聽到這句話之後,這位麵試者反而更有自信了,他說:“其實我一開始就感覺到我的專業是一個障礙,但是我還是投了簡曆。我在過去的兩年裏,一直都在訂閱你們的雜誌,而且在看的過程中經常會記下自己的感受和評論,還在業餘時間學習了很多關於中文和新聞的知識。您看能不能給我一些建議和指點呢?”
說完他拿出三大本筆記。麵試官看了之後,破例錄用了他。
有時候一句簡單的提問,很可能就讓事情有了意外的變化。大膽去問,會有更多的可能。
智慧點睛
當我們在思考到底是問還是不問的時候,不要在這種無意義的思考上浪費時間,直截了當地提問,才能馬上得到自己想要的答案。
幽默的語言,給溝通穿上讓人喜歡的外衣
鳳凰城著名的演說家羅伯特曾經說過:幽默具有神奇的力量,隨著年齡的增長,這種力量的表現會更加明顯。他在七十歲時,頭發就已經掉光了。生日宴會上,很多朋友都勸他用帽子遮住自己的禿頂。但是羅伯特對朋友說:“你們都不知道,禿頭是有好處的,我是第一個知道下雨的人。”
每個人都喜歡羅伯特的幽默感,也都想成為幽默的人。這種幽默,並不是讓大家隨便一笑的輕浮,也不是所有人捧腹大笑的聒噪。真正的幽默,是一種高端的智慧,是建立在豐富閱曆和學識的基礎上的一種語言魅力的體現。生活中處處都有需要幽默的場合,恰當的幽默總是能夠讓人們感受到一種輕鬆的氛圍。
在2016年裏約奧運會100米仰泳的半決賽上,傅園慧遊出了58秒95的好成績,以第三名的身份晉級到決賽。賽後傅園慧在接受記者采訪的時候,簡直演繹了一個行走的表情包。她激動地說:“我用了洪荒之力!鬼知道我經曆了什麼,我已經心滿意足了!”並且她在說這些話的時候,用了誇張十足的表情。網友將她的表情做成表情包在網絡上瘋傳。她在奧運會這樣一個莊重嚴肅的場合當中,不忘自己幽默的本性,用她幽默的語言和真實不做作的態度傳達了自己樂觀和堅持的品質,贏得了中外觀眾的喜歡。傅園慧的這種幽默是發自內心的,也讓所有人對奧運精神有了更加深刻的理解。
現實中有很多溝通的場合,如果大家都用呆板的方式,恐怕會令很多人覺得沉悶無趣。所以我們應該多用一些幽默的方式,給溝通穿上讓人喜歡的外衣,這樣才能夠讓溝通達到更好的效果。
比如,當我們和朋友一起閑聊的時候,如果大家都是一板一眼的,像在公司開會一樣嚴肅,氛圍也一定活躍不起來。這時可以將自己在網絡上看到的有趣小段子拿出來和大家分享,聊天的氛圍一定瞬間火熱。
比如,當我們想要提出某些要求的時候,不妨改變一下自己生硬的說話方式,采用糖衣炮彈的方式,先讓對方感受到幽默的襲擊,再慢慢道出自己的要求。這樣說話,好像要求本身也變得很有趣。
比如,當我們想要指出別人的問題的時候,也不用時刻都拉著臉,這樣隻會讓對方覺得壓抑和恐懼。我們可以一邊開玩笑,一邊談論問題,最後再做一個比較認真的總結,這樣的意見別人會更樂於接納。
幽默就像有魔力,能夠將原本無趣的東西變得很有意思,更重要的是能夠被人們接納。人們之所以會喜歡幽默的語言,是因為它讓工作和生活更有趣。
幽默能夠拉近人與人之間的距離。很多時候,人與人之間的溝通之所以嚴肅,就是因為存在距離感。如果人們能夠放下心中的芥蒂,大膽說出自己的真實想法,幽默就成為不自覺展現出來的一種品質。放下距離、自然而然的溝通方式,自然會讓人們更加喜歡。
幽默還能夠表現出人生的豐富和豁達。幽默不是表麵功夫,而是在豐富的積累和閱曆的基礎上形成的一種高端智慧。幽默的人,總能夠展現出他對大千世界的理解,也能夠表現出他對人生的豁達態度。沒有人能夠拒絕這樣的幽默。
幽默還能夠有效地緩和矛盾,化解煩惱。人總會遇到各種尷尬的場合,在這種場合下,較真就真的輸了。用幽默的方式化解尷尬,才能令所有人都重新回到和諧的溝通氛圍當中。
著名的語言大師蕭伯納曾經說過:“幽默就像在馬車上的彈簧,沒有它,一塊石子就讓你感覺很顛簸。”能夠看出他對幽默感也是非常看重的。
在一次宴會上,一位大腹便便的資本家傲慢地對身形比較瘦弱的蕭伯納說:“蕭伯納先生,一見到您,立刻就知道現在世界上正在鬧饑荒啊!”說完哈哈大笑起來。蕭伯納非但沒有生氣,反而慢條斯理地說:“您好,我一見到您,就立刻知道世界上鬧饑荒的原因了!”說完所有人都大笑起來。
蕭伯納在宴會上的幽默,非常合理地調節了當時的氛圍,所有人笑完之後就忘記了之前的不愉快。因為他知道,在這種場合下,最重要的是保持一種愉快的氛圍,讓每個人都在宴會上保持好心情,跟別人長篇大論講自己的身材並沒有什麼意義。於是他幹脆順著對方的調侃繼續說下去,讓所有人都能感受到他的幽默。
所以在溝通的過程中,經常用幽默的方式,能夠讓自己更受歡迎,更重要的是能夠讓自己的溝通卓有成效。
智慧點睛
人們都懂得溝通要拾取幹貨,但是沒有人喜歡索然無味的溝通方式。在溝通中增加幽默感,就好像做菜的時候添加各種香料,讓你的溝通最大限度地收到成效。
語言不夠,肢體語言來湊
在與人溝通的過程中,人們總是分外注重人的語言,卻總是忽視這樣一個事實:在溝通的過程中,人的肢體語言也是有豐富的表現能力的。肢體語言運用得是不是恰當自然,總是能夠直接影響溝通的結果。