2.bsp;Study
某中國大型國有公司向一國外客戶進口1000MT 特種化工原料，價格為USD1，450，000.00，由於國際石油行情看漲，化工原料也因此走俏，中方公司和賣方聯係過程中，對方要求中方公司方立即開立信用證，因為中方公司是一大型國企，在支付款項上沒有任何問題，對方提出不用簽合同，隻要開出LbrC即可。但中方公司堅持要簽訂一個正式的書麵合同，於是對方就通過傳真傳來一個已簽字蓋章的非常簡單的一般性合同，主要條款涵蓋了GOODS DESCRIPTION，TOTAL WEIGHT，bsp;SHANGHAI PRICE，TOTAL TRAbsp;PRICE，PAG：STANDARD PAG STUFFED IN 20''br40'' TAINERS，PAYMENT：BY AN IRREVOCABLE Lbrbsp;90 DAYS FROM BbrL DATE IN FAVOR OF SELLER 等。某天，中方公司發現賣方在工廠的包裝沒有按照以往的慣例進行包裝，而是把通常用的編織袋包裝改為牛皮紙袋包裝，在與對方溝通中，對方強調牛皮紙袋也一樣牢固，且用集裝箱運輸，不會有什麼問題。由於市場需求急迫，中方公司也就沒有再堅持。最終，在中方公司收到貨物之後，發現經過一路顛簸的長途運輸，造成許多包裝袋破損，造成了不小的損失。於是，中方公司向對方提出了索賠要求。
In the above ca，the e importer plains that the supplies pag is against the general practice，whibsp;caus some damages to the importer.See how the importer shall write a plaint and how the supplier shall have to reply.