在寫字樓叢林中的決策型上司需要“八麵玲瓏”型的秘書、辦公室主任。其最大的長處在於擅長交際，其最大的缺點在於易給人以不安份守已的印象。“八麵玲瓏”型的秘書要與上司關係和諧，就應該揚其長補其短。
一個企業很多時候是離不開這種人的。這種人，頭腦聰敏，處世靈活，擅於與人交往，人緣好，處理起人際關係來是得心應手，遊刃有餘。因此，熟人多，路子廣，常能辦大事，解上司的燃眉之急，而且信息靈通，比較了解社會人情的消長變化。
總之，如果誇大一點兒，這種人就是縱橫家、外交官與公關經理的綜合體，而且是最適宜從事這種類型的工作的，我們就估且稱之為“八麵玲瓏”型的人才吧。
上司不僅有自己的內政，也需要自己的外交。但是，並不是每一個上司都有這種外交之才的。事實上，許多上司更傾向於思考，比較穩重。而且，上司公務繁忙，是不可能騰出那麼多的時間和精力來搞關係的。即使上司有較多的對外交往和交流，其範。圍也是有限度的，不可能各種類型、各種層次的單位和人都能夠有所接觸，甚至是發展一定深度的關係。所以，上司是十分需要有勝任此類任務的下屬來替自己分憂，專搞接待、洽談、交流、合作等外交事宜。
一個單位也的確不能缺少足夠的與外界的交流。一個單位就是一個係統，一個生命體，它必須進行與外界的物質交換，進行新陳代謝。這種交流既包括正式的工作上的交流，如接待上級視察、到下級單位參觀、與同級單位聯合舉辦活動等，也包括因服務於工作而產生的對外交流需求，如承辦職工福利、解決職工的生活困難、購地買房等。這表明，與外界交流是一個單位健康發展不可或缺的重要因素。
當然，我們所說的“八麵玲瓏”型的秘書並不是單單指那些專門從事對外工作的人，而且還包括那些善於交際，在幫助本單位與外界進行交流方麵能起到一定作用的活躍分子。
上司需要“八麵玲瓏：型的人才，是因為這種人首先善於處理人際關係，因而能夠活躍和協調組織的氣氛，對正式的工作統屬關係起到某種潤滑的作用。許多組織行為學專家指出，非正式團體內部和諧的人際關係較之正式組織的工作關係更能激發組織內部的工作熱情，提高辦事效率。
上司喜愛“八麵玲瓏”型的秘書，還在於關鍵時刻能成大事，解決燃眉之急。
一個企業的工作能否做好，不單單取決於領導者的水平或是下屬是否努力，還要取決於各種環境因素。有時，環境中的一個小小製約，就會使單位的工作陷入停頓。而“八麵玲瓏”型的部屬正是有這種熟人多，路子野的長處，常可以辦通過正常渠道辦不到的事情，彌補了單位與外界進行交往的信息通道不足的問題。
陳先生在一家公司當秘書。一次，他們公司的一批進口原料因手續不全被海關扣押了，而公司裏正在等“米”下鍋，誤一天工期就可能造成合同違約，損失巨大。公司老總急得團團轉，猛然間就想到了交際甚廣的陳先生，立刻請他過來，問他能否想想辦法，以解燃眉之急。陳先生考慮了一下說，我試試看吧!一方麵，他通過關係，從鄰市某廠高價購買了一小批原料，先組織生產：另一方麵，他又去找海關的一位朋友幫忙，請求邊補手續，邊外運原料。結果，他辦到了，使公司渡過了一場危機。
事後，公司老總對他大為讚賞，不但給他發了獎金，還提拔他當上了采購部的副部長。
上司還比較喜歡任用“八麵玲瓏”型的秘書來專門處理單位的對外關係，正如前文所述，這是一個部門求得生存和發展所不能忽視的。由於“八麵玲瓏”型的人才都機敏過人，能夠很好地領會上司的意圖，與上司和諧相處；又處世靈活、老練，是足以擔當大任的。上司能夠把“八麵玲瓏”型的秘書安置在他最能發揮自身優勢的地方，也算是“人盡其才，物盡其用”了。