MOTOROLA公司在員工進廠時都會與之簽訂無限期合同,除非員工犯有重大錯誤,公司將對其進行終身雇用。該公司的核心能力正是通過這種形式才在企業中深深紮根。目前我國大多數企業或沒有人力資源經理一職,或人力資源經理地位過低,不能發揮應有的作用,使企業的人力資源管理處於混亂狀態,加大了培育核心能力的困難。

9.3.4.3營造以創新為特征的寬鬆的企業文化氛圍

每一個擁有核心能力的企業都有優秀的企業文化,可以說,核心能力是在企業文化的基礎上培育起來的。優秀的企業文化有一個共同的特征:寬鬆的工作氛圍。隻有員工在企業中得到全麵的發展,企業的凝聚力才能呈現,核心能力才能培育。營造出寬鬆的企業文化氛圍,人力資源管理承擔著重要的責任,通過采用支持和協調為主的領導方式,給予員工自由發揮的空間;允許員工自主決定完成工作的方式;管理人員僅僅確定員工的工作目標,而由員工決定實現方式;對員工實現培訓計劃,使員工的技能得到不斷更新;完善福利保障製度,解除員工的後顧之憂,使之能夠全身心投入工作和學習。

以上都是發揮員工的積極主動性,建立對企業的歸屬感的方法,隻有如此,員工才能最大限度地利用自己的才能,幫助企業建立優勢,從而培育出企業的核心能力。例如3M公司鼓勵員工利用15%的工作時間從事個人感興趣的事,這最終發展成為公司積極創新的文化傳統。而正是該文化傳統,為3M公司培育出核心能力,公司每年推出200多個新產品,始終在市場上保持優勢地位。

9.3.4.4加強人力資本投資

技術創新是核心能力的關鍵。現代企業製度體現的是企業資源配置的高效性,而這種高效性能否充分發揮,主要依靠核心技術和技術創新。一個企業要培育和發展自己的核心能力,必須有自己的核心技術,可以說核心技術是核心能力的核心。而核心技術形成,企業的人才是最為重要的因素,企業核心能力很大程度上是由企業的人才創造和維持的,並且建立在專有人才基礎上的核心能力是最難以仿製的。然而,人才是最難獲得的,在培育核心能力時,必須考慮企業對人才的需求特征,統籌規劃人力資源開發的動態策略和政策。企業人力資源部門首先要根據企業發展戰略規劃,製定出相應的人力資源總體規劃,使人才供給緊跟企業核心能力的培育發展步驟。同時,還要依據企業產品生命周期的產業發展不同階段人才需求的特點,進行有針對性的人力資源開發並製定相應的人才策略。另一方麵,人才也是最容易流動的,掌握關鍵技能的人才漸漸遊離出去而造成的損失,不到大規模擴張的最後關頭,往往不易察覺,而此時企業的核心能力已經喪失,因此要充分發揮人才的主動性,通過獎勵、股票期權、退休金計劃等製度建設將人才持久留住,建立具有國際先進水平的國際科技、文化、經濟交流製度,保證人才在企業中得到發揮才能的空間和繼續學習的條件,發揮人力資本在培育核心能力方麵的關鍵作用。諾基亞是全球著名的通信設備製造公司,該公司在培育、發展核心能力過程中,提出了“投資於人”的人力資源發展戰略,公司每年兩次與重要人才進行交流,確定其目標和需要的培訓,利用企業創辦的學校繼續深造。同時對每位人才製定個人發展計劃,使其能夠充分發揮個人才智。因此,諾基亞成為全球前十名最令人向往的企業,有效的人才機製建設為企業核心能力的培育發展作出了突出的貢獻。