推銷員被拒絕是常有的事,一次拒絕不能意味著永遠被拒絕,隻有勝不驕,敗不餒,屢敗屢戰,培養堅忍不拔的意誌,把推銷進行到底才能成功。
科爾曾經是一家報社的職員。他剛到報社當廣告業務員時,對自己很有信心,他向經理提出不要薪水,隻按廣告費提取傭金。經理答應了他的請求。
於是,他列出一份名單,準備去拜訪一些很特別的客戶,這些客戶都是以前招攬不成功的。
在去拜訪這些客戶前,科爾把自己關在屋裏,站在鏡子前,把名單上的客戶念了10遍,然後對自己說:在本月之前,你們將向我購買廣告版麵。
他懷著堅定的信心去拜訪客戶。第一天,他和20個“不可能的”客戶中的3個達成了交易;在第一個星期的另外幾天,他又成交了兩筆交易;到第一個月的月底,20個客戶中隻剩一個沒有買他的廣告。
在第二個月裏,科爾沒有去拜訪新客戶。每天早晨,那個拒絕買他廣告的客戶的商店一開門,他就進去請這個商人做廣告,而每天早晨,這位商人都回答說:不!”每一次,當這位商人說“不”時,科爾就假裝沒聽到,然後繼續前去拜訪。到那個月的最後一天,對科爾已經連著說了30天“不”的商人說:你已經浪費了一個月的時間來請求我買你的廣告。我現在想知道的是,你為何要堅持這樣做。
科爾說:我並沒浪費時間,我是在學習,而你就是我的老師,我一直在訓練自己堅韌不拔的精神。那位商人點點頭,接著科爾的話說:我也要向你承認,我也要向你學習,你已經教會了我堅持到底這一課,對我來說,這比金錢更有價值,為了向你表示我的感激,我要買你的一個廣告版麵,當做我付給你的學費。
點評:
科爾完全憑著自己堅韌不拔的精神達到了成功的目標。許多推銷員往往正是因為缺少這種精神而和成功失之交臂。
被拒是很正常的事,一次兩次三次,但是30次以上還有耐心拜訪的人恐怕沒有幾個,把堅韌不撥當作習慣,把被拒的客戶都當作沒有拜訪過的客戶,訂單自然會源源不斷。