正文 第46章 對不同的人說不同的話(16)(2 / 3)

緊張情緒轉移法。別老想著:要和陌生人談話了,怎麼談呢?真急死人……要把此種緊張情緒轉移到別的事物上去。如看看室內的陳設,鑒賞一下牆上的名畫、掛曆等等。緊張的心情自然地消釋了,交談就能較輕鬆地進行。

在與陌生人交談時,我們也要牢記著名口才家伯瑞尖的精辟見解:“講話的才幹,多是由練習得來的,很少先天的賦予。”

同陌生人交談要自然大方

初次與陌生人交談,由於雙方素不相識,沒有相互了解的基礎,如果不注意講話的基本要求,雙方就很難溝通。

溫和友善與彬彬有禮是與陌生人交談的前提。隻要以禮貌友善的態度進行交談,雙方就會很快地進行交流。

如果去拜訪一位陌生人,你首先應當對他有所了解。向你們雙方都認識的朋友,探聽對方的一些情況。

陌生人之間的交談應做到:

①說話中要適當考慮措辭。有人認為,同陌生人說話沒什麼訣竅,想怎樣說就怎樣說。這種認識其實不完全對。當然,說話不是寫文章,不可能斟酌字句,但也絕不是想怎樣說就怎樣說。尤其在比較重要的交往中,怎樣說好每句話,主觀上還是要經過一番考慮的。

②神態應自然大方。與陌生人說話,語氣要親切,言辭要得體,態度要落落大方。為了吸引聽者的注意,使言談顯得有聲有色和增強感染力,在說話中也可加進一些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈或用猥瑣和低聲下氣的表情,如企圖以鄙薄自己來取悅於對方,這樣做,無異是在降低自己的人格,主觀上想討好對方,結果可能適得其反,換來的是對方的輕視。隻有以不卑不亢的態度去交談,才有利於雙方平等地交流思想感情,並獲得對方的信任和尊重。

③說話時要認清自己的身份。任何人,在任何場合說話,都有自己的特定的身份。這種身份,也就是自己當時的“角色地位”。在家庭裏,對子女來說你是父親,對老人來說你又成了兒子。在說話時,首先你就要認清自己是以什麼身份和哪個人說話。

④向陌生人提出請求時要語氣懇切,平等待人。因為這是你在提出請求,對方並沒有義務非得按你所說的去做。即使是請人一起吃飯,你也應該這樣做才對:“請您和我共進午餐好嗎?”你絲毫沒有理由擺出一副施恩於人的樣子。

⑤隨機應變,看準說話的機會,適時插入交談,並且不失時機地介紹自己的情況,讓對方充分了解自己。如果陌生人能從你的話中了解你豁達的性格,雙方會更親近。

⑥尋找自己與陌生人之間的共同話題,以此找出共同語言,引起共鳴,縮短雙方距離。如果你對陌生人的愛好顯出濃厚興趣,通過他的愛好表明自己的愛好,交談也會順利進行。

⑦如果陌生人的口才比你更差,你可以跟他先談些無關緊要的事,讓他心情放鬆,再以某一話題引起他的興趣。

⑧與陌生人談話注意話題的選擇,要盡量避免那些容易引起爭論的問題。當你選擇某個話題時,要注意對方的反應,一旦發現對方反應冷淡或皺眉,應馬上調整話題,隻有這樣才能確保交談順利進行。

說好第一句話的3種常見方式

為人處世免不了要與陌生人打交道。初次見麵的第一句話是留給對方的第一印象,這第一句話說好說壞,關係重大。說好第一句話的關鍵是:親熱、貼心、消除陌生感。常見的有三種方式: