李嘉誠語錄:
做好一名推銷員,一要勤勉,二要動腦。
智慧闡述:
有一位世界著名銷售大師說過:“銷售是世界上最偉大的職業,一個頂尖的銷售人員必須擁有政治家的睿智頭腦,藝術家的敏銳眼光,外交家的善辯口舌,郵遞員永遠不怕磨破的雙腳……”
李嘉誠說:“我一生最好的經商鍛煉是做推銷員,這是我用10億元也買不來的。”
在做推銷員之前,李嘉誠雖說沒有受過高等教育,不懂得營銷知識,但他的推銷生涯卻如魚得水,一路高升。其中的奧秘是什麼呢?現在讓我們一起揭曉答案。
當今世界很多傑出的企業家都從事過推銷工作。推銷是一門十分複雜而且不容易學會的工作。
在塑膠廠的8名推銷員中,李嘉誠是年齡最小的。同其他人相比,他既沒有推銷塑膠產品的經驗,也沒有牢固的客戶群體。但是李嘉誠生來就有一副傲骨,有著一股不認輸的勁,他在心裏暗下決心,自己一定要比他們推銷出更多的產品。
每天清晨,當同事還在睡懶覺的時候,李嘉誠就背著塑膠製品出發了。他懷裏揣著一張香港地圖,在這張地圖的下麵,有他事先計劃好要走的線路。對所要到達的居民區的情況,他都心中有數,這樣可以避免走冤枉路,節省了時間。
在推銷期間,為了省錢,他始終都是以步代車地奔走於香港的大街小巷。勤奮且能吃苦耐勞的李嘉誠,早在茶館當跑差掃地的小學徒時,就已練就了12個小時不坐並來回跑動的能耐,而且也能忍受這種長時間的勞累所帶來的肌肉酸痛。
最初,李嘉誠向客戶推銷產品之前,心情總是十分緊張。於是他就在出門前或者路上把要說的話想好,反複練習,從而成功地克服了緊張的心理。漸漸地,李嘉誠發現自己不僅推銷有術,而且大有潛力。他那與生俱來的觀察能力和分析能力十分適合做推銷員。他總是能憑著直覺看出客戶是什麼類型的人物,並且能馬上了解客戶的心理和性格,從而定好相應的推銷策略。
李嘉誠認為,在從事推銷工作的時候,必須充滿自信,而且要熟悉所推銷的產品,盡最大努力,設法讓客戶感到你的產品是廉價而且優秀的。並且,最重要的是,要時刻注意客戶的心理及其變化,時刻使他們有興趣聽自己講述,而不認為是在浪費他們的時間。很快,李嘉誠成了全公司的佼佼者。但李嘉誠從來不喜歡高談闊論,他認為從事推銷工作,重要的有兩點:一是勤勞,二是創新。由於出色的推銷成績,李嘉誠18歲就做了部門經理,兩年後又被提升為這家塑膠褲帶製造公司的總經理。
假如一個人能為著一個目標而投入全部的熱情,那麼他就一定能夠掌握從事此項工作的要訣。李嘉誠就是一個成功的例子。
一個隻讀完初中的人,一個茶樓卑微的跑堂者,一個五金廠普通的推銷員,經過短短幾年的奮鬥,竟然成為香港商界的風雲人物,乃至風光無限的華人首富。這聽起來有點像天方夜譚,但這卻是不折不扣的事實,創造這一商業神話的人便是後來被譽為香港超人的李嘉誠。