其實，一個與人交往有困難，不願與人交往甚至於對此感到恐懼的人，應該是患有比較嚴重的心理疾病：自閉症所致，而不是性格內向還是外向的問題。
單就性格而言，不論是性格外向還是性格內向，在人際交往中，應該說都是既有所長又有所短。外向性格並不完全是好的性格，而內向性格也不是不好的性格，不等於不善於交際，外向性格也非完全有利於交際，無論是內向性格的人還是外向性格的人，都有其性格的優勢和劣勢。
不少性格內向的人對此存在錯誤認識，或者說是被誤導，因此十分討厭自己的內向性格，將自己孤僻不合群、不敢表現、膽小等等一切與人交往遇到的麻煩都歸罪於內向的性格。比如有的年輕人性格內向，害怕因此被人看不起，與人交往時就故意顯得很外向，即使別人說的話題他一點兒也不懂，卻裝得十分在行的樣子，與別人大侃，結果不言而喻，不僅自己感到特別累，而且給人留下沒有自知之明、不懂裝懂的印象，被更多的人所排斥，難以融合於群體之中。
人際交往中，內向性格有弱點，性格內向的人常缺乏勇氣這一點，一個人應有所重視並加以克服；外向性格也有弱點，很多性格外向的人對自己也有很多不滿意的地方。其實，不論性格內向還是外向，每個人都要學會善於發揮自己性格中的優勢，努力改善因性格弱點帶來的劣勢。
每種性格都有各自的優劣。性格內向的人其實有很多優點，例如做事認真、踏實穩重等。內向的人想使自己變得開朗一些，多半是因為活潑開朗的人容易與別人相處，參與活動更積極一些，但是這些並不是性格外向的人的“特點”，它隻是外向性格的附屬品。掌握與人交往的技巧，使自己的熱情大膽一些，性格內向的人同樣可以做到。
一個人不必刻意改變自己的性格，因為性格沒有絕對的優劣。性格內向的人恰恰因為對自我的否定，越想克服反而更加內向更加自卑。其實，不同性格的人都可以成為某一領域的傑出人物，許多成功者也是性格內向的人，但他們絕不是自我否定的人。
一個人擁有自卑心態，這是他與人不能有效交流溝通的關鍵。在與人交往中，人的性格對人與人之間的交流溝通有很大影響，但絕不是決定性因素，不論是性格內向還是外向的人，都能夠做到不一個人吃飯，和陌生人說話，最關鍵的因素是一個人的心態。隻要對自己充滿自信，什麼性格的人都能與人良好地交往，而一旦有了自卑的心態，一個人就是性格再外向，一樣不能與陌生人很好地交流溝通。
生活中，一個人如果為人處世能多用肯定的語氣，就可以有效消除自卑心理。一個人是否有自卑感，常常會受到語言的影響，否定意味的語言，對一個人的心理健康有百害而無一利。不同的語言可將相同的事實完全改觀，而且也給人以不同的心理感受。運用肯定或否定的措詞，可將同一件事實，形容成有如天壤之別的結果。在任何情況之下，一個人隻要常用有價值的措詞或敘述法，就可以將同一個事實完全改觀，當然能驅除自卑，而令人享受愉快的生活。
與人交往，性格優劣無絕對，關鍵是一個人的心態，隻要真正驅除了自卑心態，不論性格內向還是外向性格，每個人都能與人良好地交流溝通。從現在起，不一個人吃飯，與陌生人說話，與陌生人成為朋友，隻要充滿自信，人人都可以做到。
其實，一個與人交往有困難，不願與人交往甚至於對此感到恐懼的人，應該是患有比較嚴重的心理疾病：自閉症所致，而不是性格內向還是外向的問題。