企業的管理水平都是社會平均管理水 平的一個反映。所以,把希望寄托在一個未知的企業是非常不明智的。

如果你確認自己是人才,那麼請你盡量留在原來的公司,經過一番煉獄的 磨練,如果你的激情猶在,創造一個你理想的環境吧。創造天堂也許比尋找天 堂更容易點。

第四章 習慣篇

(一)承擔責任是你成長必須的步驟

由於工作不熟悉,能力還沒有培養到位,新人對責任還是有點畏懼的,他 們希望企業能給予一個寬鬆的環境,希望能從上司那裏得到對每一項工作的明

確指示,希望上司複查每一項工作,如果工作出現紕漏,上司會與自己一起承 擔責任。這種看似是人之常情的思想,會從根本上影響新人成熟的速度。很明

顯,這樣的下屬充其量也就是領導手臂的延伸而已,沒有獨立的人格,不能開 動自己的腦筋,隻能作為領導的附屬物而存在,對要求獨立自主地去思考的工

作是無法勝任的。而現代企業管理的思路是發揮每個人的聰明才智,要求領導 用崗位職責去管理每個人的工作,重視結果而不重視過程,這與傳統的命令式

領導相比就如同承包責任製與生產隊的工作方式一樣有著本質的不同。在新的 方式下,你所得到的指令僅僅是一個目標而已,具體實施的程序與方法必須自

己去尋找去積累,所以在踏入工作之初,養成對目標壓力的敏[gǎn],養成積極主 動工作的習慣,善於動腦筋解決自己的工作,將是你以後職業生涯發展過程中 享受一輩子的財富。

承擔責任在不同的工作狀態下有不同的形式。但一個總的原則是要熟悉自 己的崗位職責,明了自己的權限。發現自己的工作職責內的任何事情就要主動

地去出麵予以解決,除非出現信息不對稱的情況,否則等領導來安排你去工作 時,就是你的失職。如一個花匠,定期澆水、修剪,花草出現枯萎等情況要及

時救治或要搬離現場,這些工作統統都是無須安排的,不管什麼理由,你做不 到,就是失職,就是沒有承擔責任,因為你的工作讓你的領導費了心。

可有的人可能會說了,我不是不想做,可有些工作很棘手,處理起來很難。 這些也不是可以不作為的理由。比如,有的地方企業民風剽悍,因為管理上的

一些糾葛,一個員工糾集社會上的小流氓,把他的上司毆打了一頓。他的上司 想息事寧人,不願意把這件事情彙報到公司裏來,這件事情對作人事管理的你

來說就很棘手。於公,這樣的歪風邪氣是必須煞住的,否則,企業裏麵管理人 員不敢放手工作;於私呢,你去做這樣的事情,那個上司是不歡迎的,因為他

已經被那人嚇住了,想大事化小,躲過去;對你自己而言主動出頭,把這件事 情挑出來,是有危險的,你可能根本壓製不住他。這樣的情況下,許多人會選

擇裝聾作啞,讓事情過去。但他們這樣的做法就是不負責任。畢竟,保護各級 管理人員,保證管理工作的正常開展是人力資源管理人員無須列明的責任,這

樣的處理方式就是對自己職責的放逐。麵對這樣的情況在方法上是可以進行選 擇的。如果認為在自己的能力範圍裏可以把這件事情處理好,你可以把那個員

工叫來,把他批評一頓,指出他的行為的嚴重性,然後向他表明,由於他的主 管不想追究,自己不想上報,但他必須向受害人進行賠禮道歉,取得對方的原

諒。這是私了,類似於幫派的做法,如果人力資源管理人員正氣足,有威信, 這也是能辦到的。如果認為自己處理不了,要把這個情況向有關領導作彙報,