第一章“先入為主”是人之常情,就看你會不會利用
不要輕易決定第一份工作,一般來說,新人的第一次職場體驗是相當重要的,它會使新人對職場產生一種固定印象,形成固定心理狀態,從而影響到今後的職業心態和職業規劃。
1.麵試時應給領導留下良好的第一印象
專業技能可能需要很長一段時間去培養,但給領導一個好的印象其實並不難。
卡耐基指出:“良好的第一印象是登堂入室的門票……”此話說得很對。我們通常在和人初次見麵時,都會在不知不覺中就給對方戴上“此人很不友善”,“此人很直爽”之類的帽子。這是拿對方跟自己已有的經驗相對照,並以其體格、外貌、服裝等為基準,而對對方產生的一種觀念。如果對對方的第一印象有所錯覺的話,就以後將很難修正對方給我們的第一印象。
根據美國心理學家亞瑟所作的有關第一印象的研究中指出,在初次會麵之後所得到的有關其人的印象,往往與今後所形成的印象相一致。
因此由此可見,你給領導留下的“第一印象”是非常重要的,別人對你,或你對別人都是一樣。第一印象不好的話,如要挽回,就要花很大的努力。因此,在與領導初次接觸中必須注意這點。其實,隻要能正確認識自己,揚長避短,發揮自己獨特的優勢,形成個人與眾不同的風格,就可塑造百萬人之中的“這一個”,以各自不同的魅力而引起領導的注意和青睞。
中國有句諺語:“人靠衣服馬靠鞍”,還有一句:“人要衣裝,佛靠金裝”。可見,衣著對一個人的外表影響非常大,大多數人對另一個人的認識,可以說是從其衣著開始的。特別是對辦公室人士而言,衣著本身就是一種武器,它反映出你個人的氣質、性格、內心世界。
專業技能可能需要很長一段時間去培養,但給人一個好的印象其實並不難。在麵試時注意一些細節問題非常重要。細微之處更能體現出一個人的修養,尤其是對於剛畢業不久的大學生,從小事做起,培養自己良好的生活、工作作風,這對你走向社會無疑是會有很大幫助的。
用人單位對求職者的第一印象,往往是從談話、舉止、服裝上得來的。因為穿著往往可以表現一個人的個性和修養。穿著邋遢會給人窩囊的感覺;穿著過於華麗,則會給人輕浮的感覺。甚至於根據你所喜歡的衣服顏色,有人就可判斷你是個什麼性格的人。雖然以貌取人不足取,但穿著整潔方能出對對方的尊重,從而給對方留下良好的第一印象。因此,參加麵試時,一定要注意自己的形象,注意衣著得體。
初見陌生的領導,不要看見對方似乎冷淡、高傲便望而卻步,不敢唐突熱情。要知道“日疏愈疏,日親愈親”,相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺。了解新環境的最有效方法便是主動出擊,熱情襲人。對方不是石頭,必受感染。即使先有冷漠,也一掃而光,覺得與你“似曾相識”,“生人”的距離頃刻而破。
一般而言,事先你就要需要知道要給人留下的好印象是由哪些因素組成的、,還要知道什麼會弄糟了它。大部分在想給人留下好印象時上遇到麻煩的人,不知道人家期待他們什麼,他們對這件事太馬虎。很少人在知道別人期待他什麼之後,還不知道怎樣在某種狀況中采取行動。這種事通常隻要花點時間就能了解,最好多用耳朵聽。
要決定什麼是人家期待你的態度,就得考慮:
(1)領導是什麼樣的人。
(2)領導的目標是什麼。
(3)他害怕什麼。
做一個針對他的目標的計劃,把他的恐懼也考慮在內,首先避免討論他們。
要創造出最好、最持久印象的方法,就是去找那些和你興趣一致、誌同道合的領導也感興趣的主題人與領導談一談。
