據人民網輿情監測室統計，2011年備選“年度20件熱點事件”的33個案例中，新媒體實現議程設置、影響話題走向的比重超過傳統媒體一成；如微博網友追蹤郭美美事件，延續3個多月，傳統媒體明顯落後；動車追尾事故中，大量消息第一時間在各大微博曝光，浙江政務微博群發揮明顯作用，大量媒體記者也首選個人微博發布消息。此外，在新媒體中，微博爆料數量是論壇、博客的兩倍，如湄公河事件消息在天涯論壇曝光後，引起輿論熱烈關注。2011年10月7日，網友“北緯21度1973”在天涯發帖曝光湄公河慘案，後經證實，該網友為被劫船隻的船東郭誌強，郭誌強在帖子中對事件展開了較為詳盡的描述，尤其是受害船員圖片公開後，激起大量網友的憤怒，33%的網友提出要認真迅速地查清事實，輿情熱度持續上揚，事件很快傳遍全國。
由於時間與地域限製，傳統媒體不可能在第一時間到達突發事件現場，而微博憑借其“人人都是信息的傳播者”和信息發布的即時性等特性，將成為突發事件的最先信息來源，傳統媒體借力微博，可以通過微博尋找突發事件的線索和素材，進行平衡報道。目前國內正在形成一種新的輿論形成機製，即微博率先報道，傳統媒體不斷跟進，通過議題互動，共同掀起輿論高潮。
四、彙聚網民的力量
新媒體發展，網民力量漸行漸強。2006年，數以萬計的網民們發動了“虐貓事件”中的搜索令，根據“比基尼功夫”網站情色圖片中的細節對嫌疑人進行查找，發布“紅色通緝令”，並鎖定了一些圖片拍攝地點，追查組織拍攝、製作、銷售的幕後人員。“華南虎事件”中，各方網民對與周正龍所拍攝華南虎照片提出質疑，致力鑒定“周老虎”真偽。
在洶湧的網絡民意背後，使中國公民社會的成長。網絡受眾走向自主獨立的典型代表，他們不再隻是一味地被動接受網絡上的新聞信息，而是對信息的價值甚至真偽有了自己的判別標準，連官方發布的消息也不是他們眼中的絕對真理，他們通過各種渠道發出各種不同的聲音，極大地促進了平衡報道，還原事件的真相，促進了事件的解決。更值得注意的是，網民形成的輿論力量已經影響到官方的行動。
網絡將網民的智慧與力量彙聚。2009年以來，微博開始興起，於是更多的網民開始借助微博140字的天地，積極散播信息、點評分析時事、監督社會。而微博裂變式的傳播，使信息在短時間內迅速蔓延，產生廣泛的社會影響力。“隨手解救被拐兒童”、“免費午餐”、“隨手送書下鄉”、“愛心衣櫥”用微不足道的一張照片、3元紙幣迎來了親子團聚和山區孩子的笑臉，網絡集合了現實世界中的個體力量，成為了推動社會進步的“中流砥柱”。從尋常百姓的家長裏短到公共事件的爭論，從公益慈善到草根走紅，“最美媽媽”、“最牛警察”、“小悅悅事件”道德大論戰……無不彰顯網民力量對事件的傳播力、滲透力及影響力。
雖然，新媒介生態下傳播渠道及信息接收渠道的多樣化，使受眾能夠通過多種渠道和平台接觸海量的信息，有利於新媒體和傳統媒體優勢互補，進行議程設置互動，促進新聞平衡報道。但同時也存在很多問題，如有價值的信息極易被新媒體帶來的海量信息“淹沒”；此外，海量信息的存在增加了信息的“可信賴性”問題，容易導致信息真實性判斷的不確定性，大量的虛假信息、謠言、傳言及非理性的聲音存在，加劇了新聞真實性甄別的難度和非理性情緒疏導的壓力，可產生誤導甚至衝擊媒體及從業者對新聞專業主義的堅持，既對新聞記者的專業素養是一個極大的考驗，又對新聞報道做到真正平衡造成了一定的難度。
據人民網輿情監測室統計，2011年備選“年度20件熱點事件”的33個案例中，新媒體實現議程設置、影響話題走向的比重超過傳統媒體一成；如微博網友追蹤郭美美事件，延續3個多月，傳統媒體明顯落後；動車追尾事故中，大量消息第一時間在各大微博曝光，浙江政務微博群發揮明顯作用，大量媒體記者也首選個人微博發布消息。此外，在新媒體中，微博爆料數量是論壇、博客的兩倍，如湄公河事件消息在天涯論壇曝光後，引起輿論熱烈關注。2011年10月7日，網友“北緯21度1973”在天涯發帖曝光湄公河慘案，後經證實，該網友為被劫船隻的船東郭誌強，郭誌強在帖子中對事件展開了較為詳盡的描述，尤其是受害船員圖片公開後，激起大量網友的憤怒，33%的網友提出要認真迅速地查清事實，輿情熱度持續上揚，事件很快傳遍全國。