心理學家對一群哈佛的學生進行調查發現：這些學生到了中年，他們的生活成就並不與自己的IQ成正比。那些有很高的生活成就(如：收入、社會地位、生產力、知名度等等)的哈佛畢業生的IQ並不一定都是很高的，而那些高IQ的畢業生們，卻不全部都有很高的生活成就。另一個調查也顯示：美國的許多成功的老板或企業家，他們的EQ都很高，在日常的工作裏，能很好地控製自己的情緒；然而，他們的IQ一般都不是很高。相反的，他們的精英下屬，多數有很高的IQ，但是EQ卻偏低。
有位學業一直都很好的美國學生，很希望能考進哈佛大學的醫學係。考試結果是，他各科都是A，就隻有物理的成績是B。他進入哈佛大學念醫科的美夢破滅。在傷心之餘，他控製不了自己的情緒，用刀子把物理老師給刺傷了。這個例子告訴我們，有很高的IQ的人，不一定就會有很高的EQ，就像這位美國學生一樣。
可以這麼說：IQ是學習知識的本領，EQ則是掌握情緒的本領。
現在進入改造EQ的程序。先尋找你自己的EQ情緒。請把以下文句裏括弧內適合的句子加上下畫線。
(1)假如我的愛人移情別戀，我(會／不會／考慮)向我的愛人或情敵報複。
(2)我(會／不會)非常想念很久不見的朋友或親人。
(3)我(會／不會)非常想念逝世的好友或親人。
(4)我(容易／不容易)在工作場所發脾氣。
(5)我(容易／不容易)在家裏發脾氣。
(6)我是一位(容易／不容易廠彳艮難)發怒的人。
(7)當我的朋友做了對不起我的事時，我覺得我(應該／不應該／有時應該)負一部分的責任。
(8)我(不會／有時會／常常會)去我的戀人或丈夫／妻子的工作地方探望他／她。
(9)我(不喜歡／喜歡廠彳艮喜歡)把自己覺得很高興的事情告訴朋友及同事。
(10)我通常(能／不能)控製心中的喜悅。
(11)我(不會／有時會／經常會)擔心我的將來。
(12)我(會／不會)覺得自己有一個美好或快樂的人生。
(13)假如我與同事一起申請，而比我差的同事卻獲得了升級，我(會／不會)為他高興。
(14)假如有人在我的背後交頭接耳，我(會／不會)懷疑他們在說我的壞話。
常有的情緒是：喜、怒、憂、思、悲、恐、驚、疑、忌、恨、怨、愁。前7種出自中醫的七情，後5種是心理學家加上去的。從前的人的生活大多比較簡單，所以情緒也就不太複雜，隻有7種主要的情緒。
美國有位運動員很渴望能在奧林匹克運動會的比賽中得到金牌。他經過了兩次的失敗後，終於在第三次的比賽裏如願以償，得到了金牌。他當然很高興，但更高興的卻是深愛著他的妻子。當她知道丈夫得了金牌後，高興到身體癱瘓而被送入醫院。請問：是哪種情緒過分才造成她癱瘓昵？是“喜”。
假如你現在是30來歲，有健康的身體，而你正當的生意能為你帶來每年50萬～100萬元的收入，請問你會不想要這生意嗎？我的一位朋友，就想放棄她一手辛苦經營出來的賺錢的生意，她告訴我，生意給她帶來太多的煩惱，天天不是機器壞，就是工人不夠，或原料不足、顧客追貨、現金周轉有問題等。她因此常常心煩氣躁，睡不好吃不下，因此覺得人生沒有什麼意義，還是不要做生意的好。請問：她的哪種情緒太重？是她的“怨”太重。
一位成功人士剛買了一輛豪華的寶馬新車，一天他下車時，卻發現了停在他旁邊的是一輛更豪華、更名貴的新車，在情緒失控的情形之下，就用車鑰匙劃花了那輛車。結果他因破壞他人財物而被拘留幾個星期。請問：這位成功人士的哪種情緒失衡？他的“忌”過濃。
報章有時會報道：有人因喪偶而茶飯不思、長期失眠，最後導致他身體虛弱、健康受損。這又是什麼情緒失衡呢？是“思”。
有一幼兒園女教員，結了婚生了兩個孩子後，丈夫卻離她而去，與另一女人在一起。兩三年後丈夫又浪子回頭，回來和妻子同住。她也能允許丈夫回來，並為他洗衣做飯等。可是，她就不願意與丈夫說話。這又是什麼情緒上的問題？是她的“恨”意未消。
分析了別人的情緒偏差，現在輪到你了。下麵我們分析一下你的答案。
分析小題(1)。假如你的答案是“會”，你的恨與忌情緒偏高；假如你的答案是“考慮”，這很可能導致你情緒失控。
小題(2)和(3)可以合在一起分析。你的兩個答案是“不會”很合乎常情。你會，但不應該非常想念很久不見的朋友或親人；你也許開始時會，但不應該一直非常想念逝世的好友或親人。假如你的答案是“會”，則你的思的情緒偏高。
小題(4)、(5)、(6)可以一起分析。
容易在家裏發脾氣不好，容易在工作場所發脾氣卻是更嚴重的問題。當你成為一位容易發怒的人時，你就會把不如意而發怒的事一直放在心上，成為“怒”情緒的奴隸。