、夫妻反目、朋友絕交等,都與近因效應有關。

最近或最後的印象對人的認知有強烈的影響,結果往往會被視為過程的總結。