一個員工站到老板的立場上去考慮問題，是理解老板的基本方法。一個固守己見、不能理解老板的人，也不會被對方認可。在生活中，我們總是抱怨老板的冷淡不調和，為什麼不去反思一下自己的行為呢？也許一切的原因都是由於自己。換個角度，站在對方的角度去思考，一切就會變得不一樣。
麥克爾大學畢業後在一家公司外貿部就職，不幸碰上一個比較平庸的上司，此人無事生非，把白天處理好的文件弄得一團糟，轉眼出了錯，又把責任推到麥克爾身上。
麥克爾出於氣憤辭了職，之後去了另一家公司。在那裏，出色的工作博得了許多同事的稱讚，但無論怎樣也沒法使苛刻、暴躁的經理滿意。心灰意冷間，他又萌動了跳槽之念，於是向總經理遞交了辭呈。總經理沒有竭力挽留麥克爾，隻是告訴他自己處世多年得出的一條經驗：如果你討厭一個人，那麼你就要試著去愛他。總經理說，他就曾“雞蛋裏挑骨頭”般地在一位上司身上找優點，結果，他發現了老板的兩大優點，而老板也逐漸喜歡上了他。
麥克爾依舊討厭他的經理，但已悄悄收回了辭呈。他說：“現在想開了，作為一個成熟的人應該放開心胸去包容一切，愛一切。換一種心態看待人生，你一定會發現，樂趣比煩惱要多得多。”
當自己被老板批評時，如果感到難以接受，這時換個位置，設身處地的從對方的角度考慮一下：如果我是老板，會怎樣對待犯了這種錯誤的下屬？能夠喪失原則、放任自流、姑息遷就嗎？這樣一來，往往就會心平氣和了，就會正視自己的缺點錯誤了。有位作家說：“肯替別人想，是第一等學問。”假如你對自己說：“如果我處在他當時的困難中，我將有何感受，有何反應？”這樣你就可省去許多煩惱，也可以增加許多處理人際關係的技巧。
如果我們常常學會換位思考，天地就會寬闊很多，我們的關愛之心也就會更多一些。當遇到某些難題一時無法解決時，你隻要稍微退一步，站在對方的立場上思考一下，問題往往就會迎刃而解。
孫宏揚是一家貿易公司的職員，他不是那種特別愛奉承的人，所以更多的時候他隻能表現在兢兢業業地工作上。
一天，老板找他要一個報表，他認真仔細地完成了。老板對他的報表非常滿意，稱讚說：“看你平時言語不多，做起事情來還真讓人放心。”他笑著說：“因為我覺得隻有我這邊做好了，老板那邊才能少分點心，這樣才能有更多的時間去處理其他的事情。”老板意味深長地看著他，笑了。
他對老板總是如此，兢兢業業做好自己分內的事，讓老板在自己這邊少操點心。其實這就是一種換位思考的方式，自然會得到老板的重用。
所有的老板都希望做下屬的能夠耐心、合作、接受和可靠，而老板的管理風格一般不會因下屬而改變，所以下屬首先應該適應老板的管理風格，在適合自己的技能、需求和工作習慣的前提下，調整自己的工作風格，並在工作中謀求發展。站在老板的立場上分析問題，能給對方一種為他著想的感覺，常常具有極強的說服力。要做到這一點，“知己知彼”十分重要，隻有這樣才能站在對方的立場上考慮問題。
鬆下電器公司是日本著名的跨國公司。它之所以能夠在鬆下幸之助這個連小學都沒讀完的農村少年手上迅速成長為世界著名的大公司，與一條人生哲學有很大關係。這條人生哲學就是：站在對方的立場來考慮問題。
鬆下幸之助在做生意的過程中，與談判對手往往存在許多分歧。鬆下幸之助希望縮短與對方溝通的時間，提高會談的效率，卻一直因為雙方存在不同意見、說不到一塊兒而浪費了大量時間。最後，他意識到如果自己站在對方的立場看問題，不就可以知道對方在想什麼，想得到什麼，不想失去什麼了嗎？憑借這條哲學，他與生意夥伴的合作突飛猛進，人人都願意與他合作，也都願意做他的朋友。
在處理問題和與老板交往時，倘若你能先行一步，轉換一下立場，以對方期待的方式來說話辦事，那麼，你不僅掌握了一個高明的融洽上下級關係的交往原則，而且還掌握了一條通往成功的訣竅。
“買好土豆”的前提：了解老板的需要
對於每位員工來說，老板是其命運的決策者。無論你麵對的是什麼類型的老板，你都要主動去了解，用心去觀察。如果不了解老板的性格脾氣、品質特性，隻知道揮汗如雨地埋頭苦幹，即使工作十分出色，你也不一定能得到老板的賞識和認同。所以在工作中你不妨多留意老板的言談舉止，細細品味老板的為人。了解了他，你才能做好他想做的事，從而得到他的青睞和信任。
畢業於旅遊學院的趙玫在一家星級賓館做總經理秘書。在工作的時候，她時常聽見總經理在嘀咕另外一個秘書又給他的咖啡把糖加多了。盡管總經理聲音很輕，沒有責備的口吻，也沒有讓秘書重新去衝一杯，而是將就著喝了。但趙玫還是覺察到了總經理的不滿。