要接近一個難以取悅的人,就不要想能冒犯他。這意味著你應該試著讓他解釋他的態度、意見和評語。當他們與手邊的問題有關時,你不一定要同意他的看法。假如你不能,就不要假裝你同意。但是,要很耐心地聽別人他怎麼講,讓人感覺你在讚成他。記住這種人無論在什麼情況下,對你都十分猜忌,隨時都準備好要指出你缺乏真誠的地方,如果他真的指出挑選到了,你就再也沒有機會說服對方任何事了。
如果你想讓人相信你是真的同意,就不需要該假裝同意,但至少也不要明擺著堅持反對的態度。相反,而是應該表明你沒有確定,需要知道更多情況,對方會樂意告訴你更多。不要想讓別人對你印象深刻,;隻要鼓勵他繼續說下去,表達更多他的感受。他說得愈多,你對他的了解就愈清楚,。再過一段時間之後,你就有可能同意他某些與你接近的想法,以及利用傾聽的力量,來改變他的立場。
一般而言,人們喜歡以他們想要的方式來看別人。大致而言,人們把別人分成兩大類:他們“像我”或“不像我”。無論是用統禦、控製、贏得爭辯、處理、領導、教導或其他影響別人的方法,首先都得先了解有哪些特質會使對方符合“你我”“像我”的這一類別。
隻有在你了解到“像我”這樣的標準對對方的意義時,你才有希望接近他。要創造出一個勝利者的風度,就是要讓別人相信,你們彼此有很多共同的地方。
即便如此,交前言深也仍然是初到新工作環境的人所應該避免的。
某位先生剛剛調人調入某單位一個月。一個月來,由於他處處小心做事,每每笑臉相迎,所以同事們對他的態度也頗為友善,竟不曾遇到他所擔心的任何麻煩。
一次他和一位同事談得很投機,便將一個月來看到的不順眼,不爽性的人和事通通向這位同事傾訴而後快,甚至還批評了科裏一兩個同事的不是之處,借以發泄心中的悶氣。
不料由於對這位同事了解甚少,這位同事竟是個翻雲覆雨之人,不出幾日便將這些“惡言”轉達給了其他同事,立刻令這位先生狼狽之極,也孤立之極,幾乎在科裏沒了立足之地。、這時這位先生才如夢初醒,悔不該一時激動,沒管好自己的嘴巴,忘記了“來說是非者,必是是非人”這樣一個淺顯的道理。
你調人調入的單位規模越大,人際關係也越複雜。大單位不像小單位,彼此關係一目了然。在大單位中利害關係複雜,容易產生一些“派係”問題。領導都希望得到下屬屬下的支持,因此新進人員往往會卷入這場派係鬥爭中去。因此一個新進人員必須多聽多看多了解單位內的人際關係,盡可能冷眼旁觀,不要卷入不良的派係鬥爭中,陷於被動。由此看來,初到新環境中,必須學會與同事保持一段距離,凡事采取中道而行,適可而止。在大家麵前不要輕易顯露行動及言行,學習做個聆聽者。“人不犯我,我不犯人”,公平對待每一位同事,避免建立任何小圈子。對謠言一笑置之,深藏不露,如此才能盡快適應新環境,打開新局麵,成為辦公室中的生存者,而非受害者。
專業技能可能需要很長一段時間去培養,但給人一個好的印象其實並不難。在麵試時注意一些細節問題非常重要。細微之處更能體現出一個人的修養,尤其是對於剛畢業不久的大學生,從小事做起,培養自己良好的生活、工作作風,這對你走向社會無疑是會有很大幫助的。
用人單位對求職者的第一印象,往往是從談話、舉止、服裝上得來的。因為穿著往往可以表現一個人的個性和修養。穿著邋遢會給人窩囊的感覺;穿著過於華麗,則會給人輕浮的感覺。甚至於根據你所喜歡的衣服顏色,有人就可判斷你是個什麼性格的人。雖然以貌取人不足取,但穿著整潔方能出對對方的尊重,從而給對方留下良好的第一印象。因此,參加麵試時,一定要注意自己的形象,注意衣著得體。
