明明知道隻有對方是能夠幫助自己，但如果直接求他，很有可能遭受拒絕，不僅於事無益，心中反而會留下芥蒂。所以，不妨拐個彎，從他身邊的關鍵人物入手，或者請第三者幫忙說合，如此成功的機會更大。
點評：
並不是每個人都願意幫助別人，遇到請不動的“神”我們就要想辦法了。如果直接相求效果不好，就可以采用迂回戰術：從他身邊的關鍵人物入手，所謂曲徑通幽，拐個彎，效果更好。
7.以情動人，客套是關鍵
與人相處都逃不過一個“情”字，求人辦事時更是如此。情真方能動人，隻因無論再鐵石心腸的人也難免不為真情所動。其實動情誰都會，關鍵就是表現“情”時不能冷冰冰的毫無感情，也不能表現得過度熱情。雖然求人辦事時，“情”的展現也隻是一種客套而已。但怎麼恰當地“客套”還是很值得我們注意的。
在生活中，我們經常聽到諸如“謝謝您”、“多謝關照”、“勞駕”、“拜托”之類的客套話。這樣的客套話可以向別人表示感謝，能溝通人與人的心靈，建立融洽的人際關係。正所謂“客套多，朋友多；朋友多，好事多”。這話說起來是很有道理的。因為客套可以幫助我們認識許多朋友，縮短與他人之間的距離，從而使求人辦事變得更簡單容易些。
很多時候，客套不僅能表示禮節和謙虛，更能表明對對方的尊重。所以，我們在求人做事時，即使對方隻滿足了你的一點點請求，雖然很令你不滿，也應真誠地說一聲“謝謝”。如果你連一聲謝謝都不說，隻把感激之情埋在心底，對方會有一種不快的感覺，他不僅會覺得自己的勞動成功沒有得到肯定，還會認為你不尊重他，今後也不會再幫助你了。
擅長交際的人們，就像精通交通規則一樣諳熟客套的法則，正如培根所說：“得體的客套同美好的儀容一樣，是永遠的藝術。”
而有些人往往容易把應酬、客套、寒暄甚至是聊天這些基礎的交往行為看做是虛偽、庸俗和毫無意義的東西，在思想上加以排斥，在行動上加以抵製。其實，你既然要求人辦事時，說一聲“勞駕”；打攪別人，給別人添麻煩時，說一聲“對不起”，這又什麼關係呢？既能顯示出你禮貌周到，又能展現你的談吐文雅，真是何樂而不為呢！
當然，客套時還要記得一個原則：要自然，真誠，言必由衷，富有藝術性。否則，就會在交際上屢屢受挫，連連吃虧，變成不會求人辦事的人。
具體說來，客套不一定都在語言上，一個眼神、一個手勢，或者點一下頭，微笑一下，或給對方送些小禮物，凡此種種，都屬於客套的範疇。可以說，客套是一個比較寬泛的概念，客套是一種禮節，如果客套運用得好，能收到意想不到的效果。
提到日本鬆下電器公司的鬆下幸之助，相信無人不知，無人不曉，而他就是一個很講客套，很會運用客套的老板。他在交托下屬去執行某一件事時，會說：“這件事拜托你了。”遇到員工時，他會鞠躬並說：“謝謝你”、“辛苦了”之類的客套話，有時會親自給員工斟一杯茶，或者送給員工一件小禮物。正是由於鬆下善用這種客套來激勵員工，員工們才會毫無怨言地為他效力的。
人都是有感情的社會性動物，人與人之間的人際交往，也是出於人類感情交流的需要。為了能加深對方的了解、親切關係，溫暖的客套是必須的。彼此之間存在“互酬互動效應”，即你如何對待別人，別人也以同樣的方式給予回報。客套一下，看似平常，可它卻能引起人際間的良性互動，成為交際辦事成功的促進劑。
點評：
人與人之間的客套能增加友誼，彼此之間的關係也會因為客套而發生變化。動之以情，彼此之間的心理距離自然就縮短了，感情就有了呼應和共鳴。對方在興奮歡躍之餘也會給予更多的關照，更好的回報。