2005年3月,在東北鬆花江畔的吉林市爆出一則令人震驚的新聞:彩票銷售員王榮華為一名顧客代買保管的彩票,中了500萬元巨獎。當時她和這名買主沒有簽訂任何文字協議。按理說,家境困難,兒子又身患重病的王榮華完全可以去認領巨獎,或是與買主協商分一部分錢給她,但是出人意料的是,王榮華最終千方百計地找到彩票的主人,毫無條件地把價值500萬元的彩票拱手送還。
這樣的事情還有很多,前幾年廣東也有一位彩票銷售員,將500萬元的足球彩票大獎分文不少地還給了彩票的主人。她也因此而出名,並成為中央電視台的欄目嘉賓,接受采訪時她很樸實地說:“這彩票本來就不是我的,中了大獎的顧客還不知道,但如果知道一定很著急,我不應該拿不屬於我的東西。”後來她經營的彩票銷售點生意越來越紅火,許多人慕名而來,就是衝著她的誠信,她的誠信最終給她帶來了回報。
具有了80年曆史、年上繳利稅1000萬元的南京冠生園因“陳餡事件”,被中央電視台曝光後破產,根本原因是該企業本身失去了起碼的誠信,不重視產品質量,坑害消費者,結果終被消費者所拋棄,被市場所淘汰。2003年美國接連爆出安然公司造假醜聞,世界通信公司會計造假醜聞。久負盛名的世界五大會計師事務所之一——安達信,也因為這兩件醜聞結束了它近百年的曆史!據報道,安然公司案給美國造成的經濟損失甚至超過了“9.11”事件,足見誠信的丟失,比恐怖活動對經濟的摧毀還要厲害,無形的傷害比有形的打擊還要可怕。企業在利益誘惑麵前沒有長遠的目光,迫不及待地牟取蠅頭小利,做一錘子買賣,最終是搬起石頭砸自己的腳,害人害己。
人沒有誠信,將無法在社會立足;企業沒有誠信,就會永遠受人唾棄;國家若無誠信,就會走上亡國的不歸之路。
西周末年,周幽王不理朝政,沉湎酒色。王後褒姒生得非常美麗,幽王對她寵愛有加。但褒姒有個怪脾氣——從來不笑。幽王讓人貼出告示:誰能讓王後一笑,賞金千兩。告示一出,人們爭相一試,有的扮怪相,有的說笑話……但百無一用。當時有個大臣叫虢石父,是個馬屁精,他出了個“烽火戲諸侯”的餿主意。
幽王聽從虢石父的主意,於是一試。一天,天氣晴朗,烽火點燃,狼煙四起。諸侯們看到狼煙,以為敵軍來犯,紛紛率軍趕往京都。但他們匆匆趕到京都卻未見敵軍一兵一卒,隻見幽王和褒姒在城樓上喝酒看熱鬧。幽王的草率,諸侯的奔忙,終於把褒姒給逗笑了。受到愚弄的諸侯們氣急敗壞,一路大罵而歸。不久,戎人東侵,攻至京都。幽王派人點燃烽火,向諸侯們求救。但諸候們以為又是幽王博王後一笑之舉,全都按兵不動。結果,京都被破,幽王被殺,褒姒被抓。
應有寬容之心
莎士比亞筆下的《威尼斯商人》中的夏洛克則是一個小肚雞腸者的典型。威尼斯富商安東尼奧為了成全好友巴薩尼奧的婚事,向猶太人高利貸者夏洛克借債。由於安東尼奧貸款給人從不要利息,並幫夏洛克的女兒私奔,懷恨在心的夏洛克乘機報複,佯裝也不要利息,但若逾期不還要從安東尼奧身上割下一磅肉。不巧傳來安東尼奧的商船失事的消息,資金周轉不靈,貸款無力償還。夏洛克去法庭控告,根據法律條文要安東尼奧履行諾言。為救安東尼奧的性命,巴薩尼奧的未婚妻鮑西婭假扮律師出庭,她答應夏洛克的要求,但要求所割的一磅肉必須正好是一磅肉,不能多也不能少,更不準流血。夏洛克因無法執行而敗訴,害人不成反而失去了財產。
林肯總統對政敵素以寬容著稱,後來終於引起一議員的不滿,議員說:“你不應該試圖和那些人交朋友,而應該消滅他們。”林肯微笑著回答:“當他們變成我的朋友,難道我不正是在消滅我的敵人嗎?”
關鍵是成效
知識是人類進步的階梯,沒有知識的人就像一副軀殼。才高八鬥、學富五車的學者總是受人尊敬,孔孟老莊這些中國古代的思想家至今為後人所景仰。人有了學問,頭腦就會充實;有了學問,才會更加懂得做人和處世之道。沒有知識的人,也就沒有朋友,因為不可能有誰願意和一個什麼都不知道的人交往。
但知識並不代表全部,人看過多少書,上過多少學,和他能做多少事是沒有必然聯係的。誠然,一個沒受過什麼教育的人想要做一番大事簡直是不可能的,但有了高學曆就一定能成功嗎?
華南科技有限公司技術總監劉弘德用他自己的用人之道做例證:他最近相中了“三匹馬”,一“匹”是大專生、兩“匹”是研究生,但大專生一個月的待遇是兩個研究生一年待遇的總和,因為那個大專生懂得如何把能力轉化為效益,轉化能力是其他兩人的幾倍,而那兩個研究生隻是口頭將軍,動手能力不強。企業要的是效益,而不是充門麵的花瓶。並不是說那兩個研究生就一無是處,他們有很強的理論水平,如果能在實踐中把理論充分發揮,一定能夠取得更大的成績。但他們輕視了實際的動手能力,學曆沒有給自己帶來想象中的回報。當花瓶連擺設的意義也沒有的時候,隻能當煙灰缸了。