機密關係到企業的成敗，關係到上司的聲譽與威望。秘書一定要牢記舌生是非、禍從口出的道理。對保密事宜做到守口如瓶。保守秘密，是秘書取信上司的重要一環。
秘書贏得上司信任的重要因素之一，就是做一個守口如瓶的好心腹。
保守秘密，是秘書的基本行為準則，是事業的需要，作為秘書，身居最高決策層，掌握著大量的機密，這些機密往往對企業的各項事業都有著重大的影響。如果秘書守口不嚴，說話隨便，思想鬆懈，說了不該說的話，有意或無意地造成泄密，那麼，輕者會使上司的工作處於被動，帶來不必要的損失；重者則會給企業造成極大的危害，造成不可挽回的影響。這確實是秘書對上司的一種極不負責的態度，勢必會使上司在各個方麵處於不利。這樣的事，即使是發生一樁，也會使上司難堪，對你留下不好的印象。所以，事關工作的機密，秘書一定要處處以企業利益為重，處處嚴格要求自己，做到慎之又慎。
1990年9月，美國國防部長切尼宣布解除空軍參謀長杜根將軍的職務，原因是他向記者公開發表了美國同伊拉克作戰計劃，泄露了美國的“具體作戰方案”，暴露了有關美國空軍的規模和布防的機密。
作為心腹不注意保守秘密，不僅難以取得上級的信任，而且還會被“炒了魷魚”，甚至被繩之以法，追究法律責任。這樣看來，口不嚴者，真是誤國不淺，也害已不淺。
在日常工作中，有些事務雖不會造成嚴重的損失，但也會帶來不好的影響。
陳秘書是某大學經濟管理係的秘書，該係評聘講師，由於名額有限，係領導便根據思想、教學、科研、實踐能力等幾方麵的條件，對申報者進行摸底排隊，優者先聘。有個教師同陳秘書關係不錯，便想探個究竟，問自己排隊的位置怎樣。陳秘書麵帶微笑地說：“這還用問我?你在你們教研室教學、科研成績靠前，就排在前；靠後，就排在後。”很委婉地回絕了對方。
試想，如果陳秘書不能做到守口如瓶，凡是有人打探便和盤托出，這勢必會引起各種麻煩，擾亂評比的秩序，給上司帶來被動局麵，一旦追究起來，陳秘書定是罪責難逃，被上司訓斥，給上級留下不可信任的印象。
除了工作上必須保密的事項外，一些有關上司個人的秘密，秘書也要做到無條件保守秘密。
我們首先應該認識到，上司也是人，他在處理各種問題時，出於不同方麵的考慮總要運用各種不同的技巧，即所謂的上司藝術，這些方式方法是上司正確實施企業各項方針、政策的必要補充。出於工作的需要，上司可能會考慮到時機、場合、影響等問題，在外麵非常堅決，在私下裏又會有所讓步；在外麵侃侃而談，在私下裏又有著說不完的苦衷。秘書作為上司身邊的工作人員，對這些複雜、微妙的變化定會有所察覺，甚至是了如指掌。這些情況往往會影響到上司的名譽，對其順利開展工作也極為不利，所以，秘書隻能看到眼裏，記在心中，切不可故意賣弄，或是經不起誘惑，向外擴散這些信息。否則的話，上司一旦知道，必定會感到十分憤怒。形成對你非常不利的局麵和態勢。
對上司的隱私予以保密
上司個人生活上、生理上、婚姻上、子女教育上等有難言之苦的地方，秘書應該保密。這不僅是對上司名譽的一種愛護，更是對上司人格的一種尊重。