同樣,在學校,羅森塔爾效應的作用更加巨大,通常運用到教師對學生的管理中。教師對於學生要始終充滿關愛,多去發現學生身上的閃光點,及時地鼓勵,對學生千萬不能有任何的歧視心理,絕不可諷刺挖苦學生,哪怕他犯了再大的錯誤。隻有這樣,學生才能心情愉悅地學習,健康地成長,在積極的期待中,他的人生才有可能具備比較好的前景。
如果你始終給事物傳遞一種良性暗示,它就會出現轉機,或者變得更加出色;但是,如果你給它傳遞一種不良暗示,事情往往會真的變得很糟糕,因為不良暗示中包含對人的貶低、歧視,它會讓人消極自卑,乃至一事無成。所以有人說:“鼓勵與讚美能使白癡變為天才,批評與謾罵則能使天才變為白癡。”
美國玫琳凱公司的總裁玫琳凱說:“讚美是激勵下屬最有效的方式,也是上下溝通中最有效果的手段,因為每位員工都需要讚美,隻要你認真尋找就會發現,許多運用讚美的機會就在你麵前。”
她既是這樣說,也是這樣做的。凡是在玫琳凱公司工作的員工,生日當天都會收到玫琳凱的一份生日禮物和一張祝福卡;每一個新到公司的員工,第一個月內都會獲得玫琳凱的親自接見;每一個成績突出的員工,都會受到玫琳凱的格外禮遇。每次她的真誠讚美都會深得人心,這主要得益於她有效的讚美方法,她精通讚美和激勵之道。
比如,在她的公司,當每一位員工取得比上次更優秀的成績時,就會獲得一條緞帶作為紀念。公司總部每年會舉行一次“年度討論會”,參加的員工都是從公司選拔出來成績優異的員工代表。在會議中,公司會要求一些代表身穿象征榮譽的紅色禮服上台發表演說,介紹他們的成功之道。這既是對他本人的榮譽,也是對其他員工的一種展示和激勵,樹立了一個榜樣。
任何公司的效益都是員工積極地工作所產生的結果,管理者不可能憑借自己的力量將公司發展壯大。如果管理者自以為是,覺得離了自己公司就不能活,通過強權、金錢或者個人魅力來維持企業的運行,那麼危機將始終存在,最終崩潰也隻是時間問題。要想使員工主動地把工作做好,管理者隻有對自己的員工多些肯定、理解與讚美,少些懷疑、批評,他們才會更加盡心盡責,達成你的預期目標。也隻有這樣,團隊的力量才能得到體現。
其實在企業管理和教育之間,這方麵是存在相似性的。企業中的上司與下屬之間的關係,就像父母和孩子、老師和學生的關係。每一對父母都希望自己的孩子越來越出色,但是這離不開在孩子的成長過程中父母不斷的肯定與稱讚;每一位老師也都希望學生完成自己交代的學業,但是同樣需要老師付出積極的期待和實效的激勵。
同樣,在學校,羅森塔爾效應的作用更加巨大,通常運用到教師對學生的管理中。教師對於學生要始終充滿關愛,多去發現學生身上的閃光點,及時地鼓勵,對學生千萬不能有任何的歧視心理,絕不可諷刺挖苦學生,哪怕他犯了再大的錯誤。隻有這樣,學生才能心情愉悅地學習,健康地成長,在積極的期待中,他的人生才有可能具備比較好的前景。
如果你始終給事物傳遞一種良性暗示,它就會出現轉機,或者變得更加出色;但是,如果你給它傳遞一種不良暗示,事情往往會真的變得很糟糕,因為不良暗示中包含對人的貶低、歧視,它會讓人消極自卑,乃至一事無成。所以有人說:“鼓勵與讚美能使白癡變為天才,批評與謾罵則能使天才變為白癡。”
美國玫琳凱公司的總裁玫琳凱說:“讚美是激勵下屬最有效的方式,也是上下溝通中最有效果的手段,因為每位員工都需要讚美,隻要你認真尋找就會發現,許多運用讚美的機會就在你麵前。”
她既是這樣說,也是這樣做的。凡是在玫琳凱公司工作的員工,生日當天都會收到玫琳凱的一份生日禮物和一張祝福卡;每一個新到公司的員工,第一個月內都會獲得玫琳凱的親自接見;每一個成績突出的員工,都會受到玫琳凱的格外禮遇。每次她的真誠讚美都會深得人心,這主要得益於她有效的讚美方法,她精通讚美和激勵之道。
比如,在她的公司,當每一位員工取得比上次更優秀的成績時,就會獲得一條緞帶作為紀念。公司總部每年會舉行一次“年度討論會”,參加的員工都是從公司選拔出來成績優異的員工代表。在會議中,公司會要求一些代表身穿象征榮譽的紅色禮服上台發表演說,介紹他們的成功之道。這既是對他本人的榮譽,也是對其他員工的一種展示和激勵,樹立了一個榜樣。