2.非市場環境的社會因素與企業市場環境的相互關係
Porter和Kramer認為,企業與社會之間存在一個相互需要的關係:一方麵,成功的企業需要一個健康的社會。一個能為公民提供良好教育、醫療保健和均等機會的社會能為企業帶來更具生產力的工作人口,提升企業生產效率;而完善的土地利用、供水、能源等公共設施同樣也能提升企業的生產效率。另一方麵,一個健康的社會需要成功的企業。在創造就業、積累社會財富和提升社會生活水平等方麵,沒有其他的社會項目能與企業相匹敵。如果政府、非盈利組織、其他公民社會參與者的行為使企業不能有效地運行,那麼長期後果是非常嚴重的,因為隨著企業競爭力的下降,工資增長停滯,工作機會消失,支持企業納稅和非盈利捐贈的財富都會蒸發。據此,他們認為,企業與社會之間的相互依賴意味著公司與社會必須遵循共享價值的理念。而企業的社會責任活動和慈善捐款是企業建立良好社會關係的重要舉措。
3.綜合環境分析需要整合範式
正是由於市場環境與非市場環境之間的密切聯係,如何綜合分析市場環境和非市場環境對企業戰略的形成具有重要影響,這方麵主要有三種分析方法:
第一種方法是在波特的“五種競爭力”模型框架下,把非市場環境視為“五種競爭力”的構成因素。波特的“五種競爭力”模型是進行市場環境分析的重要工具,它強調從新進入者威脅、替代品威脅、買方侃價能力、賣方侃價能力、現有競爭者的競爭力五個方麵來分析企業麵臨的市場競爭環境,而上述每種競爭驅動力都由若幹因素決定。這種分析方法則把非市場環境視為影響“五種競爭力”的構成要素之一。
第二種方法是擴展波特的“五種競爭力”模型,把非市場因素作為“第六種力”。這種分析方法就是把來自政府、利益集團、社會公眾的壓力視為影響企業競爭力的另一種威脅。
盡管上述兩種方法都考慮企業環境包含市場和非市場成分,且都以波特教授的經典模型為基礎,但Baron認為,上述兩種分析方法的不足之處在於沒有考慮非市場環境與市場環境的相互作用,而最有效的分析方法就是整合範式。這種分析範式特征在於:其一,在企業戰略形成過程中,不但要關注特定非市場事件對公司的影響,而且要把非市場行為視為市場行為的補充或替代;其二,企業非市場環境並非外生的,而是內生的;部分非市場事件往往由企業市場行為或市場戰略引起;其三,在環境分析中,要圍繞企業抓住發展機遇和抵禦競爭威脅來進行整合。
二、戰略整合對企業發展機遇和競爭威脅的影響
根據SWOT分析方法,企業在競爭中獲得優勢的關鍵在於通過發揮自身的優勢和規避劣勢以獲得市場機會和消除來自競爭對手和其他方麵的威脅。而企業麵臨的市場機會和競爭威脅不但與市場環境有關,而且與非市場環境有關,市場戰略與非市場戰略的整合有助於企業更有效地抓住發展機遇和抵禦競爭威脅。
2.非市場環境的社會因素與企業市場環境的相互關係
Porter和Kramer認為,企業與社會之間存在一個相互需要的關係:一方麵,成功的企業需要一個健康的社會。一個能為公民提供良好教育、醫療保健和均等機會的社會能為企業帶來更具生產力的工作人口,提升企業生產效率;而完善的土地利用、供水、能源等公共設施同樣也能提升企業的生產效率。另一方麵,一個健康的社會需要成功的企業。在創造就業、積累社會財富和提升社會生活水平等方麵,沒有其他的社會項目能與企業相匹敵。如果政府、非盈利組織、其他公民社會參與者的行為使企業不能有效地運行,那麼長期後果是非常嚴重的,因為隨著企業競爭力的下降,工資增長停滯,工作機會消失,支持企業納稅和非盈利捐贈的財富都會蒸發。據此,他們認為,企業與社會之間的相互依賴意味著公司與社會必須遵循共享價值的理念。而企業的社會責任活動和慈善捐款是企業建立良好社會關係的重要舉措。
3.綜合環境分析需要整合範式
正是由於市場環境與非市場環境之間的密切聯係,如何綜合分析市場環境和非市場環境對企業戰略的形成具有重要影響,這方麵主要有三種分析方法:
第一種方法是在波特的“五種競爭力”模型框架下,把非市場環境視為“五種競爭力”的構成因素。波特的“五種競爭力”模型是進行市場環境分析的重要工具,它強調從新進入者威脅、替代品威脅、買方侃價能力、賣方侃價能力、現有競爭者的競爭力五個方麵來分析企業麵臨的市場競爭環境,而上述每種競爭驅動力都由若幹因素決定。這種分析方法則把非市場環境視為影響“五種競爭力”的構成要素之一。
第二種方法是擴展波特的“五種競爭力”模型,把非市場因素作為“第六種力”。這種分析方法就是把來自政府、利益集團、社會公眾的壓力視為影響企業競爭力的另一種威脅。