1965年，位於斯德哥爾摩的宜家商場開業，迎來數千人排隊等候。由於顧客太多，員工不夠用，宜家決定開放倉庫，讓顧客自提貨品，為“宜家概念”再添重要一筆。
1970年—2000年間，宜家開始了海外擴張步伐，在瑞士、德國、挪威、丹麥、奧地利、荷蘭、法國、澳大利亞、加拿大、美國、中國等國家和地區開辦商場。
進入21世紀後，宜家開始涉足鐵路、風電等行業。2001年，宜家成立自己的鐵路公司，宜家鐵路（IKEA Rail）開始運營；2014年4月10日，宜家宣布收購美國伊利諾伊州一座在建的風電場，是宜家迄今為止最大的可再生能源投資項目。但其核心主業依然聚焦於家具建材行業。最新數據顯示，2013財年宜家全球銷售總額達287億歐元，在全球27個國家和地區分布有315家商場，約9500種係列產品，員工總數達135000人，光顧商場的顧客達7.16億人次，線上網站訪問量超過15億。其《家居指南》被翻譯成29種語言，發行2.12億冊。
（二）企業願景和經營理念
宜家的願景是“為大眾創造更加美好的日常生活”，為了更好地體現這一願景，宜家提出的經營理念是“為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔，設計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”。宜家的願景及其經營理念成為企業發展壯大的基石。通過確保產品親民，讓更多的人能有機會打造更好的日常家居生活。
為了給員工強調與顧客結盟的民主理念，1976年，坎普拉德寫下了《一個家具商的信仰》，由此成為“宜家聖經”。他一再重申：為大多數人創造美好生活的一部分，包含著打破地位和傳統的局限而成為更自由的人。要做到這一點，我們不得不與眾不同。即使在20世紀90年代，宜家加大向全球發展的步伐時，它也力求保持自己原汁原味的企業文化。坎普拉德直接表示：宜家向來堅持自己的重要傳統，因為這不是瑞典文化，而是公司文化。否則，其他國家的員工就感受不到自己屬於宜家。除了把簡潔、美觀而價格合理的產品帶到全球市場，宜家也把北歐式的平等自由精神傳播到各地。對年輕人而言，相對於產品的實用，宜家這種精神力量更具殺傷力，誰也不能忽視這樣一個大趨勢：人人都渴望成為主角和支配者。
首先，宜家的產品，設計前衛卻價格親民。宜家每個區間都有爆款產品，給用戶的整體感覺是性價比很高；其次，宜家家居倡導簡潔、美觀的設計理念，背後彰顯著北歐式平等自由的精神；再次，宜家的口碑多來自用戶體驗的創新和引領。比如，宜家調查發現在中國88%的受訪者不願扔無用雜物，於是在中國推出了一個舊床墊回收計劃；又比如，宜家發現中國被訪者在早晨一般比較匆忙，從起床到出門，有93%的人平均耗時在1小時以內，上海的受訪者平均時間隻有40分鍾。針對這一習慣，宜家中國在衣櫃產品中，推出了在衣櫃外側可掛衣架的配件新品。“我們鼓勵消費者將第二天需要穿的衣服，在前一天晚上準備好掛出來，以便節省早上的時間。”
1965年，位於斯德哥爾摩的宜家商場開業，迎來數千人排隊等候。由於顧客太多，員工不夠用，宜家決定開放倉庫，讓顧客自提貨品，為“宜家概念”再添重要一筆。
1970年—2000年間，宜家開始了海外擴張步伐，在瑞士、德國、挪威、丹麥、奧地利、荷蘭、法國、澳大利亞、加拿大、美國、中國等國家和地區開辦商場。
進入21世紀後，宜家開始涉足鐵路、風電等行業。2001年，宜家成立自己的鐵路公司，宜家鐵路（IKEA Rail）開始運營；2014年4月10日，宜家宣布收購美國伊利諾伊州一座在建的風電場，是宜家迄今為止最大的可再生能源投資項目。但其核心主業依然聚焦於家具建材行業。最新數據顯示，2013財年宜家全球銷售總額達287億歐元，在全球27個國家和地區分布有315家商場，約9500種係列產品，員工總數達135000人，光顧商場的顧客達7.16億人次，線上網站訪問量超過15億。其《家居指南》被翻譯成29種語言，發行2.12億冊。
（二）企業願景和經營理念
宜家的願景是“為大眾創造更加美好的日常生活”，為了更好地體現這一願景，宜家提出的經營理念是“為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔，設計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”。宜家的願景及其經營理念成為企業發展壯大的基石。通過確保產品親民，讓更多的人能有機會打造更好的日常家居生活。
為了給員工強調與顧客結盟的民主理念，1976年，坎普拉德寫下了《一個家具商的信仰》，由此成為“宜家聖經”。他一再重申：為大多數人創造美好生活的一部分，包含著打破地位和傳統的局限而成為更自由的人。要做到這一點，我們不得不與眾不同。即使在20世紀90年代，宜家加大向全球發展的步伐時，它也力求保持自己原汁原味的企業文化。坎普拉德直接表示：宜家向來堅持自己的重要傳統，因為這不是瑞典文化，而是公司文化。否則，其他國家的員工就感受不到自己屬於宜家。除了把簡潔、美觀而價格合理的產品帶到全球市場，宜家也把北歐式的平等自由精神傳播到各地。對年輕人而言，相對於產品的實用，宜家這種精神力量更具殺傷力，誰也不能忽視這樣一個大趨勢：人人都渴望成為主角和支配者。
首先，宜家的產品，設計前衛卻價格親民。宜家每個區間都有爆款產品，給用戶的整體感覺是性價比很高；其次，宜家家居倡導簡潔、美觀的設計理念，背後彰顯著北歐式平等自由的精神；再次，宜家的口碑多來自用戶體驗的創新和引領。比如，宜家調查發現在中國88%的受訪者不願扔無用雜物，於是在中國推出了一個舊床墊回收計劃；又比如，宜家發現中國被訪者在早晨一般比較匆忙，從起床到出門，有93%的人平均耗時在1小時以內，上海的受訪者平均時間隻有40分鍾。針對這一習慣，宜家中國在衣櫃產品中，推出了在衣櫃外側可掛衣架的配件新品。“我們鼓勵消費者將第二天需要穿的衣服，在前一天晚上準備好掛出來，以便節省早上的時間。”