(3)不要懈怠。在得到對方承諾時,談生意的時機與何時應說什麼話、做什麼事同樣重要。你有你的頭腦為你做這項工作,它通過感官直覺計算出通過分析思維不可能得到的答案,時機的選擇就是把這些感官直覺轉換為有意識的行動或有意識的靜默。如果你把這份時間表想像為一筆交易的“全部時間”,或者想像為獨立於該項談生意之外,上述的轉換過程就不費力了。
大多數交易似乎都有一個秘密的期限,它總是按照一種預定的程序和進度進行的。一次談生意需要花費的時間,可以是幾小時,也可以是幾天、幾月甚至幾年。每一個階段的時機選擇——什麼時候和延續多久——通常是顯而易見的,正確的時機選擇就是依計行事。該做什麼就做什麼,該怎麼做就怎麼做。有些人在了解談生意的必需程序後,就想尋找捷徑。因為急於成交,他們總想壓縮時間,或刪掉某些程序,他們看見了適當的時機選擇的標記卻置若罔聞,沒有對形勢做適當的誘導,他們必然會給談生意寫下不愉快的結局。
該出手時就出手——因為已到了出手的最佳時機;同樣,該談生意時就談生意。最好的談生意時機找到了,接下來的問題是,應如何用好它,利用它摧垮對手,在最後簽定的談生意協議上獲得最大的利益。切記不要把最好的時機棄之一旁,讓它無用武之地!要在談生意過程中選擇適當的時機並不是一件容易的事。其實,每天都會有許多意想不到的時機出現在你麵前,你並不一定要成為能預知這些良機的先知,但你卻必須敏感地對這些良機的重要性做出及時反應,引導事情朝著對你有利的方向發展,也就是說,你要會利用時機。
那麼,應該如何利用談生意的最好時機做好事呢?
①利用別人愉快的時機。延長、續訂或重新簽訂合同時,千萬不要在這份合同即將滿期的時候去做,就如同要與對方達成於己優惠的交易要趁對方高興時一樣,你應該選擇對方愉快時去延長或者續訂合同。如果對方得到某個好消息,即使它與你無關,但這就為你提供了一個良好的時機,這時去向他提要求,大多會暢通無阻。當然,你的要求不能過分。
②利用別人倒黴的時機。別人倒黴或不幸的時機,能為你創造各種各樣的機會,正如你應該趁當事人最愉快的時候來續訂合同一樣,你就應該在這個可能成為買主的人對你的競爭對手最感不滿時跟他達成一份合同。
③你最好的交易對象是剛上任或快下台的人。新上任的人急於幹些事,使自己出名,而他通常又被賦予充分的行動自由;即將離任的人,因為自己將不再為這樣一些頭痛的事四方奔走,也不再斤斤計較。
④運用非常時機的時機選擇。在非上班時間、深夜或周末期間打電話,往往會有較大的效果。你一定要這樣開頭:“這件事太重要了,所以,我要在周末告訴你。”
⑤花時間去緩和威脅。選擇時機是緩和對方要求的最好辦法。我們可能迫使對方做出答複,而又做得不那麼使人聽起來別無選擇。
⑥利用忙人的注意力。比較繁忙的人,他注意力不會長時間地停留在某個問題上,所以你必須直來直去,你得有到他那裏就是為了聽他說話的想法。你應該少說幾句,讓機會給別人,讓他說,否則你隻會引起別人的抵觸情況或心不在焉。
此外,還要對事情的輕重緩急有個清楚認識。如果你討論的問題很多,或者你要使對方接受的主意和項目很多,那就一定要為最重要的問題留下充分的談判時間。千萬不要把自己搞得相當緊張“我能再占用幾分鍾嗎?我的主要意見還沒有說”的境地。有時機,卻不會充分利用,仍然對談生意不在行!這是猶太商人的忠告。