2.入職日應眼觀八方,多了解單位情況
如果自己認同自己的單位文化,就要使自己的價值觀與單位所倡導的價值觀相吻合,以便進入企業後,自覺地把自己融入這個團隊中,以單位文化來約束自己的行為。
初入職場,就像進入任何一個陌生環境中一樣,首先要冷靜觀察,了解這個公司的企業文化,然後再做出相應的反應。要知道,如果沒有足夠好的情商,不能與周圍的環境配合,單純擁有很強的能力是遠遠不夠的。尤其在一些人際關係比較複雜的地方,如果太過鋒芒畢露,可能會使同事感到不受尊重,甚至產生威脅感。
俗話說,“良好的開端是成功的一半”。如果選擇去一個根本不了解的公司,這是一種冒險。不要輕易決定第一份工作,一般來說,新人的第一次職場體驗是相當重要的,它會使新人對職場產生一種固定印象,形成固定心理狀態,從而影響到今後的職業心態和職業規劃。所有後來產生的問題、,症結都可以歸結為對企業文化的不了解。這些往往就是企業的生存法則,最終決定了你以什麼形象出現在公司,、用什麼樣的方式進行日常工作,、怎樣與領導和同事們打交道。如果你是個有心人,就能及早適應新環境,在未來的生活中遊刃有餘。
所以,入職前和入職後都要進行盡快探險:
(1)了解公司所在行業的發展狀況:該行業是朝陽產業,還是夕陽行業?這樣你就能知道幾年後自己積累的工作經驗,對職業發展有什麼幫助。如果轉入相關行業,還需要補充哪些技能,或自己可對哪些領域進行研究、謀求發展。你可以在工作中不斷關注行業評論,聽取前輩們的觀點,漸漸深化認識。
(2)了解公司在行業內的地位,關注公司的戰略發展。所在公司是屬於行業龍頭,還是麵臨內憂外患、業績正在下滑等。這樣你就能知道自己能和公司一起走多遠,你的3-5年計劃也就有了雛形。即使公司在規模、盈利、薪酬等各方麵都不算最好,但是對如一張白紙的新人來說,有足夠的東西可以學習是最寶貴的。工作技能、企業規章製度、企業管理、上崗培訓的知識積累,以及對職場禮儀、辦公室政治等職場潛規則的學習,都是職場生存的重要基礎。
(3)關注職業機會,熟悉公司內部的組織結構。包括公司有哪些部門,各個部門的職能、運作方式如何,自己所在部門在公司中的功能和地位,所在部門內同事的頭銜和級別,公司的晉升機製等。對公司整體框架有了概念,你就能初步明確自己在公司的發展前景,從而爭取主動,、實施計劃。在做好本職工作、積累職場經驗的同時,還可以積極為下一份工作做準備。比如了解心儀職業的職業定義和應該具備的職業技能、核心競爭力,利用空餘時間提升自我。
(4)熟知工作程序和工作環境。與你工作相關的人和事必須在最短的時間內熟悉;熟知自己的工作性質和工作任務,你的崗位有些什麼要求,責任有多大,處罰如何規定,必須牢記在心;熟悉公司的業務範圍和與你崗位有關的客戶情況,這些方麵的內容越詳細清楚,對你就越有幫助;了解前任在該崗位時的工作狀況,這樣就有一個比較,。知道做到什麼程度會受賞識,出什麼差錯會被炒魷魚。
如果自己認同該企業文化,就要使自己的價值觀與企業倡導的價值觀相吻合,以便進入企業後,自覺地把自己融入這個團隊中,以企業文化來約束自己的行為,為企業盡職盡責。
