靈感筆記,靈感的收集瓶(2 / 2)

不能讓任何一個美好的瞬間隨著時間流逝。你要集齊它們,將靈感集在一起,改變人生。

靈感筆記會對你的人生產生重要的作用,最關鍵的是要把它及時收集起來,否則遺忘了靈感就等於白白丟掉了一筆財富。

2016年年底,我在靈感筆記上寫了一句話:“社群運營是幫助教育產品迭代快速而有效的方法。”我從2016年年底才開始做社群運營,到現在也不過幾個月。剛開始我們合作的平台,在技術方麵沒有辦法識別出哪些用戶已經支付,而是需要通過第三方轉接,這樣非常麻煩。

某個周日,我們的用戶對我們的咖啡體驗表示非常不滿意,沒有享受到應有的權益。一般來說,很多人會覺得是用戶找事,所以他們的解決辦法就是將問題迅速掩埋,不讓它有傳播性。還有一批人認為隻要不去理會這些事情,它總會悄無聲息地過去。

然而,我並不這樣認為,既然用戶已經有體驗反饋,我們就需要及時處理。我們立即召集了臨時的會議小組,不斷地討論如何解決用戶反饋的問題。

通過思維火花的碰撞,靈感的迸發,我們迅速找到了一套解決方案,於是在第二天以最快的速度研討出來一套機製,大家都很滿意。雖然現在我們做得還不夠好,但比過去強了,而且我們會越來越好。這就是社群運營,能夠幫助產品迭代的快速方法。

靈感就是這樣來的,如果不是社群運營,那麼這個意見反饋到我,就得需要相當長的時間。現在我們采用的方式是,看到問題馬上解決,這樣教育產品就會快速實現自我迭代。

靈感筆記與夢想有關。我們最早就有一套誌願者計劃,誌願者在一般的組織當中,都是處於幹苦活的位置,比如說端茶倒水,比如說搬行李、搬箱子等體力勞動。

後來我發現,這樣的誌願者活動很難提升青年的領導力。為此,我們有一次專門開了一場關於青年助力者的專題會議,在開會的過程當中想為青年助力者實行一係列的管理方法,讓他們從幹體力活變成社群的領導者,領導一個群體。

現在但凡一位青年助力者,他們都領導上百人的社群。如果一個人能夠管理上百人的機構,他也算是一位領導者了。這就是為什麼我們現在有一係列的社群管理都是由助力者完成的。我們就是不斷通過靈感筆記記錄下來,才能為助力者提供這樣的機會。這是我的靈感筆記上的一段文字,被轉為真實的行動。

“極北咖啡”的極是極客的極,在英文當中是geek,指的是超級有靈感且有創造力的一批人,極北就包含著這一層意思。如果你擁有靈感,如果你總能捕捉那些突然就被靈感擊中的瞬間,隻要你能迅速記錄它,就不會把它遺忘。

如果你把飄浮在空中的那些靈感抓到了你的瓶子裏,但你不記錄它,我保證你第二天甚至隻需過去一小時就會把它忘掉。在靈感出現又消失的過程中,如果不把靈感集合在一起,那麼你喪失的東西就叫作機遇。所以與其說叫靈感筆記,不如稱之為機遇筆記,因為它是你人生中與眾不同的閃光點。

在我自己的靈感筆記中,我全部的創意,比如說極北咖啡,比如說全球青年大會,比如說GYL青年領袖創業營、GYL青年100計劃、導師製等,都是來源於靈感,如果你把靈感收集起來且按照規則進行記錄,在不斷翻看的過程中,就會不斷地形成加深性的記憶。通過靈感筆記,我看到人的創造能力的飛躍。