關於在溝通中如何說，女兒小時候，我讀了不少親子方麵的圖書，其中有一本《學會跟孩子說話》，我從中學習了不少跟孩子說話的技巧。書中講到家長要用描述的語言跟孩子說話，把做一件事情的具體環節告訴孩子，而不要簡單地用比如“認真點”“快點”等抽象的詞語要求孩子。我照著書上的方法去做了，非常管用。比如，女兒吃飯挺慢的，有一次她第一個吃完了，我就說：“寶貝，你今天第一個把飯吃完了，我覺得你最近吃飯速度快多了。我好高興啊！”這樣，就把孩子具體做了哪件事情描述得很清楚，還表達了我對這件事情的看法。其實，小孩子很在乎誇獎，也很在乎家長或者老師的感受。家長把事情或感受清楚地告訴孩子，讓孩子明白自己的問題和前進的方向，下次她就會朝著這個目標去努力。
在跟孩子溝通時，家長要幫助孩子解決問題，而非替孩子解決問題。
女兒小學五年級的時候，被同學們推舉為北京市三好學生的候選人，而且預選的時候得票最高。結果到正式投票的時候卻發生了一件事。原來就在正式評三好學生的那天中午，女兒跟一個好朋友發生了一點小摩擦。這個好朋友氣不過，就對女兒進行了報複，跟一幫同學說女兒不夠格做三好學生，並鼓動大家在下午投票的時候不投女兒的票。結果，女兒果真以一票之差，沒有獲得北京市三好學生的稱號。
放學回家後，女兒哭得非常傷心，一是因為沒有當成三好學生，二是覺得自己最好的朋友背叛了自己。
我當時特別理解女兒，因為她雖然學習不是最好的，但是綜合素質在班裏同學中比較突出。學校評三好學生也考查綜合素質，而非單單考查學習成績。預評的時候她得票最高，對自己寄予了很高的期望。而最後的落選，竟然是她的好朋友從中作祟。我明白她是多麼的難過和傷心。
講完了事情的前因後果，女兒問我：“媽媽，你說我以後還要跟××一起玩嗎？”我明白，相對於三好學生的榮譽，女兒更看重和好朋友的關係。但是，我真的沒有答案給她，因為我也不知道該如何處理。那個小朋友是個很可愛的孩子，女兒和她在一起玩得很好，連我們兩家的家長都成了好朋友。
於是，我說：“我知道這件事讓你很傷心，媽媽也很為你難過。不過，媽媽也不清楚如何做才好，我們都先考慮考慮，等明天再說好嗎？”
當孩子遇到問題，家長也不知道該怎麼辦的時候，不妨先放下，緩一緩。因為當時孩子還在難過的情緒裏，我也不平靜，稍微有些憤怒。我這樣做，一方麵想先平複我們倆的情緒，同時也是給孩子一個反思的機會，畢竟凡事總有為什麼。女兒之所以不能當選，說明那位好朋友還是找到了她的一些問題的。
關於在溝通中如何說，女兒小時候，我讀了不少親子方麵的圖書，其中有一本《學會跟孩子說話》，我從中學習了不少跟孩子說話的技巧。書中講到家長要用描述的語言跟孩子說話，把做一件事情的具體環節告訴孩子，而不要簡單地用比如“認真點”“快點”等抽象的詞語要求孩子。我照著書上的方法去做了，非常管用。比如，女兒吃飯挺慢的，有一次她第一個吃完了，我就說：“寶貝，你今天第一個把飯吃完了，我覺得你最近吃飯速度快多了。我好高興啊！”這樣，就把孩子具體做了哪件事情描述得很清楚，還表達了我對這件事情的看法。其實，小孩子很在乎誇獎，也很在乎家長或者老師的感受。家長把事情或感受清楚地告訴孩子，讓孩子明白自己的問題和前進的方向，下次她就會朝著這個目標去努力。