很多吐槽、負麵信息的宣泄,源頭隻是一次沒有說出口的拒絕而已。
做設計師的朋友肯定經常遇到 “幫我設計一份logo吧”此類請求,因為外行人不知道其中的工作量,認為這是一件非常簡單的事情,“你既然做設計,就順手幫我做做,也不占用你什麼時間,這點忙你要是都不幫,實在是太不夠意思了”。你礙於情麵,答應了對方的要求,可是手上確實有很多工作,隻能在有限的條件下盡可能做了一份好的設計方案。
拿給你朋友一看,朋友心裏想“給別人做的設計都那麼好,幫我做的時候就敷衍一下”,或者在朋友表露出對設計不夠滿意時,你的心裏想“我都免費幫你做設計了,你還要怎樣”,從此彼此看不順眼。
原本希望傳遞給對方的形象是“我樂於助人”“我在幫你解決問題”“我是有責任感的人”,但很可惜,這件事情發生後,對方的感受是“你並沒有盡全力幫我”“你不重視我、敷衍我”。
如果因為希望通過接受他人的要求來建立良好個人形象而不習慣拒絕他人,我們首先需要知道的一點是:不拒絕他人,從來不會幫助我們建立良好的個人形象;隻有把結果做到對方的預期甚至超出對方的預期,才可能實現這一目標。
我們對接觸到的人最好的評價是兩個字——靠譜。而所謂的靠譜就是“凡事有交待、件件有著落、事事有回音”。每一件答應的事情都全力以赴,言出必行、有始有終,形成閉環。答應別人就意味著承擔責任,為結果負責,隻有這樣才能建立起他人對你“靠譜”的評價。
每個人都是平凡的,也不可能幫助所有人。在職業發展中,適當“自私”點並不是一件壞事。拒絕他人,是每個人的權利。
幫助他人、成就自己是對的,合理拒絕他人也是對的。事事都接受的人往往很難建立起他人的認同感,甚至向他人傳遞“軟柿子”“好好先生”的形象,沒有見過哪個軟柿子在職場上能發展得很好的。
答應他人,然後不情願地去做好一件事情;或者答應他人,又隨意去做一件事情,要麼是傷害自己的感情,要麼是傷害他人的感情。
建立你的拒絕行為邊界,讓拒絕更得體
對他人要求的拒絕,建立在明確知道我們應當拒絕哪些事情。事事都拒絕是不合理的,倘若如此,隻能證明你是一個自私自利、不願幫助他人的人,自然很難獲得他人的認同。當自己有需要時,也無法獲得他人的幫助。“君子有所為,有所不為”,在拒絕他人之前,首先需要建立我們的拒絕行為邊界。
每個人對於拒絕的行為邊界標準不一,結合我們日常工作生活中可能遇到的情況,以下類型的要求可以視實際情況予以拒絕。
1.超出能力範圍而力所不及的事情
很多吐槽、負麵信息的宣泄,源頭隻是一次沒有說出口的拒絕而已。
做設計師的朋友肯定經常遇到 “幫我設計一份logo吧”此類請求,因為外行人不知道其中的工作量,認為這是一件非常簡單的事情,“你既然做設計,就順手幫我做做,也不占用你什麼時間,這點忙你要是都不幫,實在是太不夠意思了”。你礙於情麵,答應了對方的要求,可是手上確實有很多工作,隻能在有限的條件下盡可能做了一份好的設計方案。
拿給你朋友一看,朋友心裏想“給別人做的設計都那麼好,幫我做的時候就敷衍一下”,或者在朋友表露出對設計不夠滿意時,你的心裏想“我都免費幫你做設計了,你還要怎樣”,從此彼此看不順眼。
原本希望傳遞給對方的形象是“我樂於助人”“我在幫你解決問題”“我是有責任感的人”,但很可惜,這件事情發生後,對方的感受是“你並沒有盡全力幫我”“你不重視我、敷衍我”。
如果因為希望通過接受他人的要求來建立良好個人形象而不習慣拒絕他人,我們首先需要知道的一點是:不拒絕他人,從來不會幫助我們建立良好的個人形象;隻有把結果做到對方的預期甚至超出對方的預期,才可能實現這一目標。
我們對接觸到的人最好的評價是兩個字——靠譜。而所謂的靠譜就是“凡事有交待、件件有著落、事事有回音”。每一件答應的事情都全力以赴,言出必行、有始有終,形成閉環。答應別人就意味著承擔責任,為結果負責,隻有這樣才能建立起他人對你“靠譜”的評價。
每個人都是平凡的,也不可能幫助所有人。在職業發展中,適當“自私”點並不是一件壞事。拒絕他人,是每個人的權利。
幫助他人、成就自己是對的,合理拒絕他人也是對的。事事都接受的人往往很難建立起他人的認同感,甚至向他人傳遞“軟柿子”“好好先生”的形象,沒有見過哪個軟柿子在職場上能發展得很好的。
答應他人,然後不情願地去做好一件事情;或者答應他人,又隨意去做一件事情,要麼是傷害自己的感情,要麼是傷害他人的感情。