兩位老婦人走在英國鄉下一個略顯擁擠的墓園,走到一塊墓碑前麵。碑文寫著:“這裏長眠著約翰?史密斯,一個政治家和誠實的人。”
“天哪!”一位老婦對另一個說:“他們必須把兩個人埋在一座墳墓裏,這未免太可怕了!”
我們都知道那些表裏不一的人。悲哀的是,很多致力於形象而輕視正直的人,不了解他們突然“中箭落馬”的原因。即使是自認為了解他們的朋友,也大為驚訝。
在中國古代,漢人為了防禦北方外族的侵擾,以確保自身的安全,於是建造了萬裏長城。城牆那麼高,他們相信沒有人爬得過,城牆那麼厚,沒有東西可以擊破。他們去享受他們的安全。在長城建好的第一個100年內,就遭到三次入侵,並且沒有一次是外族破牆或爬過的。每次都是收買守城的將領,長驅直入城門。他們那麼依賴石牆,卻忘了對孩子們教導正直。
你對下麵問題的回答,將決定你是否重視建立形象而不建立正直:
一致性:不管跟誰在一起,你都是同一個人嗎?是或不是。
選擇:當另一選擇將使你受惠時,你會做對別人最好的決定嗎?是或不是。
信用:你迅速承認別人對你成功的努力和貢獻嗎?是或不是。
湯瑪斯?馬考裏說:“一個人正直性格的衡量,是他會做得好像永遠查不出來似的。”生活像一隻老虎鉗,有時它會擠壓我們。在承受壓力的時刻,不管內心如何,都會被檢查出來。我們不能給別人自己沒有的東西。正直卻永遠不使人失望。
有效的領導人最後的要求是贏得信任。否則不會有任何追隨者——一個領導人是應該有追隨者的人。信任一位領導人,不見得要同意他。信任,是相信領導人說話算話,它是相信某種非常古老的,被稱為“正直”的東西。一個領導人的行為和他公然宣稱的信念,必須一致,或者至少相容。有效的領導——這也是很古老的智慧——不是以聰明為基礎,它基本上是以言行一致為基礎的。
真誠的領導人,不必廣為宣傳。他們所做所為都很透明看得見,每一個人很快就知道。同樣的,不真誠無法掩藏、偽裝或遮掩,不管一個經理有多能幹。
維持合作者的親善和他們對你的高度尊重,惟一的方法是你應該得到它。沒有人能永久欺騙所有的人,我們每個人,終將被人認出我們的真麵目,而不是我們想要偽裝出來的外貌。
安?蘭德絲說:“正直的人期待被相信。他們也知道——時間會證明他們是對的,也願意等待。”
要治世,就要有人才。人才從何而來?就要攬。如何攬?胸要寬,心要誠,且要講究方法。這樣,才能廣集人才,為己所用。
在中國曆史上,這樣的事例不少,像秦穆公待百裏奚、劉邦用張良、劉備隆中請孔明等等。
當然,善攬人才的不僅僅是帝王,名臣賢相也不少,兩漢之際時的任延就是一例。
任延字長孫,是河南南陽人,西漢末,在長安學習儒學,名顯於太學,被人稱為“任聖童”。
王莽末年,綠林軍在長安建立更始政權,任延被任命為浙江紹興都尉,當時年僅19歲,迎其到任之人都為其如此年輕感到意外。任延到任後,寧靜淡泊,無為而治。時值社會動亂,中原人士多避亂於江南,會稽成為人才聚居地之一。任延一方麵賑窮濟貧,撫慰郡民,另一方麵就是廣攬人才。當時的著名隱士董子儀、嚴子陵等人都被任延敬待以師友之禮。
會稽有龍丘山,有一隱者號龍丘萇,長居此山之中,立誌不參與人間政事。王莽當政時,連連征其入朝,以高官厚祿相許,都被龍丘萇拒絕。任延到任後,手下人建議他召見龍丘萇。任延說:“龍丘先生親身履行德義,有古代原憲、伯夷那樣的高節。我親自登門,為其灑掃道路,都怕有辱於他,怎能召他前來呢?”
