老板把所有書架都隻擺上大仲馬先生的書，這本身就是一個可笑的行為，我們且不去管這個行為如何，單說老板的語言溝通行為。老板的行動體現了對著名作家的高度重視，也重視得太過分了，但在語言溝通上，卻把大仲馬當作了一個顧客，說出了“賣完了”的話，很明顯，老板的“緊急”沒能緊急出得體的語言來，這“緊急”的語言的弦外之間讓大仲馬極度尷尬：自己的書竟然賣得這麼差。這個小故事告訴我們：一是要用一顆平常心來對待即使是很榮幸的事情；二是要根據對方的身體進行得體的語言應對，以防不得體語言的“可怕”弦外之間讓自己被他人討厭。
書店老板想為大仲馬先生做點讓他高興的事，於是他就在所有的書架上，隻擺上大仲馬的書。當大仲馬來到書店參觀，見隻有自己的書時，大吃一驚，忙問到老板：“別人的書在哪裏？”
老板答到：“尊敬的大仲馬先生，由於您的書特別受人喜歡，銷售量很大，我們特意在這段時間把您的書單獨進行專門銷售。”這樣的話語大仲馬先生肯定特別喜歡，最終的結果，很可能大仲馬先生下一本暢銷書的出版發行工作會落在這個老板頭上，為老板帶來大賺一筆的生意。
老板的行為很可笑，裏邊摻入了很多的商業的恭維性的心理行為，但這樣的對話同樣對我們的人生帶來很大啟示，是不是有時候，我們話語的弦外之間也無意中讓他人羞赧呢？
人際關係是一門大學問，你細心為之就會有收獲，你粗心待之就會失利。因此，“做智人者必善為之人”的古訓是值得深思的。
曾有一位銀行家拿著一美元對蕭伯納說：“告訴我你在想什麼，這一元錢就歸你了。”蕭伯納毫不猶豫地說：“我很樂意告訴你，但我想的不值一元錢。”“哦？”銀行家湊上腦袋，“你到底在想什麼？”蕭伯納把嘴對著他耳朵，說：“我在想你。”
銀行家的這種行徑是用金錢對著名作家的汙辱，但蕭伯納那睿智大度的心胸並不把這種汙辱當成一會事，“告訴我你在想什麼，這一元錢就歸你了。”富翁的意圖很明顯：一美元就可以獲得蕭伯納的一個想法，他不把蕭伯納放在眼裏。蕭伯納保持他那一貫的幽默風趣，“我很樂意告訴你，但我想的不值一元錢。”如果富翁具有足夠的智慧，他應該能聽出這句話的弦外之間與即將加在自己身上的汙辱，但遺憾的是富翁不具備這樣的智慧，於是他自己就變得一美元也不值了。
在與陌生人的接觸中，通常除說話以外，一個眼色、一個表情、一個動作都能在特定的語境中表達明確的意思，就是同一句話也可以聽出其弦外之音、言外之意。所以，身處人性叢林之中，對人情的變化不能不加以觀察注意，這樣才能進退有據。
老板把所有書架都隻擺上大仲馬先生的書，這本身就是一個可笑的行為，我們且不去管這個行為如何，單說老板的語言溝通行為。老板的行動體現了對著名作家的高度重視，也重視得太過分了，但在語言溝通上，卻把大仲馬當作了一個顧客，說出了“賣完了”的話，很明顯，老板的“緊急”沒能緊急出得體的語言來，這“緊急”的語言的弦外之間讓大仲馬極度尷尬：自己的書竟然賣得這麼差。這個小故事告訴我們：一是要用一顆平常心來對待即使是很榮幸的事情；二是要根據對方的身體進行得體的語言應對，以防不得體語言的“可怕”弦外之間讓自己被他人討厭。