郝聲奎問，咋個辦法？洪經理說，賠他千把塊錢總可以了吧？郝聲奎說，錢不錢是一碼事，關鍵是態度，人家執意要你們認錯，要檢討書，要為自己找回聲譽。洪經理說，要錢，賠他千把元。要檢討書，沒有。殘疾人也不能想怎樣就怎樣呀？依了他，巴不得讓我們公司把他養起來。郝聲奎生氣地說，你這說的是什麼話？做錯了事作檢討替天經地義，你反倒有情緒來了。你既然是這種態度，那我們就公事公辦了。汪所長你說說，醫藥公司賣劣質藥，給別人造成經濟損失，該如何處理？汪所長說，依據《中華人民共和國藥品管理條例》規定，銷售劣質藥品，將沒收所有藥品，並處一至三倍罰款，乃至沒收營業執照。造成危害的，追究其法律責任。洪經理，你這事已經通天了，你瞞也瞞不過去了。鑒於這件事已經過去一年多了，我們也不追究你們什麼責任，隻要你給我們補一份整改意見書就算了。根據受害人的要求和實際情況，我們的意見是給受害人賠償3000元的經濟損失。並向受害人陪理道歉，寫出書麵檢討也不為過。聶經理也勸說，洪經理，藥檢所汪所長已經網開一麵了，作個檢討怎麼不行呢？知錯就改嘛！
郝聲奎瞅住火候，從包裏拿出劉仁森的申訴狀，及有關材料，指著上麵的批示說，你看看，這裏有省、市領導和有關單位的批示，你們一直拖著不辦。
人總要講點良心，講點人性，“三個代表”重要思想你們是怎麼學的？就因為這事，人家一個殘疾人，關了診所，告狀告了一年多，受了多少屈辱？你還說要把他兩隻胳膊也廢了，你這說的是人話嗎？你設身處地地想一想，假若你是劉仁森，你會怎麼想？洪經理被眾人說得低下了頭，托辭道，那我們再研究一下吧！郝聲奎說，還研究個屁，你是企業法人代表，還作不了這個主？你這不是在耍弄我們嗎？為了這點事，還想讓我們再跑一趟？洪經理笑著說，歡迎再來，公司雖然不景氣，酒還是有喝的。郝聲奎說，我們不吃你的飯，不喝你的酒，你就把這3000元錢當做招待我們吃喝的算了。洪經理忽然想通了，說，嗨，我何苦這樣呢？算了，3000元我付，檢討書我寫。郝聲奎說，我就知道洪經理是個爽快人。然後，轉身對王科長說，王科長，你用辦公室的車去把劉仁森接來，當麵鼓，對麵鑼地把事情了結算了。又對洪經理說，我說話算話，真的不在你們這裏吃飯，你們窮，我們都回去。說得洪經理心裏不是個滋味，忙說，你們要真走，那我這錢一分都不給，檢討書也不寫了。郝聲奎忙說，等把事情辦完了再說吧！
大約四十分鍾，王科長就把劉仁森接來了。洪經理也讓辦公室把簡短的檢討書打印好了，3000元現金也準備好了。然而出乎意料之外的事情發生了。劉仁森從洪經理手上接過檢討書看了看，淚水涮涮地流下來了，他激動地對大家說，就為這張檢討書啊！我上訪一年多了，要這張檢討書咋就這麼難啊！差一點害得我家破人亡。如果沒有郝主任出麵，這份檢討書怕是拿不到手。郝主任，我感謝你，感謝你們在座的各位。郝主任你是代表人民政府的，我感謝人民政府。我還要製一麵錦旗給政府送去。當洪經理把3000元錢送到劉仁森麵前時，卻被他謝絕了。劉仁森說，洪經理，我不要錢，這一年多為上訪我何止損失3000元啊！說真的，若這次再告不發，我就打算把你們醫藥公司一把火給燒了，再到縣政府去跳樓自殺。我為的不是錢，為的是爭一口氣。在座的人看著衣衫襤褸的劉仁森感歎不已。
郝聲奎今天為老百姓辦了一件滿意的事，無意中製止了兩起惡性事件，心裏感到特別的滋潤和幸福，人也顯得特別的精神。此刻，他把早晨遇到的煩惱拋到九霄雲外去了。