於是他親自寫信對他進行慰問,又派下人每天到其住處問侯,滿足他的需要。龍丘萇有病,任延就派人請醫送藥。總之,每天來往於府衙與龍丘萇住所的使者從未間斷。
一年以後,龍丘萇終於被任延的至誠所動,這個發誓不參予政事的隱士,親自乘著輦輿來到任延府中,表示願意效勞。任延辭讓再三,最後讓他做了議曹祭酒。不久,龍丘萇病死,任延親自為之送葬,並為之停止公差三天。任延禮賢下士的名聲很快傳遍郡中,那些賢人在士大夫爭著投到任延門下。
總結:任延用人,亦誠亦智。人非草木,孰能無情?像任延那樣誠懇,用了一年時間,終於感動了龍丘萇。但龍丘萇來到不久,未進一策,未效一智,便長辭而去,任延豈不白費心思了嗎?不然,龍丘萇到來本身,就是對任延禮賢下士的肯定與宣揚。通過一個龍丘萇而得到郡中其他賢者效力,可謂大智哉。
5、提升自己的地位
在公共場所,不要選擇中央位置,而在角落處占一適當位置,這樣就能彰顯出你較高的地位,而且更能顯示出你的偉大。許多管理者總把辦公桌擺放在靠近窗口的位置,不要以為他們是為了看得更清楚,其實,他們隻不過是想讓窗外的光線照在自己身上,形成一種“光環”而已。
在美國,很多公司的辦公室,都有如下的座位安排:一般辦公人員的辦公桌擺在前麵,辦公人員頭部朝前而坐,而上司、主管的桌子,則位於這些員工的背後,最靠近牆壁或角落的地方。他是從大家的背後,來看他們的工作情況,在台灣和日本,雖位置布置是一樣的,可是,辦公人員的臉孔,卻是有了一百八十度的轉變。他們是與主管麵對麵的方向,這些上司可以直接看到每一位部下的臉孔。這是與美國不同的地方。
由此看來,東西方人士,對位置的安排隻有方向的差異,而主管辦公桌和部下辦公桌的位置相同,都是在可以看到所有部屬工作情況的位置。這種習慣從何開始,無從探究。反正在能看到全體狀況的位置上,不僅是很有安全感,而且最能顯示領導權,從某種程度上說,容易在心理上形成一種優越感。
也許是因為這個理由的關係,一個組織或集團的重要人物、或地位高者,或主管等等,他們是占在能夠看到全體的位置。到別人住宅去訪問的客人,總是坐在客廳較難走出口的位置上,而主人卻是坐在靠近客廳的出口處,道理也是一樣的。
倘若能巧妙地好好利用,有此習慣的人的深層心理,即是占了適當位置的話,那麼就能夠把自己的存在顯得更偉大,好像更具有實力。
最近,時常有人開一種沒有位置,而隨便站著吃的聚餐會,我也曾參加過。在這裏,常會看到財界的大人物,或大牌政治家,旁邊總是有幾個人擁簇著他,浩浩蕩蕩地走來。一看便知是大牌人物,他們一來,總是選一個適當的角落集中一處。而各集團的領導人物,總互相到對方的團體群聚處寒喧,然後才回到自己的集團。而那些站在擺了很多菜的中央部分的人走來走去,無人陪伴者,一看即知不是什麼大牌人物。這種傾向,尤其在許多大牌人物參加的集會中,更能明顯地看出來。
倘若,你要表現得使自己的存在更偉大,或要與對方相比站在優位的話。那麼,以一房間來說,你得坐在角落的部分,不要坐在中央部分。在中央處就有很不穩定的感覺。
在公司,要有好的人際關係。倘若你要選擇一位領導人物,在他手下作事。就應該觀察那一位領導人,在大家站立的集會上,若有一領導人物,他所處的角落內卻無集團集中,那麼就不必選擇他了,否則連你的身價和實力,都有可能受到過低的評價。
有一位很有實力的電視節目製作人,有一次對我說如下的話:“我的那位上司,無論對任何屬下,一定要有實際上的成績,他才會承認,並對那些被承認者,恭敬地稱他們為某某先生。不然,他總是教訓而不稱別人為先生的。”
從這段話得知,普通的部屬,通常都是稱某某先生或某某君。但是,這位上司隻簡單地叫了部屬的姓,因而和一般部屬就保持一點距離。如此稱呼,也表示著部屬中,被他承認的某某人是誰,而不被承認者又為何。他這樣把自己的權力表示的很明顯。也可以說,自己和部下,以及自己和第三者上下關係,都表現的很明白。換句話說,他不會輕易承認對方的能力或人格,這也是要讓對方在無意識中,感到“我是多麼偉大的人啊!”
對一般人來說,叫人家的姓名,即代表與對方的人格款待、尊重的程度有密切關係。譬如,若是自己的名字,對方都沒有印象的話,那麼就表示對方並沒有把自己放在眼裏。所以,在專門以客人為對象的生意中,記住他們的名字是很重要的。這樣,客人才會感到:我還得到了對方的重視呢!客人因此會有一股莫名的滿足和被重視的感覺。
若是不想承認對方的能力和人格,或是想著——我和對方是站在不平等的關係上,我是占有優位的——所以故意假裝不知道對方的名字。這也是一種心理技巧。有時認為此人很惹人厭或欲輕視他,就故意的問:“啊!我忘記了,你的名字叫什麼?”這樣的問話,一定會給對方相當大的打擊,問這句話,即代表著:“對我來說,你的存在不是重要的,所以連你的名字,我也記不得。”這樣的暗示,即是表示,我不歡迎你的意思。這種話一出口,對方似乎就顯得很微不足道了,存在與否並無多大關係。而說此種話的人,會使對方感到,此人是很不禮貌而傲慢的。