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維珍移動成功的關鍵在於信守了對品牌獨特性的承諾：品牌並非是針對特殊的人群，而是與心態有很大的關係。維珍品牌的特點是叛逆、不羈、直言不諱、不吝嗇也不唯利是圖。公司的新人擁有話語權，在這個科技創新日新月異的時代，這樣的代言者可以贏得消費者的信任。維珍品牌的口號是：“我們和你站在同一邊”。我認為詹姆斯·凱德在發現新生代的價值觀上表現傑出。可以再創佳績嗎？我認為答案是肯定的。剛才所說的20世紀70年代和90年代的價值觀並無奇特之處。因為心態是跨越時空的，是人的本性所固有的。從心理學上來講，心態是極為深刻的表現。話又說回來，如果我的兒子薩姆或者是女兒霍莉願意經營企業（當然我不會強迫他們），我認為這會讓我們的工作更輕鬆，因為到時就有年輕的新麵孔來推出新產品，而不是他們已步入中年的老爸！
在我介紹維珍藍航空公司這一維珍品牌曆史上新近的大冒險之前，我還是先談談我本人吧。我是理查德·布蘭森，一個公眾人物（或稱吉祥物、代罪羔羊，這三種角色我都扮演過）。
維珍的許多故事都源於我自願作為公共宣傳的中心人物。出於商業宣傳的需要，我記不清自己穿過多少各式各樣的奇異服裝進行表演，可能比勞倫斯·奧利弗（LaurenceOlivier）還要多。感謝媒體關係主管傑基·麥奎蘭，這些都是在她的策劃下進行的。過去15年裏，她為我設計了許多裝扮和驚心動魄的特色表演：從剃光我的大胡子並身披婚紗，到裝扮成印度王子從孟買的高樓上一躍而下，然後敲著鼓來推出我們在印度開設的第一家公司！
這幾年來，我所奉獻的特色表演及視覺盛宴令公眾津津樂道，這些特色表演之所以能成功娛樂公眾，與事先的仔細策劃和精心準備是分不開的。
(本章完)