猶太商人是在四鄰不太友好的眼光注視下演進到今日的，他們特別知道"竭澤而漁"的害處：不是什麼魚的絕種，而是幹脆被大魚拖入水中甚至被旁觀的人推入水中喂魚！曆史上，猶太社群的精神領袖拉比就曾一再告誡同胞，不要播種仇恨。
在猶太人看來，哪怕隻是一點小小的關心，他都會讓別人幾天幾夜都想著他的恩德。這樣做當然不難，然而在日常生活中，你會驚奇地發現這種小小的關心竟使你的群眾關係截然不同。假如你的一個職工今天氣色不太好，你就要問候他有什麼不舒服。如果他請假去照料他生病的妻子，那麼當他來上班時，就要問問他妻子康複了沒有。倘若發現他今天走路一瘸一拐，你就問問他是怎麼回事。還要過問一下他的子女在學校的成績如何。好的人緣並不需要花很大的精力，但是常常有相反的經驗教訓，甚至一個聰明的管理人員也會完全忽視這種小小的關心。請不要認為一個優秀的領導人就必須衣冠楚楚，外表驚人。這些對你的職工來說並不重要。他們想知道的是他們的上司是否認識到他們的重要性，他們在企業中是否占有一定的地位。偉大的愛因斯坦曾經說過，在當今大企業林立的社會，最大的問題就是人們感到他們個人已被完全遺忘了，他們感到自己似乎微不足道。此時就需要一個好的領導人發揮作用了，他應該使他的職工確信他們是企業的重要因素。當他們或他們的家屬生病時，他寄予同情，關心他們麵臨的問題，向他們推心置腹。生產自動化要求一個大企業的領導人比以往任何時候都更需要照顧職工的生活。
當一個雇員退休或逝世時，他的上司往往對他和他的工作說些好聽的話。但是，當他活著和在職的時候，從來沒有人讚揚過他。相反，上司們總是吹毛求疵，動輒批評。請千萬不要怕表揚人，這是促使人們更加努力工作的最好辦法。這種辦法適用於生活的各個方麵。你的賢內助可能胖得像一頭喂養得很好的母牛，但你要說，正是她這種豐滿不凡的健美吸引了你和其他所有的人。這樣，她就會為你做任何的事情。即使某項工作中的一小部分完成得很好，那也應該表揚一番當事人。你可以相信，受表揚的人將會全力以赴把工作做好。領導人常常不敢表揚下級，因為他們想，人們可能因此翹尾巴，進而對工作有所懈怠。然而，這種想法完全錯了。每個人都希望得到讚揚。表揚是最有效、最廉價，也可能是最好的管理工具。
你不要認為你能長期愚弄人們。你的職員可能看上去相當文靜和羞怯，但是，如果他們的切身利益受到損害時，他們也會搏鬥如虎。所以要記住，在對待人的問題上，聰明不能代替善意和真誠。不要認為你能愚弄人們，他們會受你的欺騙，不可能，他們會一眼看穿真相。大多數國家的武裝部隊組織都能告訴我們一套關於人事管理的經驗。為什麼士兵會冒著槍林彈雨跟隨著他們的軍官出生入死呢？這並不是因為他們的軍銜特別高，也不是因為他們開小差會受到懲處，而是由於在他們的隊伍中已經確立了遵守紀律的原則。在軍隊中，軍官考慮他們自己的供給時，必須先考慮士兵是否得到了妥善的安頓，夥食是否較好。他們還關心士兵是否向家人寫了報平安的信。還要幫助他們學習，以便晉升，一個軍官把時間和精力花在士兵的福利和健康上看做是他的職責。這同樣適用於地方工作。要讓你的下級感到你確實在關心他們的福利。如果你真的這樣做了，你就可以確信他們會以最大的忠心來報答你和你的企業。
猶太商人是在四鄰不太友好的眼光注視下演進到今日的，他們特別知道"竭澤而漁"的害處：不是什麼魚的絕種，而是幹脆被大魚拖入水中甚至被旁觀的人推入水中喂魚！曆史上，猶太社群的精神領袖拉比就曾一再告誡同胞，不要播種仇恨。
在猶太人看來，哪怕隻是一點小小的關心，他都會讓別人幾天幾夜都想著他的恩德。這樣做當然不難，然而在日常生活中，你會驚奇地發現這種小小的關心竟使你的群眾關係截然不同。假如你的一個職工今天氣色不太好，你就要問候他有什麼不舒服。如果他請假去照料他生病的妻子，那麼當他來上班時，就要問問他妻子康複了沒有。倘若發現他今天走路一瘸一拐，你就問問他是怎麼回事。還要過問一下他的子女在學校的成績如何。好的人緣並不需要花很大的精力，但是常常有相反的經驗教訓，甚至一個聰明的管理人員也會完全忽視這種小小的關心。請不要認為一個優秀的領導人就必須衣冠楚楚，外表驚人。這些對你的職工來說並不重要。他們想知道的是他們的上司是否認識到他們的重要性，他們在企業中是否占有一定的地位。偉大的愛因斯坦曾經說過，在當今大企業林立的社會，最大的問題就是人們感到他們個人已被完全遺忘了，他們感到自己似乎微不足道。此時就需要一個好的領導人發揮作用了，他應該使他的職工確信他們是企業的重要因素。當他們或他們的家屬生病時，他寄予同情，關心他們麵臨的問題，向他們推心置腹。生產自動化要求一個大企業的領導人比以往任何時候都更需要照顧職工的生活。