―同時還要注意和他們及時溝通交流,大膽放手讓他們去幹。現在―我們公司裏在業務問題上分不出誰是老職工誰是新職工,他們都十得81很歡、很有朝氣。徐釗談起老職工在公司裏的作用時,感到異常欣慰。
現在的公司專職副書記老姚,在徐釗剛上任時是總經理助理,人實仵,原則性又強,看不慣那些歪風邪氣,射這樣的同誌讓一些人感到不舒服。久而久之,老姚因而覺得委屈,有不想幹的念頭3徐釗在與老姚接觸中,認定他是個一心為公、堅持原則的好同誌。
老姚,既然我們是想讓甲位往好上走,你也希望有人改掉你向他指出的毛病。但你要讓他改,先得讓他接受你的意見,而要比對方心服十4服地接受意見建議,這裏曲—就有個方法和方式問題……
徐釗與老姚兒番促膝傾談,使這位老間誌明白了好的願望還必須再加上好的途徑才能實現。從此老姚很快成為既能獨擋一麵、又善於閉結大家的領導好助手。徐釗為董事長兼總經理,很多時間在外忙於業務,他覺得平時有老姚這樣的同誌在家會讓公司上下運營十分正常,丁一是極力向上級推薦老姚擔仟了恒豐的專職黨委副書記。這幾年來的實踐證明,恒豐的發展突飛猛進,這其中老姚的黨務工作功不可沒。
女職::徐小、上,是原來的老輕工外貿,由於她頂撞過領導,被安排到與公司合苕的一家企業。徐釗一次上這家企業,發現徐小蘭很芷派,給領導提的意見也非常有見解。徐釗心想:公司要不斷發展,發展過程中當領導的難免會出現這樣那樣的問題。要是有徐小蘭這樣出於公心,能及時向決策者提出一些告誡的人有什麼不好?於是徐釗找來徐小蘭,與她長談一次,並希望她回到公司來。
徐小蘭有些意外和吃驚:徐總,你真的要我回來?
汽然。而且我還想讓你當儲運科的科長。我知道你原則性強,組織能力又好……徐釗的話上這位女同誌頓時熱淚盈眶。
我……我一定幹出個樣子來!後來擔仟儲運科科長的徐小蘭確實也有一套,很快讓這個原來比較落後的部門一躍變為先進部門。被公司重用的徐小蘭事事認真負責,處處以身作則,她管的貨物、報關、退稅、供貨集裝箱等事務,徐釗和公司一點不用操心。過去儲運科是個誰都不願去的部門,原因是它:作苦、收人低。徐小蘭通過與同事們不斷改進工作,部門的效益迅速提高,現在職工的年收入都能達到五六萬元。儲運科的同誌們說,他們的女科長雖然年齡過了50歲,可幹工作還像當年的鐵姑娘。
常聽有些成功企業家在談論企業輝煌時,總把自己看成是企業的救世主。其實一個企業的成功,管理者和決策者固然非常重要,伹要使企業長期穩健地發展,關鍵是企業的主人們是否能夠長久地保持向上的幹勁和團結的力量。作為一個企業的老總,就像一個鋼琴手,如果他能用十個手指非常到位地彈好每一個琴鍵,那這台鋼琴發出的就是動聽悅耳的樂章。我們公司有個叫施宏的同誌,每年都給公司創造200萬的利潤,是公司的功臣。我作為老總,內心非常感激他。小施個人素質好,能抵禦各種協作單位的進攻,平時所杳的業餘時間都花在工作上。但對待這樣的同誌,做領導的就該為他們多想想。因此,我和公司的兒位幹部平時從各方麵努力去關心他。我本人為了給小施找女朋友,就跑過數次。後來小施要結婚買房了,我又動用自己的關係,給他找好的地段、好的樓麵。業務上出現問題時,我也會及時幫他處理。去年5月140小施結婚,邀請我作為證婚人。小施在結婚典禮上說了一段在公司成長的感受,讓在場的人都很感動,而我聽也感到無比欣慰。徐釗講的這個小施,現在自己也帶了三個徒弟,他常說:當年是徐總帶了我,如今我也應該無私地把學到的東西傳授給新同誌。公司的同誌都說小施身上有徐釗的風格。
現4:以胡錦濤為總書記的黨中央提出構建和諧社會這個概念,我認為非常重要。對一個企業說,能否構建和諧的工作環境和人際關係,是確保企業生存的重要條件,這也應該是每個單位的黨政負責同誌落實三個代表重要思想的具體體現。而對我們基層工作的幹部來說,構建和諧社會的工作可能就要落在一些細微的具體事情上、一些與職工的關係問題七。徐釗常說,對自己的部屬不能隻知道強調他們為企業作了多少貢獻,而不知道平時如何為他們精神和生活中注人營養。所謂注入營養,就是注人人與人之間的親情。親情有時比說教更具力量。這是徐釗的理論,也是他的主政理念。
老高是恒豐公司的老看門夥計。他的第一個女兒喪身於一場車禍,現在的小女兒才10歲,可老高本人卻五十多歲了。日理萬機的徐釗並沒有忘記對這樣一位普通職工的關心,嗒持每年去老高家看望一次。老高全家現在養成習慣:董事長來家,是他們家最隆甫的事。而徐釗除此之外,還經常利用出閩出差機會,給老髙的女兒買些小禮品和學習用具。老高逢人常說在恒豐工作,我感覺比在家裏還舒心。
員工李強是公司的業務骨幹,但由於平時業務最大,整天在外跑,慢慢地對家裏的事關心少了。老婆下崗後,李強心裏不是滋味,一度悄一緒低落。李強,我幫你夫人找廣一份工作,願不願意去?一天,徐釗問李強3李強一聽發愣:徐總,你這麼忙,連我家裏的事你都知道啊?徐釗笑笑:先別說這些,你先說願不願比你愛人十貨運公司做貨代業務的內配員,隻是工作稍辛苦些。李強忙說:啥辛苦不辛苦,都是勞動人民出身,有你徐總這麼關心幫助,我們沒說的,保證幹好工作。去年年底,李強夫妻一起上徐釗家拜年,李強愛人對徐釗說,白己現在已經在合資的貨運公司當調度了,一個月1800港幣,年底老板還發了5000港幣獎金。徐總,我愛人能有今天全靠你。我句你保證:我李強定在恒豐死心塌地地幹好工作!李強哽咽地說。那年李強帶領的業務九部以1400萬美元的業務量,躍居全公司第三名。
我們采訪徐釗時,正值今年春節期間。那天徐釗的手機不斷有嘀嘀嘀的短信響聲。徐釗偶爾看一看,又會心一笑。這引起了我們好奇,問他怎麼回事?
