最後，比爾·蓋茨在“五千年前就安排好的”的巨大“壓力”之下，不得不改變了行程。
在這個事例中，中美文化的差異使雙方溝通產生了障礙，作為西方人的比爾·蓋茨很難準確理解春節對於中國人的重要性。於是，唐駿準確地找到了溝通的切入點。他並沒有說那些空洞的大道理，隻是說了這樣一句話：“我們中國的春節是五千年前就安排好的。”通過這樣一句話，唐駿非常巧妙地暗示了中國的春節在中國人心中的重要性，同時也是暗中與比爾·蓋茨“一年前安排好的日程”做比較，就這樣他十分巧妙地說服了比爾·蓋茨。
如今，人際交往日益複雜多變，而溝通方式選擇得恰當與否直接影響溝通的效果和質量。現代化的通信手段加快了人們溝通的速度，提高了溝通的效率。然而，在溝通過程中，由於語言、觀念、文化背景等方麵的差異，人們產生了各種溝通障礙，所以，我們需要積極探討恰當的溝通方式，改善溝通技巧，從而最大限度地提高溝通質量。
語言技巧點撥
溝通需要雙方的共同努力，隻靠單方麵的努力是不夠的。無論我們采用什麼方式溝通，除了要敞開心胸接納別人，還要做到不批評、不指責、不抱怨，保持熱情、風趣、幽默，維護對方的顏麵，有相反意見時，盡量不要當場頂撞，等等。
最後，比爾·蓋茨在“五千年前就安排好的”的巨大“壓力”之下，不得不改變了行程。
在這個事例中，中美文化的差異使雙方溝通產生了障礙，作為西方人的比爾·蓋茨很難準確理解春節對於中國人的重要性。於是，唐駿準確地找到了溝通的切入點。他並沒有說那些空洞的大道理，隻是說了這樣一句話：“我們中國的春節是五千年前就安排好的。”通過這樣一句話，唐駿非常巧妙地暗示了中國的春節在中國人心中的重要性，同時也是暗中與比爾·蓋茨“一年前安排好的日程”做比較，就這樣他十分巧妙地說服了比爾·蓋茨。
如今，人際交往日益複雜多變，而溝通方式選擇得恰當與否直接影響溝通的效果和質量。現代化的通信手段加快了人們溝通的速度，提高了溝通的效率。然而，在溝通過程中，由於語言、觀念、文化背景等方麵的差異，人們產生了各種溝通障礙，所以，我們需要積極探討恰當的溝通方式，改善溝通技巧，從而最大限度地提高溝通質量。
語言技巧點撥
溝通需要雙方的共同努力，隻靠單方麵的努力是不夠的。無論我們采用什麼方式溝通，除了要敞開心胸接納別人，還要做到不批評、不指責、不抱怨，保持熱情、風趣、幽默，維護對方的顏麵，有相反意見時，盡量不要當場頂撞，等等。