絕地逢生---應對危機(1)---瞞天過海
在1994年11月份,我們的專用芯片第一次試流片。Mitch帶著芯片樣品,立即趕到了惠州。我們緊張地開始了芯片的測試。
之所以緊張,一方麵因為這是我們產品的核心所在,更因為我們按照一次流片成功的預計,已經和美國TVB簽訂了供貨合同。第一批產品預計將要在95年2月份到達美國,屆時TVB將在完成係統測試後,正式開通衛星電視付費頻道。三天的測試很快就結束了。譚自強報告芯片一次投片成功。眼看產品經過近一年的研發,就要投放市場了,公司上下空前歡喜。Mitch立即返回美國,準備正式生產投片。
沒過兩天,譚自強悄悄地找到我,“謝耘,有個不好的消息。我們剛剛發現芯片有一個致命的缺陷。”我大吃一驚。“是什麼問題,為什麼開始沒有發現?”原來,當時測試時,技術人員隻是注重了功能的正確性測試,沒有去測試片上存貯付費授權信息的存貯器的電流消耗量。這部分存貯器中的數據是不能丟失的,要能夠用紐扣電池維持十年的時間。所以其消耗的電流要在納安培水平上才行。Mitch走了以後,他們才想起測這個指標。一測嚇了一跳,電流高達毫安培量級。這意味著使用紐扣電池,數據隻能保持幾天,而不是原來設計的十年。“所有的頻道你們都測了嗎?”我焦急地問道。“一百個頻道分為四組,每組我們都測過了。”“一定要封鎖消息,不能再讓更多的人知道,也不要報告給公司領導。我們趕緊商量一下。”我第一次用命令的口氣和譚自強說話。
這個消息對我來講如晴天霹靂。
我在心中緊張地盤算著如果芯片不能使用,將會產生什麼樣的後果。確定芯片的問題,重新修改設計再去投產,至少需要兩個月的時間。而在客戶那邊,由於我們是新產品,所以沒有係統可靠性方麵的優勢。一旦芯片的問題曝光,客戶采用其它廠家的係統幾乎成為必然。同時我們潛在的客戶也將對我們係統的可靠性產生疑問,哪怕在我們改掉缺陷之後。而且,當時公司經營情況不好,從上到下對這個項目寄予厚望。如果丟掉第一個合同,對公司將是一個嚴重打擊。一番盤算下來,我更加從頭涼到了腳——因為我根本看不到任何能夠補救這個缺陷的辦法,而其導致的結果又如此嚴重。
(本章完)