另外，女性買東西，很容易受外界因素影響，波動性較大。她們很容易受到如商品廣告宣傳、購買現場的狀況、營業員的服務、其他消費者的意見等影響。例如，許多商店為了招徠顧客，用耀目大字標明“減價商品”、“處理商品”、“出口轉內銷”等，這些往往對女性具有特別的吸引力。有時她們明明剛剛買了一支口紅，下個專櫃看到“限量發售”的字樣，又開始燃起購買鬥誌!
女性客戶在一般市場購買活動中所特有的心理特點主要有以下幾種。
(1)感性心理。
與男性相比，女性屬於衝動型客戶。據調查，有超過40%的女性都對促銷商品有購買欲，這個比例大大超過了男性。同時女性更容易受到他人觀點的左右，在作購物決策時也不例外，這也從一個側麵反映了女性消費的非理性心理。
(2)攀比炫耀的心理。
女人天生愛攀比，看現在有多少在網上曬衣服、曬化妝品、曬奢侈品的帖子就知道了。對於女人來說，看到別人有而自己沒有，這種滋味是很痛苦的，於是就有了月入2000元的“美眉”會買千餘元的護膚品、買1000元一件的衣服，甚至拚命攢錢買奢侈品。
而且，一般女人對有關世界和社會的重大新聞，通常是充耳不聞，但她們卻非常關注自己周圍的事情。看到鄰居買了一架鋼琴，她們就會想“難道我家沒有你闊氣，我一定要買一架超豪華型的”。看見中意的時裝，第一天她們還能忍痛割愛;第二天如果看見別的女人已經買了，穿上顯得光彩耀人，這真是比揪心還難受;到了第三天早晨，她就會奪門而出，爭當第一名買主。“你有，我為什麼不能有?”幾乎是女性消費者的共同心態。
(3)求利心理。
這是一種“少花錢多辦事”的心理動機，其核心是“廉價”。在選購商品時，她們常常會在實施購買之前進行利害得失的衡量，並事先預算好購買該物品時將花多少錢，要對同類商品之間的價格差異進行仔細的比較，力求使購買行為做到得失相當，少花錢多辦事。另外，她們還喜歡選購折價或處理商品。當推銷員向她們介紹一些稍有殘損而減價出售的商品時，她們一般都比較感興趣，隻要價格有利、經濟實惠，必先購為快。中國低收入、低消費的客觀情況，使一般家庭主婦都養成了勤儉持家、精打細算的習慣。所以，這種實惠心理在家庭婦女中較為普遍的存在。
(4)求美心理。
愛美是人的一種本能和普遍要求，女性客戶尤其如此。例如，年輕女性客戶買口紅、眉筆時，會想到這些東西能使自己的容貌變得更加俊俏;中年婦女買護膚用品時，總希望能永葆青春;老年婦女買衣物時，也要考慮這些衣服能否表現出自己的神韻和風貌。一般，她們在挑選商品時，十分注重外觀包裝，對於相同用途、相同質量、相同價格的商品，更樂於選擇外觀包裝較漂亮的。女性對色彩特別敏感，對商品注重顏色的搭配，顏色搭配協調的商品更受女性的青睞。另外，女性由於天性情感豐富，比較喜歡追求意境美，表現在消費上就是喜歡追逐“時髦”和“品位”的心理，這種心理，不是追求商品的使用價值，而是關心商品所包含的“象征”意義，所以，那些表達愛情、尊嚴，喚起自己的情感、回憶、意韻深厚的物品更易受到現代女性的青睞。
(5)求新心理。
這是追求商品超時和新穎為主要目的的心理動機，購買物品重視“時髦”，好趕“潮流”。時尚是一種愛美心理的具體表現，但又不同於一般的愛美心理，它最突出的一點是傾向於時新的超前，樂於走在時代潮流的前頭。
(6)仿效心理。
女人的嫉妒心是最強的，往往看到她人買了某種商品，自己也不甘落後，甚至想“勝過她人”。而且，她們對社會風氣和周圍環境非常敏感，總想跟著潮流走。她們有時購買某種商品，往往不是由於急切的需要，而是為了趕上他人，超過他人，借以求得心理上的滿足。
女人仿效心理的另一個表現就是喜歡模仿名人。尤其是自己喜歡的明星，連她們的穿著打扮也要模仿。對名人五體投地，女人樂此不疲。名人喜歡的東西，買!名人喜歡的地方，去玩!名人的作品，快搶!真是花了不少冤枉錢。風行一時的“簡愛帽”、“幸子衫”以及“慧芳服”的流行就是這種心理的反映。
女人就是女人，有時盲目，有時精明。唯有深刻地了解女人的天性，敏感地捕捉女人特有的心理，才能成為商戰中的幸運兒。為了巧妙地招徠女顧客，精明的商人們常常布下了一個個“陷阱”，誘使女性消費者頻頻“上當”，從而為自己謀利益。