受訪人:荏原機械淄博有限公司管理副統括兼信息技術部部長溫占中
問:在荏原淄博,信息化處於什麼位置?擔任公司信息技術部部長,對您而言意味著什麼?
溫占中:今年公司又進行了資本整合,更名為“荏原機械淄博有限公司”。信息技術部應在公司屬於戰略層麵的位置,我是公司的管理副統括兼信息技術部部長,公司目標是全麵實行信息化,也就是公司的戰略規劃都會征求我們部門的意見,從另一方麵來說,我們要走在企業管理的前沿,企業管理的改善,工作效率的提高,成本的降低都需要我們這個部門提供出數據的來源,信息化的方案,提供公司領導進行決策。
問:您的個人成長曆程?在成長曆程中,受益最深的事和人是什麼?
溫占中:我從1988年在西南工業管理學校物資管理與市場營銷專業畢業工作至今已26年多了,先後在銷售、倉庫、采購、生產管理、服務公司、市場業務部等部門工作過,對企業的管理了解比較多。1991年由於機緣巧合開始接觸計算機管理。
由於對部門領導的一個承諾開始了信息化管理的道路。當時我所在銷售處分管成品倉庫的工作,由於市機械局是工廠的主管部門,來抽查成品倉庫的庫存時抽查了10種,同財務賬核對都不相符。工廠被市機械局點名批評,為此當時銷售處的劉處長命令我用計算機管理成品倉庫,做為當時銷售處唯一的學生,為了這個承諾我逐步了解了信息化,並通過近5年的時間做到了成品倉庫賬物卡三相符,也使我這麼多年來不管做什麼工作都從信息化的角度來考慮,這些就是我工作以來受益最深的事。
問:您所麵臨的挑戰主要是什麼?如何解決?
溫占中:CIO時刻都麵臨著挑戰,因為我們必須要走在企業發展的前端。這些年來,采購付款管理係統和預測管理係統是我麵臨的最大挑戰。采購付款管理係統在2008年由日本信息化專家提出:企業采購要按每一個部件進行付款來追蹤到是哪個銷售合同所需的采購付款,同時可以使企業資金在最少支出的情況下最大限度地滿足交貨期要求。當時唯一的辦法是按零部件簽訂采購合同才能做到,但一提出就被采購副總和財務副總給否決了,原因是公司年采購種類太多,多達5萬種。我們花了三年時間於2010年在用友公司的幫助下、在沒有增加財務和采購工作量的情況下通過ERP係統做到了。
預算管理係統的難度更大,日本專家要求按“銷售收入-利潤=成本”的理念來進行成本核算和控製,這要求我們按預算的材料成本和直接人工來控製材料采購和間接製造費用的分攤,管理難度前所未有,沒有任何方式可借鑒,人工管理已不可能,隻能靠信息人員協同各部門不斷提高管理水平來達到目標,通過對預測管理係統的不斷開發,當前我們做到核算準確率從30%提高到80%,基本實現了日本專家的要求。
問:您負責的信息化項目有哪些?有哪些好的經驗?遇到的最大困難是什麼?如何解決的?
溫占中:主要有二維和三維CAD、網絡虛擬化,服務器虛擬化,文件服務器、郵件管理、即時通訊、運維管理、ERP的維護、管理和開發等,在實施這些項目時基本上沒有走彎路,幾乎都一次性成功,這與我們不斷的進行學習和交流密不可分。總結經驗,就是要求部門人員一定要全麵了解當前信息化的發展方向,利用最先進的IT技術來實現企業複雜的管理需求,往往事半功倍。比如我們的網絡虛擬化,服務器虛擬化,文件服務器、郵件管理、即時通訊、運維管理等都是先學習,再通過和廠家及使用單位的交流後來實施的,從而減少了實施時間,並保證了成功率。
最大的困難是我們的ERP係統,由於實施的廠家本來就不是很多,涉及生產管理的就更少了,我們隻有走外包開發的辦法來解決公司所麵臨的管理問題,還必須要考慮今後企業的發展方向,以及未來一段時間內部門可能要有哪些需求,來製定公司的IT需求。
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問:您認為國內企業應該如何為信息主管定位?對他們您有何好的職業發展建議?