O2O模式[O2O Model]
O2O即Oo Offline（在線離線br線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前台，這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及線上，又可涉及線下，可以通稱為O2O。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。2013年O2O進入高速發展階段，開始了本地化及移動設備的整合，於是O2O商業模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支。
第十三章
優衣庫：快時尚
第一節 優衣庫概況
一、優衣庫簡介及創始人
優衣庫（UNIQLO，日文名：ユニクロ），日本服裝品牌，由日本迅銷公司（Fast Retailing）運營。迅銷是一家國際知名服裝零售連鎖，其前身是一家建立於1963年的銷售西服的小服裝店。
日本迅銷有限公司現任董事長兼總經理是柳井正（Tadashi Yanai），出生於1949年。正是他在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式，通過獨特的商品策劃、開發和銷售體係來實現店鋪運作的低成本化，由此引發了優衣庫的熱賣潮。
柳井正在《優衣庫風靡全球的秘密》中說道：優衣庫成長的過程，就是一個曆經了無數次失敗的過程。他們經曆過無法從銀行融資的焦灼，經曆過“衣服因低價熱銷，但人們買回去之後立即把商標剪掉”的難堪，經曆過為上市衝刺而拚命擴張店鋪的瘋狂，也經曆過被消費者冷落、疏離的苦痛。但正是從這些失敗中學到的經驗與教訓，讓優衣庫走向了成功。《優衣庫風靡全球的秘密》就像是柳井正的錯誤集，他毫不隱諱地將公司業績低迷的原因、進軍海外失敗的因素和盤托出，毫不保留地將自己獨特的經營哲學和管理手法完整地呈現給了讀者。
二、優衣庫發展大事年表
1949年3月私營企業銷售男裝的“小郡商事”在山口縣宇部市創業
1963年5月柳井等（現任社長柳井正之父）於山口縣宇部市創建“小郡商事株式會社”
1984年6月向休閑服飾零售業發展，UNIQLO一號店於廣島縣廣島市開業
1984年9月柳井正就任社長
1991年9月社名由“小郡商事株式會社”改為“Fast RETAILING（株式會社迅銷）”
1994年7月廣島證券交易所股票上市
1996年2月為強化商品供應，成立了山東宏利棉針織有限公司
1997年4月於東京證券交易所二部股票上市
1999年4月為強化管理，成立上海事務所
O2O模式[O2O Model]
O2O即Oo Offline（在線離線br線上到線下），是指將線下的商務機會與互聯網結合，讓互聯網成為線下交易的前台，這個概念最早來源於美國。O2O的概念非常廣泛，既可涉及線上，又可涉及線下，可以通稱為O2O。這樣線下服務就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務，還有成交可以在線結算，很快達到規模。該模式最重要的特點是推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。2013年O2O進入高速發展階段，開始了本地化及移動設備的整合，於是O2O商業模式橫空出世，成為O2O模式的本地化分支。
第十三章
優衣庫：快時尚
第一節 優衣庫概況
一、優衣庫簡介及創始人
優衣庫（UNIQLO，日文名：ユニクロ），日本服裝品牌，由日本迅銷公司（Fast Retailing）運營。迅銷是一家國際知名服裝零售連鎖，其前身是一家建立於1963年的銷售西服的小服裝店。
日本迅銷有限公司現任董事長兼總經理是柳井正（Tadashi Yanai），出生於1949年。正是他在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式，通過獨特的商品策劃、開發和銷售體係來實現店鋪運作的低成本化，由此引發了優衣庫的熱賣潮。
柳井正在《優衣庫風靡全球的秘密》中說道：優衣庫成長的過程，就是一個曆經了無數次失敗的過程。他們經曆過無法從銀行融資的焦灼，經曆過“衣服因低價熱銷，但人們買回去之後立即把商標剪掉”的難堪，經曆過為上市衝刺而拚命擴張店鋪的瘋狂，也經曆過被消費者冷落、疏離的苦痛。但正是從這些失敗中學到的經驗與教訓，讓優衣庫走向了成功。《優衣庫風靡全球的秘密》就像是柳井正的錯誤集，他毫不隱諱地將公司業績低迷的原因、進軍海外失敗的因素和盤托出，毫不保留地將自己獨特的經營哲學和管理手法完整地呈現給了讀者。
二、優衣庫發展大事年表
1949年3月私營企業銷售男裝的“小郡商事”在山口縣宇部市創業
1963年5月柳井等（現任社長柳井正之父）於山口縣宇部市創建“小郡商事株式會社”
1984年6月向休閑服飾零售業發展，UNIQLO一號店於廣島縣廣島市開業
1984年9月柳井正就任社長
1991年9月社名由“小郡商事株式會社”改為“Fast RETAILING（株式會社迅銷）”
1994年7月廣島證券交易所股票上市
1996年2月為強化商品供應，成立了山東宏利棉針織有限公司
1997年4月於東京證券交易所二部股票上市
1999年4月為強化管理，成立上海事務所
1999年9月為強化生產管理，成立廣州事務所
2000年6月子公司“Fast RETAILING（U.K）Ltd”於倫敦成立