情景再現
Michael(畢業於某名牌高校財會專業，某外資銀行電子商務部職員)在一家國際頂級的谘詢公司遇到的案例題很難：“某公司旗下有幾十個子公司，請你集成它們的信息、管理係統。”就這麼一句話，其他什麼條件也沒有說明，她當即傻了眼。
麵試官微笑著看著她，她細想了一會兒，還是摸不著頭腦，索性開口直說：“對不起，可以給一點提示嗎？”這種題，就算找個名牌大學的MBA來操作，也未必能做得出來，何況她一個學會計的本科生(案例麵試時，遇到困難可以提出，必要時還可以要求麵試官給你一兩分鍾整理思路)。
果然，麵試官毫不猶豫，馬上甩給她一句：“比方說，你可以把物流係統集成，把輪胎廠、底盤廠等集中在一個區域，節省零件運輸費用。”她恍然大悟，馬上順杆兒往上爬：“還可以把人力管理係統集成，分廠隻有技術工人，管理人員集中在總廠；把庫存信息係統集成，相關產業的零件歸為一個係統管理……”
技巧六：恰當處理說錯的話。應聘者在麵試時由於緊張，容易脫口說出錯話。這時，不應該懊悔萬分、心慌意亂，這樣隻會越發緊張，接下去的表現更糟糕，最好的辦法是保持鎮靜。若說錯的話無關緊要，可以若無其事，專心繼續應答。因為麵試官不會因一點小錯誤而放過所需的人才，且麵試官也會理解應聘者因為緊張說錯。若說錯的話比較重要，應該在恰當的時間更正並道歉，例如說：“對不起，剛才我有點緊張，好像講錯了，我的意思是……不是……請原諒。”出錯之後彌補自己的過失需要很大的勇氣，但麵試官往往會欣賞應聘者的坦誠態度。
技巧七：巧妙地運用墊檔技巧。當麵試官提出一個難度較高或者意料之外的問題時，應聘者往往會措手不及，陷入尷尬的境地。首先，當此類題目出現時，千萬不要慌張，有很多問題其實沒有正確答案，麵試官比較想知道的是應聘者的想法和理由以及思考邏輯。其次，在這種情況下，不妨事前準備一些沒有實際意義，但又必不可少的詞、短語或句子來連接上下文，起到墊檔的作用。例如：“噢”“好”“不錯”“我想”“我認為”“我相信”“有時”“這個問題很有趣”“這個問題本身就極富挑戰性”“全球化已經是個趨勢，這股浪潮也不可避免地影響到這個產業……”等。用諸如此類的標準型開場白“墊檔”，可幫你爭取一點思考的時間。
碰到事先沒有準備過、思考過的題目，也可以這樣做：
重述對方的問題，確認自己的認識是正確的，可以避免答非所問的尷尬情形，也爭取了緩衝的時間。
肯定主考官所提的問題是個很好、有深度的問題，並向對方說明：為了能完整呈現自己的想法，希望能有時間思考一下。
思考時可以用羅列式的方法，想出回答的重點，並在回答結束後以羅列的方式重述回答的重點。
準備相關的文件，在麵談時適時拿出來補充、證明。如以前做過的項目報告、企劃書，除了加強說服力，還可以展現自己做事有條理的一麵。
技巧八：參加麵試的應屆畢業生千萬不要忽略各種長短期實習、打工經驗，隻要是與目前應征的工作有關，都值得一提。畢竟，通過實際的例子，說明曾經的表現，才能更有效地強化自身的優點。
技巧九：有時不太有經驗的麵試官，會用“你是不是……”“你能不能……”等“封閉式”問題詢問，即使如此，求職者也應該盡量地多談一些，千萬別隻用“是”“好”“對”“沒問題”等簡略答法，一方麵會讓人覺得回答呆板，也容易讓麵試官對求職者留下不夠友善、不喜歡溝通的印象。
技巧十：不要在一個問題上糾纏太久。整個麵試過程，就是一張無法看到整張試卷的試題，更糟糕的是，實際上連每道題的分值都不知道。在麵試的時候，求職者不知道複雜的問題究竟能給自己增加多少分，也可能相對簡單的問題增加的分數反而更多。所以，當求職者對一個問題開始出現很難說清的情況時，不要糾纏太久，簡單地說：“關於這個問題，我想我現在隻能說出這麼多了。”如此一來既給人坦誠務實的印象，又可以避免出現不必要的錯漏。