其次,你首先要學會適應。學會適應艱苦、緊張而又有節奏的基層生活。你缺少基層生活經曆,可能不習慣一些製度、做法。這時,你千萬不要用你的習慣去改變環境,而是要學會入鄉隨俗,適應新的環境。一是要有自信,一是。自信是大學生其次做事要有耐性,要充分發揮自己的主觀能動性和創造性,凡事要進行具體分析、具體對待,以腳踏實地的工作作風贏得同事的支持和信任,。最後,就是要學會紮根基層。古代有一句名言叫“將帥必起於卒伍,宰相必起於州部。”降低就業期望值,也應該建立在大學生對自己的職業發展的明晰規劃的基礎上。在一個行業準備好從底層做起,不斷積累經驗提升能力,才有可能為今後的職業發展打下一個良好基礎,形成一個有延續性的職業發展曆程。
不要一個公司不習慣就跳到另一個公司,不要以為以自己的條件隨便跳個槽就能比現在強,外麵的世界並不像自己想象的那麼簡單。如果你對一個公司還不是非常了解,不要輕易跳槽。一般我們在招聘時都會考慮這個員工的穩定度,對於畢業生來說,在公司裏能夠不斷成長不斷學到新東西,這就是最重要的了。這樣你一年兩年之後再出來,一定會找到一個比現在好很多的工作。
最後,年輕人容易將事情看得簡單而理想化,在跨出大學校門之前,大都對未來充滿憧憬。初出校門的大學生不能適應新環境,大多與其事先事前對新崗位估計不足、不切實際有關。當他們按照這個過高的目標接觸現實環境時,許多所謂的“現實所迫”讓他們在初入職場時就走了彎路,以至於碰了壁還莫名其妙、不知所措。往往會產生一種失落感,感到處處不如意、事事不順心。這類年輕人對自己的職業生涯規劃大多呈現兩種極端的態度:一種是職業生涯規劃目標過於遠大,另一種則是完全沒有規劃。因此畢業生在踏上工作崗位後,要能夠根據現實的環境調整自己的期望值和目標。
有一些年輕人好高騖遠、自命不凡,對有些事情不屑去做,總認為自己應該去做更大、更重要的事情。甚至一進單位就想身居要職,這都是不現實的。領導或同事往往並不了解你的才能,開始不會委以重任,多半是一些瑣碎的小事,無非是整理文件,打印資料之類的瑣屑的事情。不要以為這樣就可以消極怠慢,要認真對待,因為這是公司讓你熟悉業務的開始,是經驗從無到有的開始。不要自視清高,以為大材小用,或者幾天沒達到自己的目標,就開始懷疑是否選錯了單位。領導之所以不放手讓你單獨做大事,是因為他還不能肯定你是否具備應有的實力。拋開急功近利的想法,不要盲目地為追求高薪或其它眼前利益而不停地跳槽,這其中有一個從量變轉為質變的過程,萬萬不可操之過急。要學會吃苦耐勞,更要戒驕戒躁,並適時盤算自己的未來。比如,明確自己的專業特點及發展方向,尋找新的工作平衡點,學會為自己減壓,確定跳槽的標準等等。作為初涉職場的新人,對自己有所期待固然是好事,但一定要有針對性地確立目標。時時別忘了你還處在試用期,企業最反感那些一上來就想當經理的新人。期待高薪高職沒有錯,但核心的問題是:你先要站好眼前的崗位,做好每項負責的工作,讓你的老板發現你有做經理的潛質,有培養的價值,並讓老板因為你的出色業績而不斷做出提升職位的決策,最後成為公司獨當一麵的挑大梁人才。
一些精明的主管在提拔你之前往往會用幾件小事來考察你的工作作風、團隊精神、辦事能力以及眼光魄力。想要幹出名堂,想要燦爛輝煌,你先得耐得住寂寞。除了力爭在最短的時間內,盡善盡美地把領導交給你的小事完成,你別無選擇。隻有自己認真去做了,才能夠真正的了解公司的各種業務,否則對你下一步的工作是極為不利的,這是取得領導信任的最有效的途徑。
初出校門的大學生不能適應新環境,大多與其事先對新崗位估計不足、不切實際有關。當他們按照這個過高的目標接觸現實環境時,往往會產生一種失落感,感到處處不如意、不順心。因此畢業生在踏上工作崗位後,要能夠根據現實的環境調整自己的期望值和目標。