任何公司的效益都是員工積極地工作所產生的結果，管理者不可能憑借自己的力量將公司發展壯大。如果管理者自以為是，覺得離了自己公司就不能活，通過強權、金錢或者個人魅力來維持企業的運行，那麼危機將始終存在，最終崩潰也隻是時間問題。要想使員工主動地把工作做好，管理者隻有對自己的員工多些肯定、理解與讚美，少些懷疑、批評，他們才會更加盡心盡責，達成你的預期目標。也隻有這樣，團隊的力量才能得到體現。
其實在企業管理和教育之間，這方麵是存在相似性的。企業中的上司與下屬之間的關係，就像父母和孩子、老師和學生的關係。每一對父母都希望自己的孩子越來越出色，但是這離不開在孩子的成長過程中父母不斷的肯定與稱讚；每一位老師也都希望學生完成自己交代的學業，但是同樣需要老師付出積極的期待和實效的激勵。
所以我們應該知道，如果員工的正確行為得不到上司的及時肯定，那麼他在向正確的方向邁出更大的步子之前，一定有所顧忌，唯唯諾諾。《一分鍾管理》的作者肯·布蘭查德對此有很深的研究，他推薦管理者使用“一分鍾讚美”，他說：“抓住人們恰好做對了事的一刹那，你經常這麼做，他們會覺得自己稱職，工作有效益，以後他們很可能不斷重複這些來博得讚美。”
有時候，隻要一分鍾就可以了，這對管理者來說並不難，隻要你有心，就可以做到。
問題就在於，管理者是否有這樣的意識和信心。身為管理者，要想打磨出優秀的員工，就不可缺少讚美員工的勇氣和信心。明智的管理者，他們真誠地欣賞員工的每一次進步，在讚美的過程中，強化員工的長處，弱化員工的短處，在潛移默化中讓員工感知正確的做法。隻有那些自私和短視的上司，才懼怕員工的成長，不想去鼓勵他們，反而對下屬進行打壓，用詆毀和矮化去壓製他們的創造力，消磨他們的工作信心，最後受到損害的其實還是自己。
這就是為什麼優秀的老板難尋的原因，大多數的管理者都知道讚美可以產生積極的力量和強大的信念，但少有人知道或重視對員工的行為持續進行讚美的必要性。如果老板將員工平時的勤懇以及他們取得的成績視為理所當然，而很少向他們表示讚賞時，員工就會從心底裏記恨你，很難和你保持利益的一致，關鍵時刻就不會跟公司風雨同舟。要知道身為職場中人，每個人都想得到上司和老板的肯定，這種肯定在他內心深處會成為驅動他更加積極向上的力量之源。如果得不到肯定，他們的失落之情是溢於言表的。
即便員工犯了錯，或者他們有缺點和不足，管理者也應該盡量采取保護員工自尊心和自信心的態度和方法。這就像理發師，他們在給人刮胡子的時候，不會直接上手去刮，而是事先會在對方的臉上塗一些泡沫，這樣在刮的過程中，才不會讓人覺得疼痛。針對員工的缺點，管理者不妨就把讚美當作“泡沫”，這樣會更有利於“剃下”員工的缺點和不足。我們可以先說些肯定之語，再在肯定的基礎上，委婉地指出他們的不足，然後幫助他們進行改正。
鋼鐵大王、成功學大師卡內基說過：“當我們想改變別人的時候，為什麼不用讚美代替責備呢？縱然部屬隻有一點點進步，我們也應該讚美他，隻有這樣才能激勵別人，不斷地改進自己。”
讚美就像澆在玫瑰上的水；讚美的話並不費力，卻能成就大事。如果你希望自己的生活像花兒一樣幸福，就要下決心對自己的親人、朋友甚至每一個人加以讚美，並把它變成一種好習慣。對我們來說，說一句好話其實輕而易舉，隻需要幾秒鍾，但它的功效卻是巨大的，有的甚至能夠讓一個人受益終身。你不要以為讚美隻放在心裏就行了，每個人都希望親耳聽到。隻有說出來才有效果，憋在心裏，跟沒說是一樣的。這是金玉良言。