又是一個員工發來的。徐釗亮出手機,讀著短信這是財務總監姚祺福發來的,我給你們念念:恒豐崛起,是總經理有統軍將才;領導支持,讓老同忐煥發創業激情……
蠻有詩意嘛!我們都笑了。
徐釗笑你們都是作家。作家的創作來自靈感。一個單位的職工,他們能夠發自內心地想用歌聲和詩句來表達內心的感受時,我想可能就是一種和諧的體現。不久前我們公司上合肥開年終總結大會時,業務六部今年出口創彙達2300萬美金,成為部門創彙的全閏第二。兩位副經理精心準備了節目,七個人齊唱恒豐公司好,唱得全場掌聲雷動。我也很感動,因為職工們積極向上的精神狀態對我也是鼓舞和激勵。3時我不知怎麼想起了一件小事:有個女大學生被招聘到我公司後,工作非常好。她是鎮江人,結婚的口子定下後,我曾答應過一定
去2她的證婚人。口那天特別忙,需要我處理兒件大事。單位的同誌知道在這種情況下我一般是不會離開崗位的,但又十分希望我能同他們一起先到鎮江太參加這個女孩戶的婚禮,因此他們在樓下一直等著沒有走。怛那夭我確實被繁忙的事弄得有些暈頭轉向,也十分疲倦。我辦完亊後以為他?已到鎮江去了,下樓那一刻,看到好幾十個職工都在雨中等著我上車。我當時心頭一震,二話沒說,立即鑽進車內……到鎮江後,我用沙啞的聲咅為這位女孩子主持完了整個婚禮,下來時身子都有些搖晃。這女孩和她的父母、親友不知跟我說了多少感激的話,我則對他們說,其實我很開心,也很幸福,因為我覺得自己和單位的職工是心貼心、情連情的,你們說還有比這更讓人舒心的嗎?
這就是徐釗,一個充滿激情與智蒽、允滿朝氣與親和力的蘇州博士商。
尊敬的各位領導,同誌們,我受恒豐77位員工的委托,在這裏向大家彙報工作。在蘇州布府、外貿集團總公司的領導十在全體員工的努力下,我們恒豐曆史性地突破了123億美元的出口創彙,成為蘇州市一支不可忽視的創彙大軍。在這段過程中,演繹了很多感人的故事,走過了段艱苦而光榮的心路曆程。過太的一年裏,我們獲得了蘇州市工商局授予的六八級黽合同守信用企業,公司完成了1309001認證,出口五部以4500萬美金的驕人戰績傲視群雄,被蘇州市人民政府授予五勞動獎,我本人也依托恒豐公司的強勁增勢,榮膺蘇州市十大傑出靑年,並被團市委授予了:新長征突擊手的光榮稱號。當然最重要的是去年9月,購置了公司新的辦公大廈,占地麵積6700平米的恒中一大廈,屹立在鳳凰街265號,它將成為我們恒豐人創業過程中一塊堅實的裏程碑,將和我們恒豐人一起去實現我們的光榮夢想。雖然取得了這些成績,但我們還存在許多不足,尤論是業務上,還是管理上,都還有需進一步改善的地方,最後讓我用劉歡的歌詞結束我今天的報告:所有的成績已成為了遙遠的回憶,讓我和我們恒豐人一起從頭再來!這足徐釗在2004年年底向蘇州市領導彙報時的段讓人心潮澎湃的話。
2004年,徐釗領導的恒豐公司全年實現銷售收人10億元,進出口總額137億美元。這個數字並不算大,但如果知道這是徐釗帶領的一個隻有幾十人組成的外貿團隊所創造的,你就會感覺到它非比尋常,而且更重要的是它還包含了這位蘇州博士商給我們提供的許多可借鑒
的深刻思想和超前理念。
我們的事業需要高智商的人才,更需要那些對自己的職工和人民充滿感情與親和力的、能對國家和民族進步與發展事業傾心傾力的如徐釗一樣的高智商人才!
徐釗已經為這樣的人才樹了一個榜樣。
注:本文與唐曉玲合作。