作為一名領導者，如何調動眾多下屬的積極性，發揮各人的作用就顯得尤為重要。
（1）寓“管”於“幫”。
“幫”即幫助。追求上進、渴望成材是一般人的共同心理。作為一名管理者，對下屬的進步和成長應時刻關心，盡力幫助其向上發展。那種怕“紅杏出牆”、人才外流的意識，或以本位利益為出發點，不給同事提供施展才能的機會的思想是錯誤的，是目光短淺的做法。“武大郎開店”式的領導是很難使同事把全部精力傾注在工作上的。所以，我們要想方設法，並用行動使其感到管理者有支持人才脫穎而出的襟懷與熱誠，隻有這樣，下屬才能最大限度地發揮工作積極性和創造性，齊心協力地想工作之所想。在幫助同事上進的過程中，人人都能樹立起集體榮譽感，對每項具體的工作大家都能積極地提出想法和建議，形成一種不怕辛苦、團結奮鬥的工作氛圍，使個體的自覺工作精神溶於總體工作裏，使管理意圖溶於同事們的自覺行動之中。
（2）知人善任。
所謂知人，就是了解下屬的德才學識、性格作風。大家雖朝夕相處，在同一單位、同一辦公室工作，但由於各人素質不同、才華各異，即使同一個人，能力也會因事因時而異，有的人辦事果斷、雷厲風行可性情急躁；有的人足智多謀、溫和可親卻優柔寡斷……作為管理者，必須針對各人特點，用其所長，避其所短。知人的另一麵還包括樂作知音。關心愛護下屬，滿足下級的心理和感情需要，積極幫助下屬解決實際困難，是調動工作積極性的重要途徑。“士為知己者用”，隻有理解、關心、信任、寬容和尊重對方，著力創造心情舒暢的環境，才能使人與人之間產生理智的共鳴與情感的呼應。因此，作為最直接的上司，應經常找下屬談心，工作取得成績應及時表揚祝賀，遭到挫折不幸時需關懷慰藉，同事間出現矛盾時，應及時解決，努力再造愉快、寬容、理解和友好的氛圍，擺脫尷尬困境。一句話，要有意識地在相處中進行感情投資，給人以平易近人的感覺，使大家體味到集體的溫暖，在講原則的前提下，適當地放鬆管理的“韁繩”，尊重人、信賴人，給下屬以平等的心理滿足。
（3）倡導“和”尋求“統”。
由於辦公室工作人員性格、閱曆和分工不同，工作中難免出現矛盾和不協調的現象，這就要求管理者善於站在全局的高度，充分發揚民主，廣泛聽取不同意見，與下屬倡導“和”，搞好團結，增強凝聚力和向心力，發揮好整體功能。但是，倡導“和”並不是單純的無原則的調和。相反，該民主的時候民主，該集中的時候集中，該批評的時候一定要批評。隻“和”不“統”是自由主義，隻“統”不“和”是專製作風。為此，在具體工作中，要互相尊重，互相支持，遇事多商量溝通。努力彈好內部“協奏曲”，統籌兼顧，及時集中，大膽決策，真正做到提得起，放得下，撒得開，統得攏。
還應重視教育問題，堅持學習製度。用先進的事跡激勵人，用反麵的事例告誡人。同時對下級的缺點和錯誤要敢於批評，這是真心愛護同事、認真履行職責的要求。但批評必須掌握方式方法，注意分寸、環境，要區別不同對象，采取不同形式。開展批評還要考慮被批評者的處境、態度，若對方一時不能接受，應及時緩和氣氛，批評的態度要誠懇，不能采用諷刺、挖苦的口吻，若批評錯了，要敢於主動認錯，消除隔閡，以利團結。