一個成功的職場人必然是一個善於彙報工作的人,因為在彙報工作的過程中,他能得到領導對他最及時的指導,更快地成長,也因為在彙報工作的過程中,他能夠與主管建立起牢固的信任關係。
怎麼彙報工作呢?
第一,彙報的內容要是領導所關心的工作。
領導的時間是有限的,許多你能力範圍內可以處理的陳芝麻爛穀子、程序既定的工作,處理了就處理了。事無巨細,統統彙報,也有邀功之嫌。
比如一個負責行政的員工,完成的車輛派用等彙報也沒多少價值,對一些與通常情況下不一樣的處理倒是有必要彙報一下的。舉個簡單的例子,如果因為情況緊急,你用老總的專車去執行其他公務了,這樣的事情就有彙報的必要了。
第二,彙報工作最重要的是提出解決問題的方案,而不是簡單地提出問題。
記住,彙報問題的實質是求得領導對你的方案的批準,而不是問你的上司如何解決這個問題,否則事事上司拿主意,要下屬還有什麼意義呢。
我們去找領導彙報工作時要準備多套方案,並將它的利弊了然於胸,必要時向領導闡述明白,並提出自己的主張,然後爭取領導批準你的方案,這是彙報的最標準版本。如果你進行的總是這樣的彙報,相信你離獲得晉升已經不遙遠了。
第三,彙報要注意合適的時機,最好給主管建立一個自己會定期彙報的預期,使每次的彙報程序化,隻要符合程序,彙報就不會顯得像“拍馬屁”。
想贏得他人信任,就不要陷入複雜的關係中
有時候你麵對的人物之間有好幾層複雜的關係,而你未必能都了解,為了防止錯誤,寧可放棄趁機表達感激的機會,反而是隻從職業角度來談生意更安全。
琳琳的老板有一位朋友,是報社的東主任,東主任通過自己的關係網介紹了一位客戶給琳琳的老板,談生意的時候東主任當然也在場。客戶問起公司之前操作過什麼項目、有什麼經驗,琳琳介紹了一下之後,想順便討好一下那位東主任,就加了一句:您單位的東老師知道的,她和我們合作很久了,她自己本身有很豐富的媒體經驗,人脈和宣傳也很強,上次我們一起合作了一個項目……
東主任當時什麼也沒說,但第二天就給琳琳的老板打電話說:“換掉琳琳,讓一個說話有分寸的人來接手工作。”琳琳不知道自己哪裏說錯了,老板告訴他,其實那個項目和那個報社完全沒關係,是東主任自己跑單幫,想賺一筆提成,所以並不希望提起她所在的單位。
從這裏我們能夠看到,琳琳自以為能說感激的話,但其實沒有搞清楚關係,就說了讓介紹人尷尬的話。有時候,越是職場複雜的關係,在工作的時候越需要保持一顆單純的心,就事論事把工作做好,你才能被別人信任。
第一次被紮針
職場實錄
工作之前,和同學在一起的時光是最單純的學生生活。
剛工作的時候,聽大家說職場黑暗,但是我一點也不覺得,在我看來,同事們都很和氣也很親密,和學生時代沒有什麼不同,隻是學生時代的“工作”是學習而已。
我對同事的態度也都非常好,有一次,我和師兄一起出去辦事,這個師兄是我大學時的校友,他也剛剛參加工作一年,就算上我的師兄了。我們閑聊中,他語重心長地對我說:我們這種公司,紮針的人很多,一定要小心,少說話多辦事。
當時他說完,我就很不理解地問:“什麼是紮針?”
師兄很好奇地看著我,以為我在和他開玩笑,但是他看我認真的表情,知道我沒有在掩飾,就語重心長地告訴我:“要是你什麼都和別人說,覺得所有人都是好人,你就會被紮到的,紮針就是打小報告,也就是說,你有什麼做得不對的地方,沒有人給你指出來,大家也不會說你什麼,但是他們會到領導麵前打你小報告。那樣領導就會知道你無能,從而減少了一個競爭對手。”