在第2步“確定引發不良狀態的各種誘因”中，我們要找出能夠導致“汽車打滑”這種不良狀態的各種誘因。比如，下雨天路滑、猛踩刹車、打方向盤過猛等因素，但是，不可忽略的還有“輪胎磨損”這個與主題有關的因素。
在第3步“擬定好相關的預防策略，並排除所有可能引發的誘因”指，當第2步中已經確定了引發不良狀態的所有誘因以後，我們就可以開始對這些誘因進行逐一排查，以得出真正的誘因。比如，當我們排除了下雨天路滑、猛踩刹車、打方向盤過猛等因素後，即可得出“輪胎磨損”是導致“汽車打滑”的唯一因素。如果我們能夠排除一些可控製的風險因素，也就意味著我們擁有了采取預防策略的基礎。
在第4步“預先擬定好所有不良狀態的應對策略”指，當找到了導致“汽車打滑”的不良狀態就是“輪胎磨損”以後，我們就可以采取適當的預防措施。比如，在駕駛汽車之前，要經常檢查輪胎，如果發現輪胎出現了磨損，就必須及時更換輪胎。不過，為了做到萬無一失，我們還需要做一些其他方麵的預防措施，比如，下雨天要開慢一些等。
以上內容，分別從自下而上法和自上而下法這兩個方麵，介紹、分析了如何防範潛在型問題。但在解決問題的實際過程中，我們也可以同時使用這兩種方法，這對解決防範潛在型問題具有非常好的效果。
後 記
不進則退——麥肯錫的選才用人之道
頭頂“全球最牛、最成功谘詢公司”光環的麥肯錫公司的員工的平均在職年數僅為3～5年。他們離職後，也通常會被稱為麥肯錫的“畢業生”，在這些人中，自立門戶成立公司或在世界“500強”等大型企事業公司擔任CEO者大有人在。
據有關數據統計，在全球年銷售額超過100億美元的公司中，有200多位現任CEO來源於麥肯錫的“畢業生”。麥肯錫被“福布斯”雜誌評為“CEO黃埔軍校”，這些頂級公司的CEO都離不開麥肯錫對他們領導力的培養。
麥肯錫的選才之道
麥肯錫的一位合夥人曾說，對麥肯錫來說，人才是其唯一的，也是最重要的資產。因此，麥肯錫選拔人才除了要求有一定的專業技能外，還非常看重員工在下列4個方麵的素質。
1﹒具有分析與解決問題的能力。在招聘時，案例是麥肯錫必備的武器，麥肯錫通常在每一輪麵試中，都會挑選很多案例對應聘者進行考察。但值得注意的是，這些商業案例大多沒有標準答案，這樣做看重的往往是應聘者是否具備解決問題的好思路和好方法。
比如，曾有這樣一個讓人摸不著頭腦的題目：“美國全國一共有多少座加油站？”處理這個題目，可能要從美國擁有汽車的數量入手，但汽車的數量又與美國的家庭、人口等因素有關。因此，應聘者能否得出加油站的具體數量並不重要，重要的是考查應聘者得出這個數字的分析和思考方法。
在第2步“確定引發不良狀態的各種誘因”中，我們要找出能夠導致“汽車打滑”這種不良狀態的各種誘因。比如，下雨天路滑、猛踩刹車、打方向盤過猛等因素，但是，不可忽略的還有“輪胎磨損”這個與主題有關的因素。
在第3步“擬定好相關的預防策略，並排除所有可能引發的誘因”指，當第2步中已經確定了引發不良狀態的所有誘因以後，我們就可以開始對這些誘因進行逐一排查，以得出真正的誘因。比如，當我們排除了下雨天路滑、猛踩刹車、打方向盤過猛等因素後，即可得出“輪胎磨損”是導致“汽車打滑”的唯一因素。如果我們能夠排除一些可控製的風險因素，也就意味著我們擁有了采取預防策略的基礎。
在第4步“預先擬定好所有不良狀態的應對策略”指，當找到了導致“汽車打滑”的不良狀態就是“輪胎磨損”以後，我們就可以采取適當的預防措施。比如，在駕駛汽車之前，要經常檢查輪胎，如果發現輪胎出現了磨損，就必須及時更換輪胎。不過，為了做到萬無一失，我們還需要做一些其他方麵的預防措施，比如，下雨天要開慢一些等。